[Las 9 mejores formas para] recuperar el ID o la contraseña de Apple – Informe de prueba real de 2022

Franco Torres | Last Updated: Feb 14, 2022

Redactor y desarrollador SEO experimentado.

  • Cuando no recuerdes tu ID de Apple, revisa los correos electrónicos de Apple, normalmente contienen tu ID de Apple.
  • Para recuperar la contraseña de ID de Apple, puedes usar un dispositivo de confianza, autenticación de dos factores o recuperación de cuenta.
  • Si no tiene la información de credenciales de autenticación, este artículo también proporcionará otras alternativas válidas.

Apple usa tu ID de Apple para identificarte. Sin embargo, si has olvidado tu ID o contraseña de Apple, la situación se puede complicar. He dicho "complicado" y no "imposible", así que no te preocupes porque tengo soluciones para ti en este mismo artículo.

No necesitarás buscar otro tutorial o artículo para obtener ayuda. Y pensarás por qué.

Bueno... Con tres años de experiencia en soporte técnico de Apple, a menudo me he ocupado de este problema. Te enseñaré cómo recuperar tu ID de Apple fácilmente. ¡Estupendo! ¿No lo crees? Para saber más, quédate conmigo hasta el final.

sección destacada de inicio de sesión de id de Apple

Parte 1: ¿Cómo recuperar el ID de Apple?

Tu ID de Apple es la cuenta o el nombre de usuario que usas para acceder a varios servicios de Apple, como iTunes Store, Apple Books, App Store, iCloud, etc. Además, tu Mac lo usa para configurar las preferencias de tu ID de Apple. En la mayoría de los casos, tu ID de Apple también es tu dirección de correo electrónico habitual.

Método 1: Comprueba si hay correos electrónicos de Apple en tu bandeja de entrada

Si no recuerdas tu ID de Apple, lo primero que debes hacer es revisar tus correos electrónicos. Tu bandeja de entrada debe tener algunos correos electrónicos, como recibos, reparaciones, asistencia o correos de facturación de Apple que contengan tu ID de Apple.

apple-id-check-email

Método 2: Comprueba si ya iniciaste sesión con tu ID de Apple

Es posible que ya hayas iniciado sesión en tu dispositivo o en cualquier otra aplicación y servicio de Apple. Revísalo. Si ese es el caso, ¡estupendo! Ya has encontrado tu ID de Apple.

Método 3: Otras formas de encontrar tu ID de Apple

  1. Visita la página de búsqueda de ID de Apple.
  2. Ingresa tu nombre y apellido, junto con la dirección de correo electrónico que deseas buscar.
  3. Repite el paso dos según sea necesario para encontrar una coincidencia.
página de búsqueda de id de Apple

Anteriormente he descrito formas de obtener tu ID de Apple. ¿Qué pasa si olvidas la contraseña de tu ID de Apple? Bueno... ¡Estamos hablando de cosas mayores!

La gente suele preguntarme cómo recuperar la contraseña de su ID de Apple si no tienen acceso a su dispositivo o qué hacer cuando no recuerdan las respuestas de seguridad, etc.

En la parte 2, te presentaré soluciones detalladas y útiles para recuperar la contraseña de tu ID de Apple en todos estos escenarios.


Parte 2: ¿Cómo recuperar la contraseña de ID de Apple?

¿Quieres recuperar la contraseña de tu ID de Apple? La mayoría de los métodos que compartiré contigo ahora requerirán tu ID de Apple y cierta información de autenticación, como un número de teléfono de confianza, preguntas de seguridad, dispositivo de confianza, etc.

Si deseas continuar sin ingresar esta información, te recomiendo el método 4 (este método elimina el ID de Apple anterior y crea uno nuevo).

Método 1: Uso de los contactos de recuperación de cuenta

¿Has configurado previamente los "Contactos de recuperación de cuenta"? ¡Genial! ¡Ahora es el momento adecuado usarlos!

Los "contactos de recuperación de cuentas" te permite designar a una persona de confianza que puede verificar tu identidad cuando no puedes acceder a tu cuenta y ayudarte a recuperar el acceso a tu ID de Apple con un código de verificación.

Veamos los requisitos antes de restablecer la contraseña de tu ID de Apple con este método exclusivo para la última versión de iOS.

Requisitos:

  • Debes habilitar esta función con anticipación.
  • Aplicable solo a iOS 15, iPadOS 15 y macOS Monterrey (12.0).
  • Debes ponerte en contacto con los contactos de tu cuenta.

Pasos:

  1. Llama a uno de tus Contactos de recuperación de cuenta o conéctate en persona.
  2. Necesitas obtener un código de seis dígitos de tu contacto. Tu contacto puede acceder a este código directamente en su iPhone siguiendo los pasos a continuación.

    • En su iPhone, iPad o iPod touch:

      1. Ve a Ajustes y pulsa tu nombre. Pulsa Contraseña y seguridad > Recuperación de la cuenta.
      2. Pulsa el nombre de tu contacto y, a continuación, pulsa Obtener código de recuperación.

      restablecer la contraseña de id de Apple mediante contacto de recuperación de cuenta para iphone 12 pro con ios 15

      En su Mac con macOS Monterey o posterior

      1. Ve a menú de Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en ID de Apple.
      2. Bajo su nombre, haz clic en Contraseña y seguridad.
      3. Junto a Recuperación de la cuenta, haz clic en Gestionar.
      4. En la sección Recuperación de cuenta, busca tu nombre y haz clic en Detalles.
      5. Pulsa tu nombre y, a continuación, pulsa Obtener código de recuperación.
    restablecer la contraseña de id de Apple mediante contacto de recuperación de cuenta para el sistema macos monterey

  3. Por último, introduce el código en tu dispositivo. Ahora podrás restablecer tu contraseña y recuperar el acceso.

Si no te sientes cómodo con el método de contacto de recuperación de cuenta, o tal vez no funciona para ti

No te preocupes, tengo otros trucos bajo la manga. Veamos un método más común. Puedes recuperar tu ID de Apple con un dispositivo de confianza que habilite la autenticación de dos factores. Así es como puedes hacerlo.

Método 2: Recuperar el ID de Apple mediante Autenticación de dos factores

¿Sabes que es la autenticación de dos factores? Eso es lo que quiero presentar a continuación. Con la autenticación de dos factores, ahora puedes restablecer fácilmente tu contraseña.

La autenticación de dos factores es diferente de la verificación en dos pasos. Este último es el método de seguridad más antiguo, mientras que el primero es el método de seguridad más nuevo disponible para los usuarios de iCloud que te permite restablecer tu contraseña directamente desde un dispositivo de confianza o la página de la cuenta de ID de Apple.

Además, todos los dispositivos iOS deben tener habilitados los códigos de acceso de pantalla. ¡No te apresures a utilizar este método! Primero, veamos lo que necesita.

Requisitos:

  1. Se requieren dispositivos, códigos de acceso o números de teléfono de confianza.
  2. La autenticación de dos factores debe estar habilitada.

Pasos en los Ajustes del iPhone

  1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > Contraseña y seguridad
  2. Pulsa Cambiar la contraseña.
  3. Se te pedirá que introduzcas tu código de acceso. A continuación, deberás introducir una nueva contraseña.

  4. restablecer la contraseña de ID de Apple a través de los ajustes del iPhone

Pasos en el Mac con macOS Catalina o posterior

  1. Abre a menú de Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en ID de Apple.
  2. Haz clic en Contraseña y seguridad > "Olvidé mi ID de Apple o contraseña" y sigue las instrucciones en pantalla.
  3. O haz clic en Cambiar contraseña. Si no se te pide que ingreses la contraseña de tu ID de Apple, puedes cambiar la contraseña con el código de acceso que usas para desbloquear su Mac.
restablecer la contraseña del ID de Apple a través de macOS big Sur

Hay otra forma de usar este método. Inicia sesión en la página de la cuenta de ID de Apple y sigue los pasos a continuación.


Pasos a través de la página de cuenta de ID de Apple

  1. Visita iforgot.apple.com para usar la autenticación de dos factores.
  2. Envía una notificación a un dispositivo de confianza haciendo clic en Continuar.
  3. Pulsa Permitir cuando recibas la notificación en tu dispositivo iOS.
  4. Sigue las instrucciones, ingresa tu código de acceso y restablece la contraseña.

¿Este método tampoco es para ti?

Bueno... La autenticación de dos factores es una función muy conveniente, y si no sabes cómo funciona o cómo configurarla, echa un vistazo a cómo configurar la autenticación de dos factores más adelante.

¿Qué pasa si no tienes acceso a ninguno de tus dispositivos? Bueno... Ahora cambiar tu contraseña se vuelve un poco complejo.

No te preocupes, ¡no eres el único! He recibido muchas consultas de usuarios que no tienen un dispositivo de confianza, y he tratado este problema con éxito a menudo con la ayuda de los siguientes métodos. Profundicemos en los detalles.

Método 3: Recuperar el ID de Apple a través de apps sin dispositivo de confianza

Te alegrarás de que le hayas comprado un iPhone a tu hijo hace tiempo. ¿Quieres saber por qué? Porque el dispositivo te va a ayudar ahora.

Cuando no tengas acceso a tus dispositivos de confianza, te recomendaría que uses apps como la de soporte de Apple o la app Buscar para restablecer la contraseña de tu ID de Apple. Esto se puede hacer fácilmente con la ayuda de los dispositivos Apple de un amigo o familiar. ¡Problema resuelto al instante!

Ventajas

  1. No necesitas un dispositivo de confianza.
  2. Es gratis y seguro.

Requisitos o desventajas:

  1. Debes conocer la contraseña de tu dispositivo y tu número de confianza.
  2. Tu ID de Apple debe tener habilitada la autenticación de dos factores.
  3. Debes tener iOS 14.0 / iPadOS 14.0 o posterior para usar la app de Soporte de Apple.
  4. La app Buscar es compatible con iOS del 9 al 12.

Pasos: Utilizar la app de Soporte técnico de Apple

restablecer iphone a través de la app de soporte técnico de Apple
  1. Pídele a tu familiar o amigo que descargue la app de soporte técnico de Apple en su iPhone, iPad o iPod touch. A continuación, abre la app.
  2. Pulsa Contraseñas y seguridad desde el menú Temas.
  3. Pulsa Restablecer la contraseña de ID de Apple.
  4. Haz clic en Comenzar y, a continuación, pulsa "Un ID de Apple diferente."
  5. Escribe el ID de Apple para el que necesitas restablecer la contraseña.
  6. Pulsa Siguiente y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que recibas la confirmación de que se ha cambiado la contraseña de tu ID de Apple.

Pasos: Utilizar la app Buscar

Si tu amigo o familiar tiene iOS del 9 al 12, existe la posibilidad de que el dispositivo no pueda descargar la app de Soporte técnico de Apple. En tal situación, se puede usar la app Buscar.

  1. Ve a la app Buscar.
  2. Asegúrate de que el campo ID de Apple esté vacío cuando aparezca una pantalla de inicio de sesión.

  3. Nota:

    • Elimina el nombre de usuario de otra persona si lo ves.
    • Pulsa Cerrar sesión si no ves una pantalla de inicio de sesión.
    • Una vez que hayas cerrado la sesión, asegúrate de que el ID de Apple esté vacío.
  4. Pulsa ¿Olvidaste tu ID de Apple o contraseña?, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

iniciar sesión en la app buscar.jpg

Permítanme compartir una situación más preocupante. Incluso después de aplicar los métodos anteriores, la gente solía venir a mí y decirme "Todavía no puedo recuperar mi ID de Apple. ¿Qué hago ahora?"

Bueno... En ese caso, Apple puede requerir información de autenticación de seguridad adicional para verificar la propiedad del usuario del ID de Apple.

Desafortunadamente, no puedes recuperar la contraseña del ID de Apple utilizando el método de Apple si no tienes esta información de seguridad. ¡Espera un segundo! El mundo no termina aquí. ¡Sí! Puedes configurar un nuevo ID de Apple con una herramienta profesional que recomiendo muchas veces.


Parte 3: Si no puedes cambiar o restablecer la contraseña de tu ID de Apple


Método 4: Recuperar el ID de Apple sin autenticación de seguridad

Una vez, mi amigo olvidó su respuesta de seguridad, ya que no había usado su ID de Apple durante mucho tiempo. No había forma de proporcionar a Apple suficiente información de seguridad, por lo que no le funcionó. Obviamente, era difícil para él usar el dispositivo Apple, ya que no podía recuperar su ID de Apple original.

En tal situación, le aconsejé que usara LockAway para eliminar esta identificación y creara una nueva.

¿Qué puede hacer Mobitrix LockAway?

Mobitrix LockAway te permite eliminar tu ID de Apple sin preguntas de seguridad, dispositivos de confianza ni correos electrónicos. Después puedes crear un nuevo ID de Apple.

Ventajas de Mobitrix LockAway

  • En general, solo tomaría 30 minutos borrar el ID de Apple y luego podrás crear uno nuevo.
  • Es método es fácil de usar con solo unos pocos pasos.
  • Con este método, he tenido una tasa de éxito de desbloqueo del 99%.
  • No necesita respuestas de seguridad ni dispositivos de confianza.

Pasos

  1. Descarga e instala Mobitrix LockAway.
  2. Conecta tus dispositivos al ordenador y elimina tu ID de Apple.
  3. Crea un nuevo ID de Apple y disfruta de todas las funciones de tu dispositivo.

  4. Mobitrix LockAway – Desbloquear código de acceso del iPhone

Basándome en mi experiencia con muchos clientes, me ha resultado difícil obtener acceso a sus ID de Apple sin suficiente información de autenticación. Pero LockAway es una herramienta muy efectiva para esto. En solo 30 minutos, puedes crear instantáneamente un nuevo ID de Apple y volver a usar tu iPhone.

Confía en mí. Esta herramienta funciona de maravilla para todos, ya sea que ya no puedas recibir mensajes de texto de un número de teléfono de confianza, no puedas iniciar sesión en una dirección de correo electrónico de confianza o estés atascado con tus credenciales de seguridad.

Pero sí, si aún deseas recuperar tu ID de Apple original o recordar algunas de tus credenciales de seguridad, puedes optar por las siguientes opciones.


Método 5: Recuperar la contraseña de ID de Apple con preguntas de seguridad, correo electrónico o clave de recuperación

Ventajas:

  • Este método es aplicable para ambas cuentas con o sin preguntas de seguridad.
  • Es gratis y seguro.

Requisitos o desventajas:

  • El ID de Apple que deseas recuperar y tu dirección de correo electrónico asociada.
  • Se te harán las preguntas de seguridad, recibirás un correo electrónico o una clave de recuperación.

Pasos:

  1. Visita iforgot.apple.com.
  2. Inicia sesión con tu ID de Apple. Haz clic en Continuar.
  3. Elige la opción Restablecer la contraseña y, a continuación, haz clic en Continuar.

  4. appleid necesito restablecer mi contraseña
  5. Elija entre responder a las preguntas de seguridad, recibir un correo electrónico o ingresar la clave de recuperación.
  6. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para restablecer tu contraseña.

Nota:

  • Si eliges el método de correo electrónico, Apple enviará instrucciones a la dirección de correo electrónico principal que seleccionaste para iniciar este proceso o a tu correo electrónico de rescate si lo hiciste.
  • Verás una marca de verificación verde grande si el correo electrónico se ha enviado.
  • Revisa las carpetas de spam, basura y papelera si no puedes encontrar el correo electrónico, o repite estos pasos para volver a recibirlo.
  • Si eliges las preguntas de seguridad, se te pedirá que confirmes tu cumpleaños y respondas preguntas específicas antes de poder configurar una nueva contraseña.

Si aún tienes problemas para recuperar tu ID de Apple, la última y única opción disponible es el método de "Recuperación de cuenta". Este es el último método que explicaré y no lo recomiendo hasta que sea lo último que debas hacer. Esto se debe a sus diversas características desfavorables, que mencionaré a continuación.

Método 6: Utilizar la recuperación de cuenta

¿Aún no puedes recuperar tu cuenta? Bueno... Ve a appleid.apple.com, selecciona "Olvidé mi ID de Apple o contraseña" e inicia el proceso de "Recuperación de cuenta". Usa este método como última opción cuando no puedas iniciar sesión o restablecer la contraseña de tu ID de Apple por ningún otro medio. Sigue adelante y ten paciencia hasta que termine el período de espera.

Ventajas:

Es gratis y seguro.

Requisitos o desventajas:

  • Consume mucho tiempo. La información que proporciones decidirá el tiempo de recuperación de la cuenta.
  • No puedes usar tus dispositivos: No debes usar tu iPhone bloqueado durante este tiempo. Si lo haces, la recuperación de la cuenta puede fallar.
  • Hasta que recuperes tu cuenta de ID de Apple, debes desactivar otros dispositivos que hayan iniciado sesión con tu ID de Apple.

Pasos:

  1. Visita iforgot.apple.com y selecciona Solicitar recuperación de cuenta.
  2. Introduce un número de teléfono en el que recibirás un código. Escribe el código para confirmar tu identidad.


  3. recuperación de la cuenta de contraseña de id de Apple solicitada
  4. Recibirás una llamada telefónica o un mensaje de texto de Apple cuando tu cuenta esté lista.
  5. Una vez más visita iforgot.apple.com, ingresa tu identificación y número de teléfono.
  6. Recibirás otra llamada o mensaje de texto de confirmación con un código. Escribe el código en el sitio web de iforgot.
  7. Haz clic en Continuar para completar el proceso de restablecimiento de contraseña.

Si aún tienes problemas, puedes pedir ayuda al servicio de atención al cliente de Apple. El servicio de Atención al cliente están esperando para atenderte. Pasemos a nuestra sección de preguntas frecuentes para obtener información adicional que podría ayudarte.


Preguntas frecuentes de la parte 4 sobre "Recuperar ID de Apple"

Preguntas frecuentes

    1 .¿Cómo configurar un contacto de recuperación de cuenta?

    • Asegúrate de que todos tus dispositivos ejecuten iOS 15, iPadOS 15, watchOS 8 o macOS Monterey o posterior. Si uno o más dispositivos no ejecutan el sistema operativo más reciente, es posible que se te solicite actualizarlos o eliminar cualquier dispositivo que no esté en uso.
    • Debes tener al menos 13 años de edad
    • La autenticación de dos factores debe estar habilitada para tu ID de Apple.
    • Para pasos específicos, consulta el tutorial de Apple.

    2 .¿Cómo eliminarte a ti mismo como el contacto de recuperación?

    Si no deseas ser el contacto de recuperación de otra persona, puedes dejar de ser su contacto. Visita el tutorial de Apple para ver los pasos detallados.

    3.¿Qué hacer si alguna vez olvidas las respuestas a tus preguntas de seguridad?

    1. Visita iforgot.apple.com y escribe tu ID de Apple.
    2. Selecciona Necesito restablecer mis preguntas de seguridad y haz clic en Continuar.
    3. Introduce tu contraseña y, a continuación, haz clic en Continuar.
    4. Selecciona tres preguntas en el menú desplegable y respóndelas. ¡Eso es toso!

Resumen

Gracias a mi experiencia laboral, te mostré todos los métodos posibles para recuperar tu ID de Apple y contraseña.

Si has configurado algunas medidas anteriormente, puedes recuperar tu ID de Apple o contraseña con la información de autenticación de seguridad.

Si no, ¡simplemente elimínalo ahora! LockAway es la solución definitiva para las personas olvidadizas, ya que uno se libera de la tensión de luchar con el proceso de autenticación de seguridad.

Espero que este artículo sea útil para ti. Ahora elige una forma de recuperar tu ID de Apple y disfruta de tu iPhone.