Cómo desbloquear Apple ID a través del servicio iForgot Apple

Quedarse fuera de una cuenta de Apple suele pasar después de escribir varias veces una contraseña incorrecta, cambiar de dispositivo o no tener a mano el número de confianza. Cuando eso ocurre, Apple puede bloquear temporalmente el Apple ID para proteger la cuenta.

La medida es incómoda, pero evita accesos no autorizados a iCloud, compras, fotos, copias de seguridad y dispositivos asociados.

La buena noticia es que hay varias formas de recuperar el acceso. En esta guía verás cómo restablecer la contraseña, desbloquear el Apple ID desde dispositivos de confianza, usar iForgot y valorar opciones adicionales si no puedes completar la recuperación normal.

También veremos LockAway como una alternativa cuando necesitas eliminar un Apple ID existente del dispositivo. Antes de usar cualquier método, identifica si tu problema es una contraseña olvidada, una cuenta bloqueada por seguridad o un Apple ID que sigue vinculado al iPhone.

¿Qué es iforgot.apple?

iForgot es el servicio de Apple para iniciar la recuperación de una cuenta cuando no puedes iniciar sesión. Puedes abrirlo desde un navegador o llegar a él desde los ajustes del dispositivo cuando el sistema detecta que necesitas restablecer credenciales.

Desde ahí puedes desbloquear tu Apple ID, restablecer la contraseña o seguir las opciones de recuperación disponibles para tu cuenta. El método exacto depende de si tienes un dispositivo de confianza, un número de teléfono verificado, una clave de recuperación o preguntas de seguridad.

Si olvidaste la contraseña y escribiste datos incorrectos varias veces, tu Apple ID se desactivará como protección. Puedes ver mensajes como estos:

• "El Apple ID se ha desactivado por razones de seguridad."
• "No puedes iniciar sesión porque tu cuenta fue desactivada por razones de seguridad."
• "Este Apple ID ha sido bloqueado por razones de seguridad."

Después de ese aviso, algunos servicios de Apple que requieren inicio de sesión pueden quedar inaccesibles hasta completar la verificación. Esta pausa protege la cuenta frente a personas no autorizadas, pero puedes resolverla siguiendo el método adecuado para tu situación.

Cómo desbloquear Apple ID a través del servicio iForgot

Hay varios escenarios posibles. La forma de recuperar tu cuenta cambia si aún tienes un dispositivo de confianza, si solo puedes pedir prestado otro iPhone o si necesitas iniciar recuperación desde iForgot.

1. Puedes acceder a un iPhone, iPad, iTouch o Mac

Si todavía puedes usar un iPhone, iPad, iPod touch o Mac asociado a tu cuenta, empieza por ahí. Es la vía más cómoda porque el dispositivo ya puede confirmar parte de tu identidad.

Acceso disponible en iPhone, iPad o iPod Touch

Paso 1: Abre "Configuración".

Paso 2: Toca tu nombre de cuenta > Abre "Contraseña y seguridad" > Toca "Cambiar contraseña".

Paso 3: Si has iniciado sesión en iCloud y has configurado el código de acceso como "habilitado", se te pedirá que lo ingreses para el dispositivo.

Paso 4: Ahora, sigue los pasos mostrados en la pantalla para actualizar la contraseña.

Acceso disponible en Mac

Los pasos exactos son diferentes según la versión del sistema operativo que tengas.

Para macOS Catalina:

Paso 1: Desde el menú de Apple, ve a Preferencias del Sistema y luego haz clic en 'ID de Apple'.

Paso 2: Haz clic en 'Contraseña y seguridad'.

Paso 3: Si se te pide que ingreses la contraseña de tu ID de Apple, haz clic en '¿Olvidaste tu ID de Apple o tu contraseña?' y sigue los pasos en pantalla. Con eso, puedes omitir el paso siguiente.

Paso 4: Haz clic en 'Cambiar contraseña'. Antes de restablecer la contraseña, deberás ingresar la contraseña que usas para abrir tu Mac.

Para macOS Mojave y versiones anteriores:

Paso 1: Desde el menú de Apple, ve a Preferencias del Sistema y luego haz clic en 'iCloud'.

Paso 2: Haz clic en 'Detalles de la cuenta'.

Paso 3: Si se te pide que ingreses la contraseña de tu ID de Apple, haz clic en '¿Olvidaste tu ID de Apple o tu contraseña?' y sigue los pasos en pantalla. Con eso, puedes omitir el paso siguiente.

Paso 4: Haz clic en 'Seguridad' > Elige 'Restablecer contraseña' o 'Cambiar contraseña'. Antes de restablecer la contraseña, deberás ingresar la contraseña que usas para abrir tu Mac.

2. No puedes acceder a ninguno de tus dispositivos

Si no puedes acceder a tus propios dispositivos, aún puedes iniciar la recuperación desde un dispositivo prestado. Para hacerlo, usa aplicaciones oficiales de Apple y evita guardar tus datos en el equipo de otra persona.

Necesitarás acceso temporal a un iPhone, iPad o iPod touch. Pide prestado el dispositivo de un amigo o familiar y asegúrate de cerrar cualquier sesión o pantalla personal cuando termines.

Método 1: Desbloquear a través de la aplicación de Soporte de Apple

Este método es adecuado si el dispositivo prestado tiene iOS 12 o posterior.

Paso 1: Abre la App Store > Busca 'Soporte de Apple' > Descarga la aplicación.

Paso 2: Abre la aplicación > Toca 'Contraseñas y seguridad' que se encuentra debajo de 'Temas'.

Paso 3: Toca 'Restablecer contraseña de ID de Apple' > Toca 'Comenzar' > Toca "Un ID de Apple diferente".

Paso 4: Aquí, ingresa el ID de Apple para el que olvidaste la contraseña > Toca 'Siguiente'.

Ahora sigue las instrucciones en pantalla y obtendrás una nueva contraseña. Y no te preocupes por tu información personal, ninguna se almacenará en el dispositivo que utilizaste para la aplicación.

Método 2: Desbloquear a través de la aplicación Buscar mi iPhone

Este método es adecuado si el dispositivo prestado tiene iOS 9 a 11.

Paso 1: Abre la App Store > Busca 'Buscar mi iPhone' > Descarga la aplicación.

Paso 2: Abre la aplicación > En la pantalla de inicio de sesión, deja el campo del ID de Apple en blanco.

Paso 3: Toca '¿Olvidaste tu ID de Apple o tu contraseña?'.

Ahora sigue los próximos pasos que se muestran en la pantalla y podrás configurar la nueva contraseña.

3. No puedes cambiar o restablecer tu contraseña

Si las rutas anteriores no funcionan, prueba las opciones de recuperación vinculadas a tu cuenta. No todas aparecen para todos los usuarios, porque dependen de la seguridad configurada antes del bloqueo.

Método 1: Desbloquear el ID de Apple a través del correo electrónico de recuperación o las preguntas de seguridad en el servicio iForgot

Este método sirve cuando no recuerdas la contraseña, pero aún tienes acceso al correo de recuperación o a las respuestas de seguridad configuradas. En ese caso, iForgot puede guiarte por la verificación correspondiente.

Paso 1: En cualquier dispositivo, ve a iforgot.apple.com

Paso 2: Ingresa el ID de Apple para el que necesitas la contraseña > Haz clic en 'Continuar'.

Paso 3: Selecciona 'Autenticación por correo electrónico' o 'Responder pregunta de seguridad'. Si ya has respondido, puedes omitir el siguiente paso.

Paso 4: Abre el correo electrónico asociado con el ID de Apple > Sigue los pasos indicados en el correo de Apple para recuperar tu cuenta.

Método 2: Desbloquear el ID de Apple a través de la Autenticación en Dos Pasos en iforgot.apple

Este método es aplicable si tiene activada la Autenticación en Dos Pasos.

Paso 1: Ve a appleid.apple.com; haz clic en '¿Olvidó su ID de Apple o contraseña?'

Paso 2: Escribe tu ID de Apple > selecciona la opción 'restablecer tu contraseña' > pulsa en 'Continuar'.

Paso 3: Haz clic en '¿Olvidó su ID de Apple?'

Paso 4: Ingresa la 'Clave de recuperación para la verificación en dos pasos.'

Paso 5: Escribe el código de verificación y, después de crear una nueva contraseña, selecciona 'Restablecer contraseña'.

Método 3: Desbloquear ID de Apple a través de la recuperación de cuenta

Este método es para ti si no tienes un dispositivo de confianza y no puedes configurar uno nuevo. La recuperación de cuenta puede tardar más, pero es la vía adecuada cuando Apple necesita verificar tu identidad con más cuidado.

Si usas verificación en dos pasos, necesitas la clave de recuperación. Es un código largo que Apple genera al activar esa protección y que debes conservar fuera del dispositivo bloqueado.

Paso 1: Ve a appleid.apple.com > haz clic en '¿Olvidó su ID de Apple o contraseña?'

Paso 2: Escribe tu ID de Apple > selecciona la opción 'restablecer tu contraseña' > pulsa en 'Continuar'.

Paso 3: Haz clic en '¿Olvidó su ID de Apple?'

Paso 4: Ingresa la 'Clave de recuperación para la verificación en dos pasos.' > escríbela y podrás restablecer la contraseña una vez que sea aceptada.

Método 4: Desbloquear ID de Apple a través de LockAway (CONSEJO ADICIONAL)

A diferencia de los métodos anteriores, que dependen de correos, claves o dispositivos de confianza, esta opción se centra en eliminar el Apple ID existente del dispositivo. Úsala cuando tu objetivo sea desvincular el equipo y empezar con otra cuenta.

Mobitrix LockAway - Desbloqueo de código de iPhone es una herramienta profesional diseñada para eliminar de forma rápida y sencilla el ID de Apple y la cuenta de iCloud existentes. También funciona en dispositivos activados. Una vez que lo ejecutes, podrás recuperar todos los servicios de iCloud y las características del ID de Apple iniciando sesión en una cuenta nueva.

Sin un ID de Apple y su contraseña correctos, tu dispositivo no sirve para nada. Pero no es así con LockAway. Es una forma práctica de eliminar instantáneamente el ID de Apple. Aquí tienes algunas de sus características destacadas:

• Fácil: Funciona en 3 pasos para eliminar bloqueos de iPhone.
• Efectivo: Desbloquea o omite los bloqueos de iPhone de por vida.
• Profesional: Tiene un récord probado de ayudar a más de 100,000 usuarios a eliminar los códigos de acceso de sus iPhones.
• Seguro: Desbloquea el iPhone tú mismo sin contratar profesionales costosos.
• Compatible: Ofrece soporte completo para iPhone 5s-15 y iOS 13/14/15/16/17 y versiones posteriores.

LockAway puede eliminar diferentes tipos de ID de Apple en las siguientes situaciones:

• Olvidaste la contraseña del ID de Apple.
• El ID de Apple está bloqueado.
• No es posible borrar el iPhone.
• No se puede desactivar 'Buscar mi iPhone'.

¿Es complicado usar LockAway? ¡Para nada! Aquí tienes un resumen de los pasos:

Paso 1: Conecta el dispositivo al ordenador.

Paso 2: Selecciona el modo de desbloqueo.

Paso 3: Elimina el bloqueo del iPhone.

Después de eliminar el ID de Apple, puedes:

• Cambiar a un ID de Apple diferente o crear uno nuevo.
• Disfrutar de todos los servicios de iCloud y las características del ID de Apple.
• Desactivar fácilmente 'Buscar mi iPhone/iPad'.
• Dejar de ser rastreado por el ID de Apple anterior.

Consejos adicionales para el futuro después de desbloquear tu Apple ID

Después de recuperar el Apple ID o volver a usar el iPhone con normalidad, dedica unos minutos a prevenir otro bloqueo. Estas prácticas reducen el riesgo de perder acceso de nuevo:

• Nunca compartas tu cuenta de Apple ID con otros.
• Evita los intentos de phishing donde los hackers pueden robar tus credenciales y solo accede a tu Apple ID a través de Apple.
• Utiliza una contraseña segura para tu Apple ID.
• Activa la autenticación de dos factores (para las versiones más recientes de iOS) o la verificación de dos pasos (para las versiones antiguas de iOS).