Los productos de Apple pueden encenderse sin iniciar sesión, pero muchas funciones dependen de la cuenta de Apple, antes llamada ID de Apple. Sin esa cuenta, no podrás usar iCloud, App Store, FaceTime ni varios servicios de seguridad.
El problema es distinto si olvidaste tu propia cuenta o si compraste un iPhone de segunda mano vinculado a otra persona. En el segundo caso, evita saltarte controles sin permiso: lo más seguro es pedir al propietario anterior que elimine el dispositivo de su cuenta.
A continuación verás opciones para activar el iPhone según el caso: dispositivo usado, bloqueo de activación, contraseña olvidada o Apple Store. Empieza por los métodos oficiales y conserva cualquier comprobante de compra.
Paso 1: Métodos para activar un iPhone de segunda mano
Si compras un iPhone usado, puede seguir vinculado a la cuenta del propietario anterior. Eso puede impedir la activación o limitar funciones. Estos métodos te ayudan a comprobar qué opción corresponde sin perder de vista la propiedad del dispositivo:
1. Utiliza un software profesional (LockAway)
Puedes utilizar una herramienta profesional para activar tu iPhone. Pero ten cuidado de elegir la herramienta correcta, ya que muchas herramientas en línea suelen ser estafas. Nuestra recomendación es utilizar LockAway.
Ventajas de usar LockAway:
No tienes que creernos a nosotros. Solo echa un vistazo a estas ventajas que LockAway ofrece en comparación con otras herramientas en línea y decide por ti mismo:
- Puede desbloquear el bloqueo de activación de tu iPhone sin necesidad de una contraseña o ID de Apple.
- Puedes desbloquear fácilmente tu iPhone con esta herramienta.
- Es compatible con los modelos de iPhone desde 5s hasta 15 y iOS 12.0 - 17.
- Es completamente seguro y confiable, ya que garantiza total privacidad y protección de datos.
Si decides utilizar LockAway, puedes seguir los sencillos pasos a continuación para comenzar:
- En tu PC o portátil, descarga e instala LockAway.
- Conecta tu iPhone a la computadora y haz clic en "Iniciar".
- Para continuar, deberás hacer jailbreak a tu dispositivo para que LockAway funcione correctamente. Para ello, simplemente sigue las instrucciones en la pantalla.
- Después del jailbreak, se te pedirá que confirmes algunos datos sobre iOS, incluido el número IMEI y la versión de iOS.
- Una vez que hayas confirmado la información anterior, haz clic en "Comenzar eliminación". Espera un tiempo mientras se completa el proceso.
Nota: No desconectes tu iPhone de la computadora en ningún momento durante el proceso. Espera hasta que todo esté completo.
Es probable que este método resuelva tu problema y no necesites perder tiempo probando otros métodos. Pero en caso de que no quieras utilizar este método o no funcione para ti, puedes intentar uno de los métodos a continuación.
Sin embargo, se recomienda utilizar LockAway, ya que otros métodos pueden dañar tu dispositivo.
2. Pide al vendedor que active tu iPhone de forma remota
Si tienes problemas para desbloquear las funciones de tu iPhone por tu cuenta, intenta contactar a la persona que te lo vendió y pídele que desbloquee tu dispositivo de forma remota. Para ello, pídele que:
Soporte Apple Oficial
- Abre e inicia sesión en icloud.com usando tu ID de Apple y contraseña.
- Verás la opción de Encontrar mi iPhone. Pídeles que hagan clic en ella.
- Ahora pídeles que hagan clic en el menú desplegable Todos los dispositivos para ver todos los dispositivos conectados a su ID de Apple.
- Pídeles que hagan clic en el nombre del iPhone que tienes y luego en la opción Eliminar de la cuenta para quitar tu iPhone de los dispositivos conectados.
Este método eliminará la conexión de tu iPhone del ID de Apple anterior, y ahora podrás usar todas sus funciones con tu propio ID de Apple.
3. Evita usar DNS de iCloud como solución real
Algunos tutoriales recomiendan DNS de iCloud, pero no es una activación completa ni elimina la cuenta de Apple vinculada. Puede mostrar menús limitados y fallar después de reiniciar, así que úsalo solo para entender el problema, no como solución principal:
- Si decides probarlo, entiende que tendrás que restaurar el iPhone y llegar a la pantalla de Wi-Fi.
- En la página de Wi-Fi, toca el icono de información junto a la red y revisa el apartado DNS.
- Algunos tutoriales indican usar una dirección DNS según la región, pero esos servidores no están controlados por Apple:
- Después de introducir el DNS, conecta el iPhone a una red Wi-Fi solo si aceptas esa limitación.
- Al volver a la pantalla anterior, puede aparecer Ayuda para la activación, pero eso no significa que el iPhone quede desbloqueado.
Asia- 104.155.220.58
América del Norte- 104.155.28.90
Unión Europea- 104.154.51.7
Cualquier otro lugar- 78.100.17.60
Eliminar el bloqueo de activación mediante DNS
Este método no te dará acceso completo a todos los servicios de Apple. Trátalo como una prueba temporal y vuelve a una solución legítima: propietario anterior, Apple o herramienta adecuada para el bloqueo real.
Desventajas:
- Tu iPhone tendrá que ser restaurado.
- No elimina el bloqueo de activación de iCloud ni el ID de Apple en general.
- Si ingresas una dirección IP incorrecta, tendrás que repetir todo el proceso.
- No siempre funciona y puede no darte ningún progreso real.
4. Contactar una tienda Apple Store
También puedes llevar el dispositivo a una Apple Store o contactar con Soporte técnico de Apple. Para que revisen el bloqueo, normalmente tendrás que demostrar que eres el propietario con un comprobante de compra válido.
Contactar a una tienda Apple Store
Aunque puede llevar tiempo, es la opción más segura cuando compraste el iPhone legalmente y no puedes contactar al vendedor.
Parte 2: Cómo activar tu iPhone original (en caso de olvidar el ID de Apple o la contraseña)
No somos seres perfectos. Con tanta información para recordar diariamente, es natural olvidar algunas cosas. Yo olvido mis credenciales todo el tiempo. Y a pesar de cómo a menudo nos sentimos, no es el fin del mundo.
Entonces, si eres como yo y olvidaste tu ID de Apple o contraseña, significa que no podrás acceder a los servicios de Apple. Y eso no es bueno. Así que descubramos cómo resolver este problema.
1. Intenta restablecer la contraseña de tu ID de Apple
Si olvidaste la contraseña de tu ID de Apple, no te preocupes. Tengo una solución para ti:
- Abre https://iforgot.apple.com/es/. Aquí verás una opción que dice ¿Olvidaste tu ID de Apple o contraseña?, haz clic en ella.
- Ahora se te pedirá que ingreses tu ID de Apple. También se te pedirá que proporciones el número de teléfono que ingresaste al crear tu cuenta.
- Después de ingresar esta información, recibirás una llamada o un mensaje de texto para confirmación. Sigue las instrucciones que recibas y restablece la contraseña de tu ID de Apple.
restablece tu ID de Apple
2. En caso de que hayas olvidado tu ID de Apple
Los teléfonos inteligentes se han vuelto tan inteligentes que recuerdan muchas de nuestras credenciales, como el ID de Apple. Y luego no tenemos que ingresarlos cada vez. Aunque esto ahorra tiempo, no ingresar tu ID de Apple durante mucho tiempo puede hacer que lo olvides.
Pero no te preocupes. Puedes encontrar tu ID de Apple en caso de que lo olvides. Y seamos realistas, todos olvidamos en algún momento u otro. Para encontrar tu ID de Apple:
- Abre https://iforgot.apple.com/es/ para el ID de Apple en tu computadora.
- Ahora haz clic en la opción que dice ¿Olvidaste tu ID de Apple o contraseña?.
- La siguiente página te pedirá que ingreses información necesaria como tus preguntas de seguridad.
- Después de ingresar la información, recibirás un correo electrónico de Apple en la dirección de correo electrónico que está conectada a tu ID de Apple.
- En el correo electrónico, verás un enlace. Este enlace te mostrará tu ID de Apple.
Apple tiene procesos muy complejos que pueden dificultar el simple proceso de activación del teléfono. Pero no te preocupes, he simplificado todo el proceso para que incluso los menos conocedores de tecnología puedan entenderlo. Ya sea que tengas un teléfono original o de segunda mano, puedes aprender cómo activarlo en este artículo.
