क्या आपका iPhone अचानक एरर 4013 दिखा रहा है? क्या आप कॉल नहीं कर पा रहे हैं, टेक्स्ट नहीं भेज पा रहे हैं, वीडियो नहीं देख पा रहे हैं, गेम्स नहीं खेल पा रहे हैं, या फिर इसके साथ कुछ भी नहीं कर पा रहे हैं? और आपको नहीं पता कि इसे कैसे ठीक किया जाए?
घबराइए मत। स्मार्टफोन इंजीनियर के रूप में, मैं हर महीने इस स्थिति में 100 से अधिक ग्राहकों से मिलता हूँ। iPhone मरम्मत पर मेरे व्यापक अनुभव के साथ, मैं आपको iPhone एरर 4013 के सभी पहलुओं को समझाऊंगा, और आपको दस आसान उपाय प्रदान करूंगा — जिन्हें मेरे ग्राहकों द्वारा प्रभावी सिद्ध किया गया है।
तो चलिए बिना किसी देरी के आगे बढ़ते हैं।
एरर 4013 क्या है और यह क्यों होता है?
एरर 4013 एक iOS सिस्टम समस्या है जो रिस्टोर या अपडेट के बाधित होने से उत्पन्न होती है। उदाहरण के लिए, आपका iPhone रिस्टोर या अपडेट प्रक्रिया के दौरान कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट हो गया हो सकता है, या फिर आपके USB केबल या पोर्ट में कुछ समस्या हो सकती है। एक बार यह एरर आने पर, स्क्रीन पर एक संदेश प्रदर्शित होगा जिसमें कहा जाएगा कि आपका iPhone[डिवाइस] रिस्टोर नहीं किया जा सका।
iPhone त्रुटि 4013
यदि आपका iTunes ठीक से काम नहीं कर रहा है, मान लीजिए यह पुराना है या आपके iPhone के वर्तमान iOS संस्करण द्वारा समर्थित नहीं है, तो त्रुटि 4013 होना निश्चित है। अधिकांश मामलों में, iPhone त्रुटि 4013 सॉफ्टवेयर या सिस्टम समस्या के कारण होती है। हालांकि, यह हार्डवेयर विफलता के कारण भी हो सकता है।
यह असुविधाजनक है यदि आपके पास iPhone है लेकिन आप इसका उपयोग नहीं कर सकते। चैटिंग, गैलरी, गेम्स आदि, आप जो भी कहें। क्यों न नीचे दिए गए मेरे केंद्रित समाधानों की जांच करें त्रुटि 4013 के लिए? सभी को आपके लिए आसानी से उपयोग करने के लिए अनुकूलित किया गया है।
यदि आप एक समाधान की तलाश में हैं, तो iTunes एक विकल्प के रूप में आ सकता है। लेकिन इसका उपयोग करना बहुत जटिल है, और आप अपना सारा डेटा खो देंगे। मैं आपको Mobitrix Perfix के लिए सीधे जाने की सिफारिश करूंगा (इस विधि की जांच करें)क्योंकि यह अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल और उपयोग में आसान है। आप यह भी पढ़ सकते हैं कि कौन सा विकल्प आपके लिए बेहतर है।
विधि 1: चार्जिंग के दौरान iPhone को जबरदस्ती पुनः आरंभ करें
अधिकांश यादृच्छिक फर्मवेयर क्रैश को जबरदस्ती पुनः आरंभ करके हल किया जा सकता है, हार्ड रीसेट और त्रुटि 4013 भी इससे अलग नहीं है। आप अपने iPhone को जबरदस्ती शुरू करके इसे ठीक कर सकते हैं। मैं आपको नीचे इसे कैसे करना है दिखाऊंगा।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में पर्याप्त बैटरी बची हो। यदि नहीं, तो चार्जिंग के दौरान इसे जबरदस्ती पुनः आरंभ करें।
iPhone को जबरदस्ती पुनः आरंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- iPhone 8, X, 11, 12, 13, 14, 15: तेजी से वॉल्यूम अप बटन दबाएं, फिर वॉल्यूम डाउन बटन। उसके बाद, साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको एप्पल लोगो न दिखाई दे, फिर छोड़ दें।
- iPhone 7 Plus, iPhone 7, और iPod touch (7वीं पीढ़ी): वॉल्यूम डाउन और स्लीप/वेक बटन दोनों को तब तक दबाए रखें जब तक एप्पल लोगो प्रकट न हो।
यह एप्पल का आधिकारिक समाधान है, और इस प्रक्रिया में कोई डेटा नहीं खोता है। हालांकि, यह एक अस्थायी समाधान है और हमेशा काम नहीं कर सकता है। कभी-कभी आपको अगले चरण में दिखाए जाने वाले गहरे प्रकार के रिस्टोर की आवश्यकता हो सकती है।
विधि 2: iPhone त्रुटि 4013 को 20 मिनट में ठीक करने के लिए Perfix का उपयोग करें।
कठिन रीसेट के बाद भी त्रुटि 4013 में फंसे हुए हैं? मैं समझता हूँ, ऐसे मामलों में, सबसे अच्छा समाधान Mobitrix Perfix का उपयोग करना है। यह एक उन्नत iOS सिस्टम मरम्मत उपकरण है जो विभिन्न iTunes और iOS सॉफ्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए समर्पित है।
Mobitrix Perfix - शुरू करें! - मुख्य इंटरफ़ेस
Perfix के लाभ हैं:
- iTunes या Finder डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है।
- कोई भी डेटा हानि नहीं होती है।
- शामिल कदम अनुसरण करने में आसान हैं।
- यह पूरी तरह से iPhone 5s से iPhone 16 और iOS 18 और पहले के संस्करणों का समर्थन करता है।
- Perfix 100% सुरक्षित है और उपयोगकर्ताओं के डेटा की गोपनीयता की रक्षा करता है।
Perfix का उपयोग करने के लिए, निम्नलिखित कदम करें:
- अपने कंप्यूटर पर Perfix डाउनलोड करें और लॉन्च करें।
- अपने iPhone को कंप्यूटर से जोड़ें।
- आपका iPhone पहचान लिए जाने पर, 'स्टार्ट' पर क्लिक करें।
- ' स्टैंडर्ड मरम्मत विकल्प पर क्लिक करें ताकि इस त्रुटि को ठीक किया जा सके।
Mobitrix Perfix स्टैंडर्ड मरम्मत
मैंने अपने काम के दौरान iPhone सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने के लिए कई उपकरणों का परीक्षण किया है, और Perfix हमेशा सबसे अच्छा साबित होता है। यह एक सरल समाधान है जो लगभग सभी ऐसी समस्याओं को ठीक करता है जबकि आपका डेटा सुरक्षित रहता है।
तरीका 3: एरर 4013 को ठीक करने के लिए सेटिंग्स में जाकर आईफोन को फैक्टरी रीसेट करें
आप एरर 4013 को फैक्टरी रीसेट करके भी ठीक कर सकते हैं। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, मैं आपको सलाह दूंगा कि आप पहले अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बना लें, क्योंकि यह विधि आपके डिवाइस से सब कुछ मिटा देगी।
आईफोन को फैक्टरी रीसेट कैसे करें:
- अपने आईफोन में सेटिंग्स खोलें।
- जनरल > ट्रांसफर या रीसेट आईफोन > सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं पर जाएं।
- रीसेट की पुष्टि करने के लिए, जैसा कि संकेत मिले, अपना पासकोड दर्ज करें।
एक बार जब आपका iPhone पुनः आरंभ हो जाए, तो त्रुटि 4013 का समाधान हो जाना चाहिए।
iPhone पर सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटा दें
विधि 4: अपने iPhone को दूसरे कंप्यूटर पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें
कई प्रयासों के बाद भी यदि आप अपने iPhone पर त्रुटि 4013 देखते रहते हैं, तो शायद यह समस्या उस कंप्यूटर के हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है जिससे आप अपने iPhone को जोड़ रहे हैं। अगर ऐसा है, तो आपको यह करना चाहिए:
- अपने इंटरनेट की स्थिति की जाँच करें। देखें कि यह काम कर रहा है या नहीं। अपने Wi-Fi को पुनः कनेक्ट करें या पुनः आरंभ करें।
- जाँचें कि क्या कंप्यूटर पर कोई तृतीय-पक्ष सॉफ्टवेयर या फ़ायरवॉल स्थापित है। सॉफ्टवेयर या फ़ायरवॉल को बंद करें और फिर से प्रयास करें।
- अपने कंप्यूटर का संस्करण जांचें और यदि आवश्यक हो तो उसे अपडेट करें।
- अपने iPhone को किसी अन्य कंप्यूटर पर iTunes से जोड़ें।
विधि 5: iTunes अपडेट करें
आप iTunes अपडेट करके भी अपने iPhone की त्रुटि 4013 को ठीक कर सकते हैं। विभिन्न प्रकार के कंप्यूटरों के लिए चरण भिन्न होते हैं।
iTunes अपडेट करें
यदि यह मैक है:
- अपने मैक पर iTunes खोलें।
- Apple टूलबार के बाईं ओर, iTunes बटन पर क्लिक करें।
- अपडेट्स के लिए जाँचें पर टैप करें। iTunes अपडेट हो जाएगा अगर कोई उपलब्ध अपडेट हो।
अगर यह एक Windows कंप्यूटर है:
- iTunes खोलें।
- मेनू बार से Help बटन पर टैप करें।
- अपडेट्स के लिए जाँच करने के लिए टैप करें। अगर कोई उपलब्ध अपडेट होगा तो iTunes उसे अपडेट कर देगा।
यह विधि मुफ्त और आसानी से करने योग्य है।
विधि 6: बैकअप से iPhone को अपडेट या रिस्टोर करें
यह एक उन्नत iOS रिस्टोर विधि है जो मुख्य सॉफ्टवेयर समस्याओं से उत्पन्न होने वाली त्रुटि 4013 को ठीक करती है।
अपने iPhone को अपडेट या रिस्टोर करने के लिए इस विधि का उपयोग करने के लिए, निम्नलिखित कदम करें:
- अपने iPhone को एक लाइटनिंग केबल के माध्यम से कंप्यूटर से जोड़ें और iTunes के द्वारा इसे पहचानने का इंतजार करें।
- एक बार जब आपका iTunes पहचान लिया जाता है, तो अपने iPhone का बैकअप बना लें।
- बैकअप बनाने के बाद, तुरंत वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और फिर छोड़ दें।
- आपको अपने डिवाइस को रिस्टोर या अपडेट करने के लिए कहा जाएगा। पहले, Update चुनें।
- अगर अपडेट से समस्या हल नहीं होती है, तो Restore पर क्लिक करें। इससे आपका सारा डेटा मिट जाएगा।
- एक बार रिस्टोरेशन पूरा हो जाने के बाद, Restore Backup पर क्लिक करके अपने बैकअप को पुनः स्थापित करें।
iTunes का उपयोग करके iPhone को अपडेट या रिस्टोर करें
iTunes एक Apple-अनुशंसित समाधान है। यदि आप iTunes पर अपडेट करके अपने iPhone की मरम्मत करने का चुनाव करते हैं, तो आपके फोन का डेटा मिटाया नहीं जाएगा। हालांकि, आपके iPhone की त्रुटि 4013 को ठीक करने में इस विधि की कई गंभीर कमियां हैं, जिनमें शामिल हैं:
- यह केवल तभी लागू होता है जब आपने पहले iTunes का उपयोग किया हो।
- यह समय लेने वाली प्रक्रिया है।
- यह सुनिश्चित नहीं है कि iTunes आपके iPhone को पहचान पाएगा।
- iTunes का उपयोग करना बहुत असुविधाजनक है, यहां तक कि तकनीकी पृष्ठभूमि वाले लोगों के लिए भी मेरी तरह।
विधि 7: अपने iPhone को रिकवरी मोड में डालें और पुनर्स्थापित करें।
यदि ऊपर दिए गए तरीके से त्रुटि 4013 ठीक नहीं हो पाई है, तो आप iTunes का उपयोग करके अपने iPhone को रिकवरी मोड में रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं।
यहाँ तरीका है:
iPhone को कंप्यूटर पर iTunes के साथ जोड़ें।
एक बार जुड़ जाने पर:
iPhone 8 या बाद के मॉडल के लिए:वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और तुरंत छोड़ दें। इसके बाद, साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक रिकवरी मोड न दिखाई दे।
iPhone 7 Plus, iPhone 7, और iPod touch (7वीं पीढ़ी):वॉल्यूम कम करने वाले बटन और ऊपर (या साइड) बटन को लंबे समय तक दबाए रखें जब तक कि रिकवरी मोड प्रदर्शित न हो जाए।
अंत में, Restore पर क्लिक करें।
ध्यान दें कि यह विधि आपके लिए सर्वोत्तम विकल्प नहीं हो सकती है, क्योंकि आप अपना सारा डेटा खो देंगे। साथ ही, चूंकि iTunes का उपयोग करना काफी कठिन है, आप समय बर्बाद कर सकते हैं लेकिन आपका iPhone ठीक नहीं हो पाएगा।
विधि 8: अपने iPhone को DFU मोड में डालें और पुनर्स्थापित करें
रिकवरी मोड काम नहीं कर रहा है? तो फिरडिवाइस फर्मवेयर अपडेट (DFU) आपका अंतिम विकल्प है। यह एक ऐसी स्थिति है जो आपके iPhone को iTunes के साथ इंटरफेस करने देती है ताकि उसे ठीक से पुनर्स्थापित किया जा सके।
हालांकि, मुझे आपको चेतावनी देनी चाहिए, अपने iPhone को DFU मोड में डालना और iTunes के साथ उसे पुनर्स्थापित करने की कोशिश करना एक जटिल प्रक्रिया है, और आपके फोन का सारा डेटा खो जाएगा।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर अपडेटेड iTunes संस्करण स्थापित है। फिर निम्नलिखित करें:
कंप्यूटर पर iTunes के साथ iPhone को जोड़ें
DFU मोड में प्रवेश करें:
iPhone 6S या उससे पहले के लिए: स्लीप बटन को लंबे समय तक दबाए रखें जबकि होम बटन को भी करीब 8 सेकंड तक दबाए रखें। स्लीप बटन को छोड़ दें लेकिन होम बटन को नहीं। होम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कंप्यूटर आपके iPhone को पहचान न ले।
iPhone 7 या 7 Plus के लिए: साइड बटन को लंबे समय तक दबाए रखें जबकि वॉल्यूम बटन को भी करीब 8 सेकंड तक दबाए रखें, फिर साइड बटन को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम बटन को नहीं। वॉल्यूम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कंप्यूटर आपके iPhone को पहचान न ले।
iPhone 8 या नए मॉडल के लिए:वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और फिर छोड़ दें। इसके बाद, वॉल्यूम डाउन बटन के साथ भी यही करें। फोन के साइड बटन को लंबे समय तक दबाए रखें। जब आपको काली स्क्रीन दिखाई दे, तो वॉल्यूम डाउन बटन को लंबे समय तक दबाए रखें। इन बटनों को दबाए रखें लेकिन 5 सेकंड के बाद साइड बटन को छोड़ दें जबकि वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का पालन करें।
iTunes में 'Restore' का चयन करें और 'OK' पर क्लिक करें।
'Restore iPhone' पर दबाएँ।
आपका iPhone नए जैसा हो जाएगा, क्योंकि iPhone त्रुटि 4013 को ठीक कर दिया गया है।
विधि 9: मूल iPhone USB केबल का उपयोग करें।
कभी-कभी, अगर अपडेट्स या रिस्टोर के दौरान खराब USB केबल का उपयोग किया जाता है, तो त्रुटि 4013 हो सकती है। क्योंकि अगर केबल ठीक से काम नहीं कर रही है, तो आपका iPhone iTunes से डिस्कनेक्ट हो सकता है, या आपका iPhone और iTunes ठीक से संवाद नहीं कर पा रहे होंगे। ऐसे मामलों में, मेरा सुझाव है कि USB केबल को बदलें, अधिमानतः उसी मूल केबल के साथ जो आपके डिवाइस के साथ आया था।
मूल iPhone USB केबल
यदि यह त्रुटि को ठीक नहीं करता है, तो अपने iPhone को एक अलग USB पोर्ट से जोड़ने का प्रयास करें, या iPhone को एक अलग कंप्यूटर में प्लग करें।
इस विधि की अच्छी बात यह है कि यह मुफ्त और उपयोग में आसान है। हालांकि, यदि त्रुटि बार-बार दिखाई देती है, तो समस्या आपके USB केबल के साथ नहीं है। आपको कुछ और आजमाना चाहिए।
विधि 10: iPhone पर कुछ स्थान मुक्त करें
यदि आपका iPhone स्थान से बाहर चल रहा है, तो कुछ कार्यक्षमताएँ बाधित हो सकती हैं। इस प्रकार iPhone 4013 की समस्या भी हो सकती है। कुछ स्थान मुक्त करने से आप इसे ठीक कर सकते हैं।
तो, आगे बढ़ें और कुछ जगह खाली करें अपने iPhone पर अनुपयोगी और अवांछित डेटा और एप्लिकेशन को हटाकर। आप उन डेटा को भी हटा सकते हैं जिन्हें आपने कहीं और बैकअप किया है, जैसे फोटो, चैट्स, आदि।
iPhone पर कुछ स्थान मुक्त करें
अपने iPhone को साफ करने के लिए निम्नलिखित करें:
- सेटिंग्स > सामान्य > iPhone स्टोरेज खोलें
- उन एप्लिकेशन्स की जाँच करें जो बड़ी जगह घेर रहे हैं
- आप एप्लिकेशन्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं या उनका डेटा साफ कर सकते हैं।
अगर ऊपर दिए गए कोई भी तरीके काम नहीं करते हैं तो क्या करें?
अब तक आपका iPhone ठीक हो जाना चाहिए था। अगर आप अभी भी एरर 4013 में फंसे हुए हैं, तो संभवतः आपके iPhone में कोई हार्डवेयर समस्या है। बस इसे नजदीकी Apple स्टोर पर ले जाएं। या एरर को ठीक करने के लिए Apple सपोर्ट से संपर्क करें।
हम सभी को काम, जीवन, अध्ययन, या मनोरंजन के लिए अपने iPhones की अच्छी स्थिति में जरूरत होती है। जब कुछ त्रुटियाँ आती हैं, तो हमारे iPhone का उपयोग करना असुविधाजनक हो जाता है।
अब तक, मुझे विश्वास है कि आपको त्रुटि 4013 क्या है, यह क्यों होती है, और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं, इसकी बेहतर समझ हो गई होगी। मैंने जो 10 समाधान प्रदान किए हैं वे त्रुटि 4013 के लिए बहुत प्रभावी हैं। लेकिन अगर आप त्वरित समाधान चाहते हैं, तो मैं आपको Mobitrix Perfixका उपयोग करने की सिफारिश करता हूँ। यह आसान और कुशल है, जो आपको केवल 30 मिनट के भीतर अपने iPhone को वापस उपयोग में लाने में मदद करता है। इसका मतलब है कि आप अनंत और अनावश्यक परीक्षणों में ढेर सारा समय बचाते हैं।
अभी भी त्रुटि को ठीक नहीं कर पा रहे हैं? अपने iPhone हार्डवेयर क्षति के लिए आधिकारिक Apple समर्थन प्राप्त करें।