Cómo Restablecer el iPad con iTunes y Otros Métodos

¿Necesitas restablecer tu iPad a la configuración de fábrica? Puede ser para solucionar fallos, preparar el dispositivo para venderlo o borrar tus datos antes de entregarlo a otra persona.

Puedes restablecerlo con Finder, la app Dispositivos Apple o iTunes, según tu computadora. Antes de empezar, recuerda que el borrado elimina el contenido del iPad y que Buscar mi iPad o el Bloqueo de activación pueden pedir la Cuenta de Apple después del restablecimiento.

¿Por qué necesito restablecer mi iPad?

Un iPad puede presentar errores de software, lentitud o bloqueos que no se resuelven con un reinicio normal. Un restablecimiento de fábrica borra ajustes y datos para dejar el dispositivo como nuevo, por lo que debe usarse después de intentar pasos menos drásticos.

Algunos casos comunes son una pantalla congelada, reinicios constantes, fallos después de una actualización o un iPad que no responde con frecuencia. Si vas a venderlo, el restablecimiento también ayuda a retirar información personal.

Restablecer el iPad con iTunes o Finder

Si tienes una computadora a mano, restaurar desde Finder, Dispositivos Apple o iTunes es una de las opciones más completas para reinstalar el software del iPad.

Sigue estos pasos para restablecer tu iPad a la configuración de fábrica:

Primero, si puedes, realiza una copia de seguridad. Así podrás recuperar fotos, apps y ajustes después de borrar el dispositivo.

Lee este artículo sobre cómo hacer una copia de seguridad, ya sea en iTunes o en iCloud.

Si el iPad funciona y recuerdas la contraseña, desactiva "Buscar mi iPad" antes de venderlo o entregarlo. Ve a Configuración, toca tu perfil y selecciona "Buscar" > "Buscar mi iPad" > desactivar.

Es posible que se te pida la Cuenta de Apple y la contraseña asociadas.

Ahora puedes comenzar los pasos para restablecer tu iPad a la configuración de fábrica:

1. Con una Mac que use macOS Catalina o posterior, abre Finder. En Windows, usa la app Dispositivos Apple o iTunes si corresponde; en macOS Mojave o anterior, abre iTunes.
2. Conecta tu iPad a tu computadora con un cable USB. Como medida de seguridad, es posible que se te solicite ingresar tu código de acceso y confirmar "confiar en esta computadora" o "permitir". Otorga todos los permisos para continuar.


Restablecer el iPad via iTunes con cable USB

3. El nombre de tu dispositivo debería aparecer en la computadora. Ejemplo: iPad de Juan. Selecciona tu dispositivo.
4. En el lado izquierdo de la pantalla, deberían aparecer dos opciones: "Buscar actualizaciones" o "Restaurar iPad". Selecciona "Restaurar iPad". Nota: Esta opción no funcionará si "Buscar mi iPad" sigue activado.
5. Selecciona "Restaurar" otra vez para confirmar. La computadora borrará el iPad e instalará una versión compatible del software, dejando el dispositivo en estado de configuración inicial.
6. Tu dispositivo se reiniciará automáticamente cuando se complete el restablecimiento. Si Buscar seguía activo, puede pedir la Cuenta de Apple vinculada.
7. Puedes restaurar la copia de seguridad más reciente en tu dispositivo.


El iPad está conectado a iTunes mediante cable USB

Aprende cómo restaurar una copia de seguridad aquí.

Restablecer el iPad sin iTunes

Método 1: Usando LockAway para restablecer el iPad sin iTunes

Si ya tienes la computadora configurada, el método anterior es directo. Pero puede resultar incómodo si no tienes iTunes, Finder o la app Dispositivos Apple listos, o si no recuerdas el código del iPad.

También hay dos límites importantes al restaurar desde computadora:

• Si olvidaste tu Cuenta de Apple o tu contraseña, podrías borrar el iPad pero no completar la configuración posterior.
• Si no puedes desactivar Buscar mi iPad, el Bloqueo de activación puede aparecer después de la restauración y pedir la cuenta vinculada.

Afortunadamente, hay otra opción: Mobitrix LockAway. Con el software LockAway, puedes restablecer tu iPad a la configuración de fábrica, incluso si la función Buscar mi iPad está activada o si olvidaste tu ID de Apple o tu código de acceso.

Algunas de las características de LockAway incluyen:

• Soporta todas las versiones de iOS, así como modelos de iPad e iPhone
• Permite a los usuarios restablecer sin iTunes
• No es necesario actualizar el teléfono, iPad o computadora antes de completar el proceso
• No requiere el ID y contraseña de Apple para completar el restablecimiento
• Fácil de usar
• 100% Seguro: una excelente opción para proteger la privacidad de tus datos

Usar LockAway es un proceso muy sencillo que solo requiere una descarga y un cable USB.

1. Descarga el software LockAway en tu computadora personal. LockAway es compatible tanto con Mac como con Windows.
2. Conecta tu iPad a tu computadora con un cable USB.
3. Cuando aparezca el aviso en la pantalla de tu computadora, selecciona el modo "Desbloquear ID de Apple".
4. Selecciona "Comenzar ahora" y el proceso para restablecer tu iPad se iniciará automáticamente con el software LockAway. Se te notificará cuando esté completo.

LockAway brinda a los usuarios el control para restablecer su iPad sin necesidad de su ID y contraseña de Apple, incluso si su dispositivo tiene activada la función Buscar mi iPad. Esto significa que puedes mantener segura tu información personal y devolver tu iPad a su configuración de fábrica, ya sea antes de venderlo o para solucionar un problema.

Método 2: Cómo Borrar un iPad desde Configuración

Otra opción es borrar el iPad desde Configuración. No necesitas computadora, pero el dispositivo debe funcionar y debes conocer el código de acceso y, si se solicita, la Cuenta de Apple.

Antes de comenzar, asegúrate de que tu iPad esté conectado a una fuente de alimentación o completamente cargado.

Se recomienda realizar una copia de seguridad antes de restablecer el dispositivo. Obtén más información sobre cómo hacer una copia de seguridad en iTunes o iCloud en este artículo.

1. Selecciona Configuración > General > Restablecer
2. Elige "Borrar todo el contenido y configuraciones".
3. Te pedirán que ingreses tu código de acceso y/o ID y contraseña de Apple. Ingrésalos ahora.
4. Elige "Confirmar" cuando se te solicite. Ahora, tu teléfono borrará todos los datos de tu iPad y lo devolverá a su configuración de fábrica, esto puede llevar varios minutos.
5. Tu iPad se reiniciará automáticamente. Ingresa tu ID y contraseña de Apple y comienza el proceso de restauración de tu copia de seguridad más reciente.

Método 3: Cómo Restablecer un iPad de Forma Remota

Si, por alguna razón, tu iPad no está físicamente contigo, puedes restablecerlo de forma remota. Esta es una excelente opción si has perdido o te han robado el iPad, ya que puedes borrar todos tus datos personales antes de que alguien más tenga acceso a ellos.

Sigue estos pasos:

1. Abre icloud.com e inicia sesión con tu ID de Apple.
2. Ir a "Buscar" o "Buscar mi iPhone".Apple te enviará un código de verificación único a un número de teléfono registrado para completar el proceso. Si no tienes tu teléfono contigo, ponte en contacto con Apple o envía a un dispositivo Apple alternativo al que tengas acceso.
3. Elige tu iPad de la lista de opciones proporcionadas
4. Selecciona "Borrar (nombre de tu dispositivo)".Ejemplo: Borrar el iPad de John.
5. Si se te solicita, confirma que deseas borrar este dispositivo.

No recomendamos esta opción para usuarios que tengan su iPad con ellos. Este método es preferido por usuarios que han perdido su dispositivo o les han robado el iPad.