FaceID van iPhone werkt niet - complete oplossing

Werkt je FaceID niet? In dit artikel vertel ik je alles wat ik op het internet vond om het probleem van niet werkende iPhone Face ID op te lossen.

Catalogus

Adam Warren | Oct 26,2021
Reporter voor vijf jaar, interactie met individuen die werkzaam zijn in de technologische industrie.

FaceID van iPhone werkt niet - complete oplossing

Een van de beste dingen aan de nieuwste generaties iPhones is Face ID. Het maakt het ontgrendelen van het toestel zo eenvoudig als het maar kan. Je hoeft er maar naar te kijken en hij wordt ontgrendeld. Ik bevond me de afgelopen week echter in een situatie waarin ik Face ID niet kon gebruiken en ik noodgedwongen mijn wachtwoord moest gebruiken om de telefoon te ontgrendelen.

Ik weet niet hoe het met jou zit, maar als ik $1.200 voor een telefoon betaal, wil ik niet 91 keer per dag de passcode moeten invoeren. Dus ging ik het internet op om te zien hoe ik het probleem kon verhelpen. In dit artikel vertel ik je alles wat ik over dit onderwerp op het internet vond. Ik denk dat het iedereen zal helpen die een niet goed functionerende Face ID heeft.

Wat eerst doen wanneer Face ID niet werktg

Het Face ID op je telefoon werkt via de TrueDepth camera aan de voorkant van de iPhone en wordt ingeschakeld via de instellingen. Je moet dus zorgen dat alles goed ingesteld is en werkt als je het toestel niet via Face ID kunt laten ontgrendelen.

1. Controleer de instellingen van Face ID

Je moet gezichtsidentificatie inschakelen om het te kunnen gebruiken. Om zeker te zijn dat het actief is:

Check Apple ID Status on iPhone Settings
  1. Ga naar de Instellingen app op je telefoon.
  2. Ga naar Face ID en wachtwoord.
  3. Zorg ervoor dat Face ID is ingesteld en dat het is ingeschakeld voor het doel waarvoor je het gebruikt. Je moet het apart inschakelen voor het ontgrendelen van de telefoon, Apple Pay, en toegang tot biometrisch inloggen op apps. Kijk of de betreffende schakelaars in de "On" stand staan.

Zorg ervoor dat Face ID juist ingesteld is

Net als bij vingerafdrukken moet je de Face ID sensoren wat basisgegevens geven om je gezicht te herkennen. Als de gegevens niet goed zijn, kan de functie problemen hebben. Hier lees je hoe je Face ID kunt instellen.

  1. Open de app Instellingen en ga naar Face ID en Passcode. Voer je wachtwoord of wachtwoord in als daarom gevraagd wordt.
  2. Klik op Face ID instellen.
  3. Lees de instructies en druk op de knop Aan de slag. De Face ID camera begint je gezicht te scannen.
  4. Als je gezicht gescand is, raak je de knop Doorgaan aan en beweeg je hoofd zachtjes zoals aangegeven om de tweede scanronde te voltooien.
  5. Tik op Gereed en Face ID zal ingesteld zijn en goed werken, in theorie althans.

2. Controleer de TrueDepth Camera

Check Face ID for TrueDepth Camera

In het midden van de inkeping aan de bovenkant van je telefoon zit de TrueDepth camera eenheid. Deze eenheid heeft een infrarood licht en een sensor. Deze werken nauw samen om ervoor te zorgen dat Face ID op de juiste manier werkt.

Je moet voor de volgende dingen zorgen als Face ID niet werkt op je toestel:

  • Niets (zelfs de schermbeschermer niet) bedekt de TrueDepth Camera.
  • Er zit geen kras op het glas boven de TrueDepth camera, die de werking ervan kan verstoren.
  • Je staat goed met je gezicht naar de camera gericht, en je gezicht staat niet schuin ten opzichte van de telefoon.
  • Je gezicht wordt door niets bedekt en is volledig zichtbaar.
  • Er is geen felle lichtbron direct achter je die de TrueDepth Camera kan verblinden.

3. Herstart de telefoon

Soms kan iets simpels als het toestel opnieuw opstarten een probleem oplossen. Houd de zijknop ingedrukt en schuif dan de schuifknop om de telefoon uit te zetten. Wacht een paar minuten en zet de telefoon dan weer aan. Dit kan het probleem oplossen.

4. Update iOS

update ios system

Als in een versie van iOS een beveiligingslek ontdekt wordt, kan Apple beveiligingsfuncties zoals de Face ID uitschakelen. In zo'n geval moet je de versie van iOS op je toestel bijwerken om je Face ID te laten werken.

Software-updates vind je onder de optie Algemeen in de Instellingen app. Gebruik het om te controleren of je de nieuwste versie van iOS hebt. Als je die niet hebt, download en installeer dan de software-update, en misschien verhelpt die het probleem van Face ID dat niet werkt.

5. Controleer met een Alternatieve Verschijning

Gezichtsidentificatie heeft het vermogen je te herkennen, ook al zie je er anders uit. Maar als je er heel anders uit gaat zien, zoals na een verwonding of een cosmetische operatie, of als je een zware baard laat groeien (of knippen), kan de camera je misschien niet meer herkennen.

Om dit op te vangen geeft Face ID je de mogelijkheid om een alternatieve verschijning toe te voegen. Hier zie je hoe je dat kunt doen:

  1. Open de app Instellingen op je iPhone.
  2. Ga naar Face ID en Wachtwoord en voer je wachtwoord in om dit menu te openen.
  3. Tik op de optie die zegt: "Stel een alternatieve verschijning in."
  4. Lijn je gezicht uit binnen de cirkel op het scherm.
  5. Draai je hoofd zachtjes zoals aangegeven om de cirkel te voltooien. Als je een probleem hebt met het bewegen van je hoofd, raak dan de Toegankelijkheidsopties knop aan.
  6. Wanneer de gezichtsscan voltooid is, klik je op Doorgaan, en scan je gezicht op dezelfde manier voor de tweede keer.
  7. Nadat de tweede scan voltooid is, klik je op Gereed om het instellen van het alternatieve uiterlijk te voltooien.

Probeer de telefoon te resetten om Face ID te laten werken

Als geen van de bovenstaande methoden voor je werkt, kun je proberen je telefoon te resetten om Face ID te laten werken. Hier staat hoe je dat kunt doen:

1. FaceID Resetten

Het resetten van Face ID is een aanpak die je moet gebruiken om Face ID te repareren als je de gegevens en instellingen op de telefoon niet wilt wissen. Hier staat hoe je dat kunt doen:

  1. Ga naar de instellingen app en tik op Face Id en Passcode.
  2. Klik op de optie die zegt: "Reset Face ID."
  3. Stel Face ID opnieuw in zoals hierboven uitgelegd.

Stap 1 - Ga naar de instellingen-app en tik op Face Id en Passcode.

Stap 2 - Klik op de optie die zegt: "Reset Face ID".

Stap 3 - Stel Face ID opnieuw in zoals hierboven uitgelegd.

2. Reset iPhone

Als je probleem met Face ID nog steeds niet is opgelost, is het laatste wat je kunt doen om het aan de praat te krijgen zonder je gegevens te verliezen om alle instellingen op de telefoon resetten. Hier staat hoe dat gedaan kan worden:

  1. Open de Instellingen app en ga naar Algemeen.
  2. Scroll omlaag naar de onderkant en klik op Reset.
  3. Klik op Reset alle instellingen. Voer je wachtwoord in om alle instellingen op de telefoon te resetten.

Als zelfs dit het probleem waar je mee zit niet kan oplossen; dan moet je iets drastisch doen. Maar maak je geen zorgen, we hebben het beste hulpmiddel daarvoor. Lees verder om het te weten te komen.

Kan iPhone niet ontgrendelen omdat Face ID niet werkt

Als Face ID niet werkt op je iPhone en je herinnert je ook het wachtwoord niet meer, dan moet je de iPhone resetten. Er zijn een heleboel manieren om dat te doen, maar volgens mij is de beste het gebruik van Mobitrix LockAway- Unlock iPhone Passcode. Het is een software van derden die wonderen doet met iPhones die opnieuw ingesteld moeten worden wegens vergeten inloggegevens. De dingen die het tot het beste gereedschap voor deze taak maken zijn o.a.:

  • Het ondersteunt alle generaties Apple telefoons, van iPhone 5 tot iPhone 12.
  • Het werkt met alle versies van iOS.
  • In tegenstelling tot andere iPhone reset opties, duurt het maar een paar minuten.
  • De gebruikersinterface is vriendelijk en gemakkelijk te gebruiken.
  • Het kan gebruikt worden om Face ID te resetten, te omzeilen of te ontgrendelen.
  • Het kan de telefoon resetten zonder dat je het schermwachtwoord hoeft in te voeren.
Mobitrix LockAway - Unlock Apple ID - Home

Hier zie je hoe je dit hulpmiddel kunt gebruiken om je iPhone te resetten als je de toegangscode niet kent en Face ID niet werkt.


  1. Installeer LockAway op je computer en start het. Klik op de Start knop en verbind dan je iPhone met de computer via een USB kabel.
  2. Mobitrix LockAway - Unlock Apple ID - Click Start to Remove
  3. Start het toestel in herstelmodus. Je kunt de methode hiervoor zien op de Apple website.
  4. Na het opstarten in herstelmodus klik je op Download, waarna de software begint met het downloaden van de Keyfile voor de telefoon.
  5. Als de Keyfile gedownload is, klik je op Start om de integriteit van het pakket te verifiëren.
  6. Mobitrix LockAway - Unlock Apple ID - Extracting Keyfile
  7. Nadat de Keyfile pakket geverifieerd is, klik je op Start to Unlock om het ontgrendelingsproces te beginnen.
  8. Je wordt twee keer gevraagd je keuze te bevestigen. Voer de toegangscode "111111" in om verder te gaan.
  9. Mobitrix LockAway - Apple ID ontgrendelen - Voer degenen in om je toestel te ontgrendelen
  10. De iPhone wordt in een paar minuten ontgrendeld.

Voor mij was LockAway de oplossing om het probleem op te lossen. Stel je voor hoe erg ik was opgelucht nadat het probleem opgelost was toen ik alle bovenstaande methoden eerst probeerde en zij allemaal mislukte. Maar deze aanpak werkte voor mij.

Contacteer Apple als Face ID nog steeds niet werkt

Als het probleem toevallig nog steeds niet opgelost is, ligt het probleem bij het binnenwerk van de telefoon, en kan niemand anders dan Apple het oplossen. Neem contact op met het plaatselijke Apple ondersteuningscentrum, en ze zullen hoogstwaarschijnlijk een oplossing voor je probleem hebben. Soms kunnen ze het probleem op afstand verhelpen, en soms moeten ze fysiek bij het toestel komen.

Om het samen te vatten

In dit artikel heb ik alle methoden en hacks uitgelegd die er zijn om een probleem met Face ID dat niet werkt te verhelpen. Sommige werken voor sommige problemen en andere voor andere.

De beste methode om dit te doen is volgens mij het gebruik van LockAway. Het maakt het resetten van iPhones zo eenvoudig als het maar kan en lost het probleem op in een fractie van de tijd die andere hulpmiddelen nodig hebben om hetzelfde te doen. Het werkte voor mij, en ik weet zeker dat het ook voor jou zal werken.

Omzeil alle sloten voor je iPhone/iPad.

Makkelijk te gebruiken
Privacybescherming
Snel ontgrendelen