Pusat Bantuan Pelanggan Mobitrix

1. Salin dan Tempel kode dari email pendaftaran untuk menghindari kesalahan ketik.

2. Perhatikan bahwa email dan kode pendaftaran peka terhadap huruf besar-kecil, pastikan semua hurufnya cocok.

3. Pastikan komputer Anda terhubung dengan benar ke Internet.

4. Harap perhatikan bahwa lisensi yang Anda beli sesuai dengan versi perangkat komputer yang benar. Lisensi Windows hanya dapat mengaktifkan perangkat lunak untuk Win; Lisensi Mac hanya dapat mengaktifkan perangkat lunak untuk pengguna Mac.

1. Jika Anda telah berhasil membeli, biasanya Anda akan menerima email konfirmasi pesanan dalam waktu 15 menit.

2. Pastikan email yang Anda gunakan sama dengan yang Anda isi saat pembelian.

3. Silakan periksa apakah E-mail konfirmasi telah masuk ke kotak surat spam.

4. Jika Anda masih tidak dapat menemukan kode aktivasi, silakan kunjungi.https://www.mobitrix.com/how-to-retrieve-registration-email-and-code.html dan masukkan alamat email Anda untuk mendapatkan kembali kode aktivasi.

1. Jika Anda membeli produk, Anda akan mendapatkan lisensi terdaftar di email Anda.（yang Anda isi saat pembelian）

2. Periksa email konfirmasi pesanan dan temukan kunci lisensi.

3. Buka perangkat lunak dan klik tombol Daftar di sudut kanan atas.

4. Salin dan tempel Alamat Email Anda (Alamat Email yang Dibeli), lalu salin dan tempel Kode Pendaftaran (Kunci Lisensi) di kotak teks yang sesuai untuk mendaftar.

5. Akhirnya, produk Anda telah berhasil didaftarkan. Silakan pergi untuk menikmati versi lengkapnya.

1. Jika Anda membeli lisensi pribadi, kode aktivasi hanya berlaku untuk digunakan di satu komputer.

2. Jika Anda telah mengubah komputer Anda dan kode aktivasi asli Anda tidak valid, harap hubungi kami.

1. Disarankan untuk menggunakan metode pembayaran alternatif sambil memastikan koneksi internet Anda berfungsi.

2. Jika Anda masih kesulitan memproses pesanan Anda, biasanya karena pembatasan bank. Sebaiknya hubungi tim layanan pelanggan bank Anda dan tanyakan tentang transaksi tertentu. Sebagian besar pelanggan akan diizinkan untuk memproses pembayaran setelah menghubungi bank mereka.

Catatan: Jika pembayaran tidak dapat diproses, harap jangan melakukan beberapa upaya atau ini akan dianggap sebagai pembelian berbahaya oleh platform. Itu bisa mengakibatkan ban IP selama 48 jam.

Mobitrix WhatsApp Transfer: Versi gratis memungkinkan pencadangan data WhatsApp tanpa batas, tetapi transfer dan pemulihan ke perangkat lain adalah fitur berbayar.

LockAway: Versi gratisnya memungkinkan Anda untuk memperbaiki iTunes dan masuk ke Recovery/Normal Mode dengan satu klik. Anda perlu membeli lisensi untuk menggunakan fitur lain.

Perfix: Versi gratisnya memungkinkan Anda untuk masuk ke Mode Pemulihan/Normal Mode dengan satu klik. Anda perlu membeli lisensi untuk membuka kunci fungsi perbaikan.

"Jika perangkat lunak kami tidak membantu Anda memecahkan masalah Anda, Anda dapat menghubungi kami untuk pengembalian dana dalam waktu 30 hari setelah tanggal pembelian. Silahkan kunjungi https://www.mobitrix.com/refund-policy.html untuk panduan dan kebijakan pengembalian dana penuh."

"Untuk menghemat waktu Anda dalam proses pembatalan, harap hubungi kami dan kirimkan nomor pesanan Anda atau email berlisensi. Kami akan membatalkan langganan Anda dalam waktu 24 jam."

Yakinlah bahwa pembelian atau pemasangan produk kami benar-benar aman. Situs web kami memiliki sertifikat SSL untuk sepenuhnya mengamankan setiap transaksi dan informasi pribadi agar tidak bocor. Perangkat lunak kami juga menggunakan sertifikat Entrust, yang aman dan bebas virus. Kami dapat menjamin keamanan data dan perangkat Anda 100%.

1. Anda dapat membeli salinan baru dari produk yang benar dan kemudian menghubungi kami untuk pengembalian dana dari produk yang salah

2. Atau Anda dapat menghubungi kami untuk pengembalian dana dan kemudian membeli kembali produk yang benar.

Catatan: Pada halaman pembelian dan halaman keranjang belanja, Kami telah menandai kompatibilitas (sistem Win atau Mac). Pastikan Anda memilih sistem yang benar saat checkout.