Mobitrix Klantondersteuningscentrum

Gebruikershandleidingen van producten

Krachtig WhatsApp Chat Beheerprogramma

Mobitrix WhatsApp Transfer kan je WhatsApp chatgeschiedenis overzetten, back-uppen en herstellen. Alle chatformaten worden ondersteund, waaronder Tekst, Afbeeldingen, Video's, Emoji's en Bijlagen. Al je gegevens worden alleen lokaal op je telefoon of computer opgeslagen. Ons versleutelingsalgoritme beschermt je gegevens voor 100% tegen uitlekken, waardoor je privacy en vertrouwelijkheid bewaard blijven.

Omzeil elk slot voor je iPhone

Lockaway is de meest betrouwbare & eenvoudige oplossing om alle iPhone sloten te omzeilen, die iPhone passcode/face ID, ontgrendelen van wachtwoord voor schermtijd, Apple ID, activeringsvergrendeling en MDM vergrendeling ondersteunt. Het is ontworpen voor elke iPhone-gebruiker omdat LockAway de technische barrière doorbreekt. Eén simpele klik en je kunt vandaag nog de sloten laten verwijderen!

Problemen met je iPhone eenvoudig thuis oplossen

"Prefix biedt een thuis-oplossing voor verschillende iPhone problemen. Het helpt je af te komen van dure reparatiekosten en bespaart je tijd van het eindeloze wachten:
- Ga in/uit herstelmodus in één klik
- Repareer 150+ iOS/iPadOS/tvOS systeemproblemen, zoals vastlopen op Apple logo, kon scherm niet aanzetten, herstelmodus loop, enz.
- Reset iPhone/iPad/iPod touch zonder iTunes.
- Repareer 4013/4005 en andere foutcodes met eenvoudige kliks
- Ondersteunt alle iPhones, ongeacht hun versie en model, ook de nieuwste iOS 15 & iPhone 13."

Registratiecode

1. Kopieer en Plak de code uit de registratie e-mail om typefouten te voorkomen.

2. Let op dat de registratie e-mail en de code hoofdlettergevoelig zijn, dus zorg ervoor dat alle letters overeenkomen.

3. Zorg ervoor dat je computer goed met het internet verbonden is.

4. Let erop dat de gekochte licentie overeenkomt met de juiste versie van het computer-apparaat. De Windows licentie kan de software alleen voor Win activeren; de Mac licentie kan de software alleen voor Mac gebruikers activeren.

1. Als je betaling succesvol is geweest ontvang je gewoonlijk binnen 15 minuten een e-mail ter bevestiging van je bestelling.

2. Controleer of de e-mail die je gebruikt dezelfde is als die je bij de aankoop invulde.

3. Controleer of de bevestigingsmail in de spam-mailbox terechtgekomen is.

4. Als je de activeringscode nog steeds niet kunt vinden, ga dan naar https://www.mobitrix.com/how-to-retrieve-registration-email-and-code.html en voer je e-mailadres in om de activeringscode opnieuw te verkrijgen.

1. Als je het product gekocht hebt, krijg je de geregistreerde licentie in je e-mail.(de licentie die je bij aankoop invulde)

2. Bekijk de orderbevestigingsmail en zoek de licentiesleutel op.

3. Open de software en klik op de Register knop in de rechter bovenhoek.

4. Kopieer en plak Je E-mail Adres (die je hebt gebruikt voor de aankoop), en kopieer en plak dan de Registratiecode (Licentiesleutel) in de overeenkomstige tekstvakken om te registreren.

5. Tenslotte is je product met succes geregistreerd. Je kunt nu genieten van de volledige versie.

1. Als je een persoonlijke licentie kocht, is de activeringscode slechts geldig voor gebruik op één computer.

2. Als je van computer veranderd bent en je oorspronkelijke activeringscode is ongeldig, neem dan contact met ons op.

FAQ over bestellen

1. Het is aan te bevelen een alternatieve betalingsmethode te gebruiken terwijl je zeker weet dat je internetverbinding werkt.

2. Als je nog steeds moeilijkheden ondervindt bij het verwerken van je bestelling, komt dat gewoonlijk door de beperkingen van de bank. We raden je aan contact op te nemen met de klantendienst van je bank en te vragen naar de specifieke transactie. De meeste klanten zullen toestemming krijgen de betaling te verwerken nadat ze contact met hun bank hebben opgenomen.

Opmerking: Als de betaling niet verwerkt kan worden, doe dan geen meerdere pogingen, anders wordt dit door het platform als een kwaadwillige aankoop beschouwd. Dit kan resulteren in een IP ban van 48 uur.

Mobitrix WhatsApp Transfer: De gratis versie maakt een onbeperkte back-up van WhatsApp gegevens, maar het overzetten en terugzetten naar andere apparaten zijn betaalde functies.

LockAway: Met de gratis versie kun je iTunes repareren en met één klik naar de herstel/normale modus gaan. Je moet een licentie kopen om andere functies te gebruiken.

Perfix: Met de gratis versie kun je met één klik naar Herstel/Normale Modus gaan. Je moet een licentie kopen om de herstelfunctie te ontgrendelen.

"Als onze software je niet helpt om je probleem op te lossen, kun je binnen 30 dagen na de aankoopdatum contact met ons opnemen voor een terugbetaling. Ga naar https://www.mobitrix.com/nl/refund-policy.html voor het volledige restitutiebeleid en de handleiding."

"Om je tijd te besparen bij het annuleren, kun je contact met ons opnemen en je bestelnummer of een licentiemail sturen. We zullen je abonnement binnen 24 uur annuleren."

Je kunt verzekerd zijn dat de aankoop of installatie van onze producten volkomen veilig is. Onze website heeft een SSL certificaat om elke transactie en privé informatie volledig te beveiligen tegen lekken. Onze software gebruikt ook het Entrust certificaat, dat veilig en virusvrij is. We kunnen een 100% beveiliging van je gegevens en je toestellen garanderen.

1. Je kunt ofwel een nieuw exemplaar van het juiste product kopen en dan contact met ons opnemen voor een terugbetaling van het verkeerde product

2. Of je kunt contact met ons opnemen voor een terugbetaling en dan het juiste product opnieuw kopen.

Opmerking: Zowel op de bestelpagina als op de winkelwagen pagina hebben we de compatibiliteit (Win of Mac systeem) aangegeven. Let op dat je bij het afrekenen het juiste systeem kiest.

Kun je je antwoord niet vinden?

Geen zorgen. Neem gewoon contact op met ons ondersteuningsteam dat je graag verder helpt. Je kunt hier een online formulier invullen. We antwoorden je binnen 24 uur op werkdagen.

Nu contact opnemen

Snel & Efficiënt om je te helpen.

ZOEKEN