Haben Sie ein gebrauchtes iPhone gekauft und sehen noch die Apple ID des frueheren Besitzers oder eine Aktivierungssperre? Dann sollten Sie zuerst klaeren, ob das Geraet rechtmaessig verkauft wurde und ob der Vorbesitzer es aus seinem Apple Account entfernen kann.
1. Löschen Sie die Apple ID des früheren Besitzers ohne Passwort über LockAway
LockAway ist ein effizientes Tool, mit dem Sie die Apple ID des früheren Besitzers löschen können, ohne nach dem Passwort zu fragen.
LockAway kann bei eigenen Geraeten eine Option sein, wenn keine direkte Hilfe des Vorbesitzers moeglich ist. Vorher sollten Sie aber Backup, Modellunterstuetzung und Aktivierungssperre pruefen. Einige Punkte:
- Es kann helfen, eine Apple-ID-Verknuepfung auf einem eigenen Geraet zu entfernen.
- LockAway kann ohne iTunes verwendet werden.
- Kompatibilitaet mit iPhone-Modell und iOS-Version sollte vorher geprueft werden.
- Wenn eine Aktivierungssperre aktiv bleibt, kann weiterhin der Apple Account des Vorbesitzers erforderlich sein.
Die grundlegenden Schritte zur Verwendung von LockAway:
- Laden Sie die Software herunter und starten Sie sie auf Ihrem Computer.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Computer verbunden ist.
- Waehlen Sie die Option "Apple ID entsperren" nur fuer ein Geraet, das Ihnen gehoert.
- Tippen Sie auf "Start", um die Apple ID des ursprünglichen Besitzers zu löschen.
Mobitrix LockAway - Apple ID entsperren - Startseite
2. Apple ID des früheren Besitzers über iTunes und Wiederherstellungsmodus löschen
Über den ausführlichen Wiederherstellungsmodus können Sie die Apple ID des früheren Besitzers löschen. Dies wird durch die Verwendung von iTunes und Ihrem Computer ermöglicht. Verwenden Sie zum Nutzen dieser Methode die folgenden Richtlinien:
- Schließen Sie Ihr Gerät an einen Computer mit der neuesten iTunes-Version an.
- Befolgen Sie die folgenden Richtlinien.
iPhone 8 oder neuer; Drücken Sie kurz Volume Up. Machen Sie das Gleiche mit Volume Down und drücken Sie dann die Seitentaste, bis der Wiederherstellungsmodusbildschirm angezeigt wird.
Erzwingen des Neustarts im DFU-Modus - iPhone8
iPhone 7, 7 Plus und iPod touch (7. Generation); Drücken Sie die Seiten- und Lautstärketasten eine Weile, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
Erzwingen des Neustarts im DFU-Modus - iPhone7s
iPhone 6s oder früher; Halten Sie die obere und Home-Tasten so lange gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
Erzwingen des Neustarts im DFU-Modus - iPhone6 und frühere Versionen
- Tippen Sie auf "Wiederherstellen".
Nachteil:
iTunes erkennt Ihr Gerät manchmal nicht.
iTunes ist nicht einfach zu bedienen. Anwendern fällt es schwer, die Schaltflächen zum Versetzen ihrer Geräte in den Wiederherstellungsmodus zu finden.
3. Apple ID des früheren Besitzers über iCloud löschen
Der sicherste Weg ist die Mithilfe des frueheren Besitzers. Er kann das iPhone aus seinem Apple Account entfernen, auch wenn er das Geraet nicht mehr in der Hand hat.
- Der fruehere Besitzer meldet sich bei iCloud.com/find mit seinem Apple Account an.
- Er navigiert zur Option "Wo ist?" beziehungsweise "Mein iPhone suchen".
- Er waehlt in der Geraeteliste das betroffene iPhone aus.
- Er klickt auf "Dieses Geraet entfernen" beziehungsweise "Aus Konto entfernen".
iphone über icloud löschen
4. Apple ID des früheren Besitzers auf dem iPhone löschen
Wenn der Vorbesitzer persoenlich Zugriff auf das iPhone hat, kann er die Apple ID direkt auf dem Geraet abmelden. Das ist meist der sauberste Weg vor dem Weiterverkauf.
- Oeffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie oben auf den Namen und waehlen Sie unten "Abmelden".
- Der Vorbesitzer gibt sein Apple-Account-Passwort ein und bestaetigt das Entfernen von "Wo ist?".
Einstellungen
Apple ID über "Alle Inhalte & Einstellungen löschen" entfernen
Diese Methode erfordert ebenfalls, dass Sie die Apple ID des früheren Besitzers haben, und dann die folgenden Richtlinien befolgen.
- Besuchen Sie Einstellungen
- Wählen Sie Allgemein
- Tippen Sie auf Zurücksetzen
- Wählen Sie "Alle Inhalte & Einstellungen löschen"
- Geben Sie die Apple ID und das Passwort ein.
Apple ID & iTunes und App Store auf dem iPad entfernen
- Öffnen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Ihren Profilnamen oder Ihr Bild.
- Wählen Sie "iTunes & App Store" und klicken Sie dann auf "Apple ID".
- Klicken Sie im angezeigten Fenster auf "Apple ID anzeigen". Geben Sie bei Aufforderung das Passwort ein.
- Wählen Sie "Dieses Gerät entfernen" und geben Sie im nächsten Bildschirm Ihre Apple ID und Ihr Passwort ein.
- Wählen Sie "Geräte" und dann das iPhone, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie "Entfernen" und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Über iTunes mit Apple ID verknüpftes Gerät entfernen
- Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
- Gehen Sie zu Konto und wählen Sie Mein Konto anzeigen
- Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID an, klicken Sie auf "Geräte verwalten" und dann auf "Entfernen".
5. Wenden Sie sich an professionelle Hilfe
Methode 1. Kontaktieren Sie den Apple Support
Wenn der Vorbesitzer nicht erreichbar ist, bleibt Apple Support nur mit gueltigem Kaufnachweis realistisch. Ohne Nachweis oder Freigabe des rechtmaessigen Besitzers laesst sich die Aktivierungssperre in der Regel nicht entfernen.
Offizielles Support-Bild von Apple
Klicken Sie hier, um die Kontaktinformationen für Ihr Land zu sehen, die Sie verwenden können. Kontaktieren Sie nur Nummern aus Ihrer jeweiligen Region.
Methode 2. Diskutieren Sie in den Apple Support Communities
Sie können sich auch dafür entscheiden, Ihr Problem in den Online-Plattformen des Apple Supports zu diskutieren. Diese Methode wird jedoch nicht empfohlen, da es lange dauern kann, bis Sie eine Antwort vom Supportteam erhalten.
Wenn Sie Diskussionen mit dem Team beginnen möchten, klicken Sie hier, um ihren Online-Plattformen beizutreten und Ihr Problem zu lösen.
Wenn die Apple ID eines frueheren Besitzers den Zugriff blockiert, beginnen Sie immer mit dem Verkaeufer: Er soll das iPhone aus seinem Apple Account entfernen oder Ihnen einen verwertbaren Kaufnachweis geben.
Wenn Sie eine garantierte Lösung wünschen, die Ihre Daten nicht löscht, ist LockAway die empfohlene Methode.