Solución: iPhone deshabilitado que no se conecta a iTunes

¿Olvidaste el código e hiciste demasiados intentos? ¿Otra persona probó varias combinaciones y ahora aparece "iPhone está deshabilitado, conéctate a iTunes"? Ese aviso indica que el iPhone bloqueó el acceso tras varios códigos incorrectos.

En esta guía verás tres formas de resolver "mi iPhone está deshabilitado y no se conecta a iTunes", con una advertencia importante: casi todos los métodos borran el dispositivo y requieren una copia de seguridad para recuperar datos.

¿Por qué tu iPhone deshabilitado no se conecta a iTunes?

El aviso aparece tras demasiados intentos fallidos de código. Primero verás esperas temporales; si sigues fallando, el iPhone puede quedar bloqueado y pedir restauración. En modelos con iOS 15.2 o posterior, a veces aparece una opción de borrar el iPhone desde la pantalla, pero si no está disponible necesitarás otro método.

Restaurar con el ordenador puede fallar si el equipo no reconoce el dispositivo, si no tienes Finder, Apple Devices o iTunes actualizado, o si el iPhone pide confiar en el ordenador pero no puedes introducir el código. En ese caso tendrás que borrar el iPhone con una herramienta, Buscar mi o modo de recuperación, y después configurarlo de nuevo o restaurar una copia.

Tres Métodos para Solucionar mi iPhone está deshabilitado y no se conecta a iTunes

Cuando recuperas un iPhone deshabilitado, normalmente debes restablecerlo de fábrica. Eso borra datos, ajustes y el código de pantalla. Después podrás configurarlo como nuevo o restaurarlo desde iCloud, Finder, Apple Devices o iTunes si existe una copia válida.

Método 1: Solucionar un iPhone deshabilitado que no se conecta a iTunes a través de Mobitrix LockAway

Mobitrix LockAway es una herramienta de desbloqueo dedicada que proporciona la forma más rápida y sencilla de eliminar el bloqueo de pantalla de un iPhone/iPad. Esta herramienta puede ayudarte a recuperar el acceso desbloqueando o restableciendo de fábrica tu iPhone sin un código de acceso en 20 minutos. Además, está orientada a la seguridad y garantiza 100% de protección de privacidad.

Desbloquea tu iPhone deshabilitado en 20 minutos

DESCARGA GRATUITA

DESCARGA GRATUITA

DESCARGA GRATUITA

DESCARGA GRATUITA

Mobitrix LockAway está pensado para usuarios que necesitan quitar un código olvidado sin depender de iTunes. Antes de iniciar, prepara un cable estable, suficiente batería y una copia de seguridad, porque el proceso puede borrar el iPhone.

Escenarios en los que puedes necesitar Mobitrix LockAway:

• No puedes recordar la contraseña de bloqueo de pantalla de tu iPhone.
• Ingresaste demasiados intentos fallidos de código de acceso, lo que provocó una alerta de "iPhone está deshabilitado, conéctate a iTunes".
• Obtuviste un iPhone usado.
• Tu identificación facial/táctil no funciona correctamente.
• La pantalla de tu iPhone es ineficaz debido a una rotura.

Si estás cansado de leer la guía en texto, puedes ver el siguiente video de guía.

Pasos:

1. En tu Mac o PC, Descarga Descarga e instala Mobitrix LockAway
2. Con un cable USB compatible, conecta tu iPhone desactivado a la computadora.
3. En la interfaz principal, selecciona Desbloquear código de pantalla.


Mobitrix LockAway Desbloqueo de código de pantalla

4. Haz clic en Iniciar para eliminar tu código olvidado.


Mobitrix LockAway Haz clic en Iniciar para eliminar el código de iPhone



Mobitrix LockAway El proceso de eliminación de bloqueo de pantalla

5. ¡Tu iPhone ahora está desbloqueado exitosamente!


Mobitrix LockAway Desbloqueo completado

Trustpilot

¿Por qué recomiendo Mobitrix LockAway?

• ¿No tienes iTunes? ¡No hay problema!
• Muy fácil de usar, incluso si no eres un experto en tecnología.
• Confiable con una tasa de éxito del 99%.
• ¡Muy rápido! Desbloqueado en solo 20 minutos. Perfecto cuando tienes prisa.
• Mantiene seguros y privados tus detalles.
• Funciona perfectamente con iPhone 5s hasta iPhone 17, y desde iOS 12 hasta 17 y más allá.

DESCARGA GRATIS

DESCARGA GRATIS

DESCARGA GRATIS

DESCARGA GRATIS

2,133,423 usuarios

Ex Técnico de Apple

Si tu iPhone desactivado no tiene conexión a internet, aparecerá una notificación de "Borrado pendiente". Una vez que se conecte a internet, comenzará el proceso de borrado. Si ya está en línea, el proceso de borrado empezará de inmediato, borrando todo completamente.

Método 3: Usa el modo de recuperación para restaurar tu iPhone deshabilitado

Si el iPhone no se conecta con normalidad, ponlo manualmente en modo de recuperación. En Mac se usa Finder; en Windows, Apple Devices o iTunes. Cuando el ordenador detecte el modo de recuperación, podrás elegir Restaurar para borrar el iPhone e instalar de nuevo iOS.

Preparativos:

1) Necesitará una PC o una Mac

Para PC: instala la versión más reciente de Apple Devices o iTunes

Para Mac:

• Para los modelos de macOS Catalina o posteriores, abra una ventana del Finder
• Para macOS Mojave y versiones anteriores, instale y ejecute la versión más reciente de iTunes.

2) Necesitarás un cable USB fiable; evita hubs o cables dañados.

Pasos: (Para usuarios de Windows)

1. Apague su iPhone

a. Desconecte su iPhone de la computadora si está conectado

b. Apague su iPhone según su modelo:

• iPhone 8, 8 Plus X y versiones más nuevas, incluido iPhone SE (2ª y 3ª generación): Mantenga presionados los botones laterales y de volumen hacia abajo hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
• iPhone 7, 7 Plus, 6S y 6: Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
• Para iPhone SE (1ª generación), 5S y modelos anteriores: Presione el botón superior y no lo suelte hasta que aparezca el control deslizante de apagado.

c. Deslice el control deslizante para apagar su iPhone y espere un minuto para asegurarse de que esté completamente apagado.

2. Ponga su iPhone en modo de recuperación

a. Prepárese identificando qué botón deberá presionar y mantener presionado en el siguiente paso.

• Para iPhone 8, 8 Plus, X y versiones posteriores, incluidas la 2ª y 3ª generación de SE, presione el botón lateral.
• En iPhone 7 y 7 Plus, use el botón de volumen hacia abajo
• Para la 1ª generación de iPhone SE y iPhone 6 y modelos anteriores, use el botón de inicio.

b. Mantenga presionado el botón correspondiente a su iPhone y conéctelo inmediatamente a su computadora sin soltar el botón.

c. Mantenga presionado el botón hasta que aparezca en la pantalla el modo de recuperación y luego suéltelo.



Pantalla del modo de recuperación


Si ve la pantalla del código de acceso en lugar de la pantalla del modo de recuperación, deberá comenzar de nuevo.
3. Restaure su iPhone

a. Abre Finder, Apple Devices o iTunes. Verás una alerta indicando que el iPhone debe actualizarse o restaurarse. Si necesitas recuperar el acceso y no recuerdas el código, haz clic en Restaurar.



iTunes Haz clic en Restaurar iPhone

b. A continuación, haga clic en Restaurar y Actualizar.



iTunes Haz clic en Restaurar y Actualizar

c. Se abrirá una ventana de "Actualización de software de iPhone". Haga clic en Siguiente y luego haga clic en Aceptar para aceptar los términos.

Nota:
• Si la descarga tarda más de 15 minutos y el iPhone sale del modo de recuperación, deja que la descarga termine y repite el paso 2.
• Si la pantalla muestra un mensaje de error "Hubo un problema al descargar el software. La conexión de red se agotó", descargue la actualización de software manualmente.

d. Cuando termine la descarga, el ordenador avisará que borrará y restaurará el iPhone e instalará una versión compatible de iOS. Haz clic en Restaurar.

e. Si ves "Extrayendo el software...", el ordenador está preparando la restauración del iPhone.



iTunes se está preparando para restaurar el software en este iPhone

f. En la pantalla de su iPhone, aparecerá una barra de progreso para seguir el proceso de restauración con el logotipo de Apple en blanco. Una vez que se complete el proceso, su iPhone se reiniciará automáticamente.



Su iPhone ha sido restaurado a la configuración de fábrica

g. Cuando vuelva a encenderse, configúralo, inicia sesión con tu Cuenta de Apple si se solicita y crea un nuevo código.

En la pantalla Apps y datos, elige "No transferir apps ni datos" si no tienes copia previa. Si sí tienes respaldo, selecciona "Restaurar desde copia de iCloud" o "Restaurar desde Mac o PC" y mantén el iPhone conectado hasta que termine la sincronización.

Configurar Aplicaciones y Datos