Guia do Usuário do WhatsApp Transfer

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Como atualizar o WhatsApp personalizado para o WhatsApp oficial após fazer a transferência dos dados?

Depois de transferir as mensagens do WhatsApp para o WhatsApp personalizado no dispositivo de destino, você pode seguir as etapas abaixo para atualizar o WhatsApp personalizado para o WhatsApp oficial.

  1. Faça backup do histórico de conversas do WhatsApp para o armazenamento local.

  2. Mobitrix WhatsApp Transfer - Etapas para fazer backup do histórico de conversas do WhatsApp para o armazenamento local.

  3. Desinstale o WhatsApp personalizado e, em seguida, vá na Play Store e instale o WhatsApp oficial. Após a instalação, é recomendável que você dê manualmente permissão ao WhatsApp para acessar o armazenamento.

  4. Se você não concedeu permissão de acesso manualmente, conforme indicado na Etapa 2, verá uma mensagem solicitando permissão para acessar o armazenamento, ao fazer login no WhatsApp oficial. Escolha a opção Permitir.

  5. Depois de fazer login, será exibida uma mensagem para buscar e restaurar um backup do Google Drive. Toque em "AGORA NÃO" ou "PULAR".


  6. Se uma janela pop-up aparecer, clique em "Restaurar" e comece a restaurar o backup local.

  7. Mobitrix WhatsApp Transfer - Backup Encontrado e Toque em Restaurar


    Observação
    • Se a segunda imagem, na etapa 4 aparecer durante o processo de atualização, a etapa 5 não aparecerá.