4 Lösungen für „iPhone ist deaktiviert mit iTunes verbinden“

Hubert Winkler | 3. Juni 2026 7 Minuten Lesung

Ein erfahrener Journalist, der über die neuesten Smartphone-Innovationen berichtet. Er testet alle Methoden selbst, um eine unvoreingenommene Anleitung zu allen iPhone-Themen zu liefern.

Ist dein iPhone deaktiviert und fordert dich auf, es mit iTunes zu verbinden? Dann wurden wahrscheinlich zu viele falsche Codes eingegeben, manchmal auch unbemerkt in der Tasche oder durch versehentliche Displayberührungen. Du kommst jetzt nicht mehr normal an das Gerät heran. Ärgerlich ist das vor allem, weil viele Lösungen das iPhone löschen; mit einem Backup kannst du deine Daten später aber wiederherstellen.

Was verursacht „iPhone ist deaktiviert mit iTunes verbinden“?

Die Meldung "iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden" erscheint nach zu vielen falschen Codeeingaben. Weniger Fehlversuche führen meist nur zu einer Wartezeit; nach der dauerhaften Sperre brauchst du einen Wiederherstellungs- oder Löschvorgang. Das ist eine Sicherheitsmaßnahme, damit niemand durch Raten Zugriff auf deine Daten erhält. Ohne vorhandenes Backup bleiben lokale Daten nach dem Löschen verloren.

Methode 1: Behebung des Fehlers „iPhone ist deaktiviert, Verbindung zu iTunes“ mit iTunes

Der Wiederherstellungsmodus ist ein Reparaturmodus für ein iPhone, das nicht mehr normal startet oder durch den Code gesperrt ist. Du verbindest das Gerät per USB mit einem Mac oder Windows-PC und setzt iOS auf Werkseinstellungen zurück. Nutze diesen Weg vor allem dann, wenn die einfacheren Optionen auf dem Sperrbildschirm nicht verfügbar sind.

iTunes, Finder oder die Apple-Geräte-App entsperren das iPhone nicht durch Auslesen des Codes, sondern durch Löschen und Neuaufsetzen. Dabei verschwinden Inhalte, Einstellungen und die Sperre. Danach kannst du ein iCloud- oder Computer-Backup einspielen, falls es vor der Sperre erstellt wurde.

Vorbereitungen:

  1. Ein PC oder Mac
    • Für PC: Nutze Windows 10 oder neuer und installiere iTunes oder die aktuelle Apple-Geräte-App.
    • Für Mac:

      a. macOS Catalina oder neuer: Öffne ein Finder-Fenster.

      b. macOS Mojave oder älter: Installiere und öffne die neueste Version von iTunes.

  2. Ein kompatibles USB-Kabel

Schritte: ( Für Windows-Benutzer)

  • Schalte dein iPhone aus
    1. Wenn dein iPhone mit einem Computer verbunden ist, trennst du es sofort.
    2. Schalte dein iPhone je nach Modell aus:
      • iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X und neuer, einschließlich iPhone SE (2. und 3. Generation): Drücke die Seitentaste und die Leiser-Taste so lange, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint.
      • iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s und iPhone 6: Drücke die Seitentaste so lange, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint.
      • iPhone SE (1. Generation), iPhone 5s und früher: Drücke die obere Taste so lange, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint.
    3. Schalte es nun aus, indem du es nach rechts schiebst und warte, bis es sich vollständig ausgeschaltet hat.
  • Versetze dein iPhone in den Wiederherstellungsmodus
    1. Nutze je nach iPhone-Modell die passende Taste für den Wiederherstellungsmodus:
      • iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X und spätere Modelle, einschließlich iPhone SE (2. und 3. Generation), verwenden die Seitentaste.
      • iPhone 7 und iPhone 7 Plus verwenden die Leiser-Taste.
      • Das iPhone SE (1. Generation) und das iPhone 6s und früher verwenden die Home-Taste.
    2. Drücke die passende Taste und halte sie gedrückt, während du das iPhone mit dem Computer verbindest.
    3. Lass die Taste erst los, wenn der Wiederherstellungsmodus auf dem iPhone erscheint.
    Rufen Sie den Wiederherstellungsmodus auf

    Rufen Sie den Wiederherstellungsmodus auf

  • Stelle dein iPhone wieder her

  • Über iTunes iPhone wiederherstellen

    Über iTunes iPhone wiederherstellen

    1)Starte iTunes. Es erscheint die Meldung "Es besteht ein Problem mit dem iPhone „iPhone“, das eine Aktualisierung oder Wiederherstellung notwendig macht". Wähle Wiederherstellen aus den beiden Optionen.

    klicke auf Wiederherstellen

    klicke auf Wiederherstellen

    Hinweis:

    1. Die Option "Aktualisieren" kann iOS neu installieren und Einstellungen behalten. Bei einer dauerhaften Code-Sperre reicht sie aber oft nicht aus, deshalb ist meist "Wiederherstellen" nötig.
    2. Die Wiederherstellungsoption löscht alle Daten und Einstellungen und richtet das iPhone anschließend wie ein neues Gerät ein.

    2)Bestätige die Aufforderung "Möchtest du das iPhone „iPhone“ wirklich auf die Werkseinstellungen zurücksetzen? Alle Medien und anderen Daten werden dadurch gelöscht und die neueste Version der iPhone-Software wird installiert", indem du auf "Wiederherstellen und aktualisieren" klickst.

     Klicke auf Wiederherstellen und aktualisieren

    Klicke auf Wiederherstellen und aktualisieren.

    3)Klicke, um den Bedingungen zuzustimmen, wenn ein Pop-up-Fenster "iPhone Software-Update" erscheint. Die Wiederherstellungssoftware deines iPhones wird nun heruntergeladen und du kannst den Download-Status über das Symbol in der oberen rechten Ecke überprüfen. Es kann 20 Minuten bis 2 Stunden dauern, je nachdem, wie schnell deine Internetgeschwindigkeit ist.

    4) Wenn das Softwareupdate heruntergeladen ist, bestätigt iTunes, Finder oder die Apple-Geräte-App, dass dein iPhone gelöscht und die Wiederherstellung mit Apple verifiziert wird. Klicke auf Wiederherstellen.

    5)Die Software wird extrahiert. Trenne das Kabel nicht, während du den Fortschrittsbalken mit dem Apple-Logo auf dem iPhone siehst.

    6)Der Vorgang kann je nach Download, Kabel und Gerät zwischen einigen Minuten und mehreren Stunden dauern. Danach startet dein iPhone automatisch neu.

    7) Setze dein iPhone zurück, wenn es neu startet, und richte es als neues Gerät ein. Klicke im Fenster "Apps und Daten" auf "Keine Apps und Daten übertragen", wenn du vor der Sperrung kein Backup in iTunes, iCloud oder Finder erstellt hast. Andererseits kannst du auch eine Wiederherstellung aus der iCloud oder von deinem Mac/PC wählen, wenn du regelmäßig ein Backup deiner Daten erstellt hast.

    Nachteile von iTunes:

    • Es kann sein, dass iTunes dein iPhone nicht erkennt, obwohl es mit deinem Computer verbunden ist, weil es einige Probleme gibt.
    • iTunes ist zeitaufwändig und hat eine geringe Erfolgsquote. Es kann sein, dass du ein paar Stunden damit verbringst, aber dein deaktiviertes iPhone am Ende nicht erfolgreich entsperren kannst.
    • Wenn dein iPhone während des Lade- oder Wiederherstellungsprozesses stecken bleibt, musst du von vorne anfangen.
    • Es kann sein, dass du verschiedene unvorhersehbare Fehlercodes wie Fehler 3004, Fehler 3194, Fehler 1100, Fehler 4000, Fehler 4013 usw. auf deinem Bildschirm siehst.

    Methode 2: Behebung von "iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden" mit Mobitrix LockAway (Die arbeitssparendste Lösung)

    Mobitrix LockAway ist ein professionelles Entsperrungstool, mit dem du den Sperrbildschirm eines iPhone oder iPad umgehen kannst. Es kann verschiedene Sicherheitsprotokolle umgehen, die üblicherweise den Zugang zu diesen Geräten beschränken. Egal, ob du zu viele Fehlversuche gemacht oder deinen Passcode vergessen hast, mit der one-stop Dienstleistung von Mobitrix LockAway kannst du dein Gerät innerhalb von 20 Minuten entsperren.

    Mobitrix LockAway kann dir in den folgenden Situationen helfen:

    • Wenn du deinen iPhone-Bildschirm-Passcode vergessen hast
    • Wenn du zu viele Fehlversuche unternommen hast und die Aufforderung "iPhone ist deaktiviert, versuche es in X Minuten erneut/ verbinde dich mit iTunes" erscheint
    • Wenn du ein gebrauchtes iPhone bekommen hast
    • Wenn deine Face/Touch ID nicht richtig funktioniert
    • Wenn der Bildschirm deines iPhones gesprungen ist

    Hier habe ich das Verfahren Schritt für Schritt erklärt, damit du es leicht nachvollziehen kannst.

    Schritte:

    1. Mobitrix LockAway herunterladen und installieren
    2. Klicke im Hauptmenü auf "Unlock Screen Passcode".
    3. Mobitrix LockAway – Klicken Sie auf „Bildschirmpasswort entsperren“

      Mobitrix LockAway – Klicken Sie auf „Bildschirmpasswort entsperren“

    4. Klicke auf "Start", um den iPhone Passcode zu entfernen. Und dann wird die Schlüsseldatei automatisch erkannt
    5. Entsperren-Bildschirm-Passcode-entfernen-Bildschirmsperre

      Entsperren-Bildschirm-Passcode-entfernen-Bildschirmsperre

      Entsperren Sie den Bildschirm-Passcode, der nach der Schlüsseldatei sucht

      Entsperren Sie den Bildschirm-Passcode, der nach der Schlüsseldatei sucht

    6. Lade das Keyfile-Paket herunter und entpacke es
    7. Entsperren Sie den Bildschirm-Passcode-Download und überprüfen Sie die Schlüsseldatei

      Entsperren Sie den Bildschirm-Passcode-Download und überprüfen Sie die Schlüsseldatei

    8. Klicke auf "Start to Extract", nachdem die Schlüsseldatei erfolgreich heruntergeladen wurde.
    9. Entsperrbildschirm-Passcode-Firmware wurde heruntergeladen

      Entsperrbildschirm-Passcode-Firmware wurde heruntergeladen

    10. Wenn das Extrahieren abgeschlossen ist, klicke bitte auf "Start Entsperren".
    11. Bildschirm-Passcode-Extraktion entsperren abgeschlossen

      Bildschirm-Passcode-Extraktion entsperren abgeschlossen

      Entsperren-Bildschirm-Passcode-entfernen-Bildschirmsperre

      Entsperren-Bildschirm-Passcode-entfernen-Bildschirmsperre

    12. Die Freischaltung ist abgeschlossen.
    13. Mobitrix LockAway – iPhone entsperren ist abgeschlossen

      Mobitrix LockAway – iPhone entsperren ist abgeschlossen

    Für weitere Details kannst du auch die Seite im Benutzerhandbuch zum Entsperren des Bildschirm-Passcodes lesen

    Vorteile:

    • Mobitrix LockAway zwingt dich nicht, iTunes zu installieren.
    • Die benutzerfreundliche Oberfläche ist ein Pluspunkt für Nicht-Techniker.
    • Das Tool hat eine Erfolgsquote von 99% und kann dein iPhone in nur 20 Minuten entsperren.
    • Du kannst dein iPhone sicher entsperren, da es einen 100%igen Schutz der Privatsphäre bietet.
    • Das Tool ist vollständig kompatibel mit iPhone 5s bis iPhone 17 und funktioniert mit verschiedenen iOS-Versionen wie iOS 12, 13, 14, 15, 16, 17 und neuer.

    Methode 3: iPhone Passcode vergessen? Entsperre es über Mein iPhone Suchen - kein Computer erforderlich

    “Mein iPhone Suchen”, heute meist als "Wo ist?" bezeichnet, hilft zuerst beim Orten eigener Apple-Geräte. Du kannst darüber aber auch ein gesperrtes iPhone aus der Ferne löschen. Dadurch verschwindet die Fehlermeldung, weil das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Gleichzeitig werden lokale Daten entfernt; nach dem Neustart brauchst du die Apple ID beziehungsweise den Apple Account, der vorher auf dem iPhone angemeldet war.

    • "Wo ist?" sollte auf deinem gesperrten iPhone aktiviert gewesen sein, bevor es ausgesperrt wurde.
    • Das gesperrte iPhone braucht WLAN oder eine Mobilfunkverbindung.
    • Der iCloud- beziehungsweise Apple-Account muss noch auf dem gesperrten iPhone angemeldet sein.
    • Du musst Apple ID und Passwort kennen, um fortfahren zu können.

    Hinweis: Führe den Vorgang ohne Unterbrechung durch und melde dich auf fremden Geräten danach wieder ab. Speichere dort keine Apple-ID-Daten.

    Schritte:

    1. Öffne iCloud.com in einem Web- oder mobilen Browser.
    2. Melde dich mit deiner Apple ID und deinem Passwort an.
    3. Suche nach "iPhone-Suche" und gib deine Apple ID und dein Passwort erneut ein, um dich anzumelden.
    4. Tippe auf iPhone-Suche

      Tippe auf "iPhone-Suche"

    5. Wähle dein Gerät aus der Liste "Alle Geräte" aus.
    6. Tippe auf "iPhone löschen" und bestätige die Aufforderung "iPhone löschen" erneut.
    7. Tippe auf iPhone Löschen

      Tippe auf "iPhone Löschen".

    8. Gib dein Apple ID Passwort ein, um fortzufahren.
    9. Gib den Bestätigungscode ein, der an dein vertrauenswürdiges Gerät gesendet wurde.
    10. Gib deine Telefonnummer ein, wähle "Weiter" und klicke auf "Fertig".
    11. Der Löschvorgang startet, sobald das iPhone online ist. Du siehst den Fortschritt am Apple-Logo und am Balken; danach startet das iPhone neu und kann neu eingerichtet werden.
    12. Gib Apple ID und Passwort bei der Aufforderung "iPhone für Besitzer gesperrt" ein. Wähle "Weiter" und erstelle einen neuen Gerätecode, den du dir merken kannst.

    Methode 4: Entsperre dein gesperrtes iPhone über iPhonePass - kostenlos und ohne Datenverlust

    iPhonePass richtet sich an ältere eigene iPhones, bei denen der Code vergessen wurde und ein Datenverlust vermieden werden soll. Diese Methode ist technisch anspruchsvoller als ein normaler Reset und passt nicht zu neueren iPhone-Modellen. Prüfe deshalb zuerst, ob das Gerät wirklich in den unterstützten Bereich von iPhone 5s bis iPhone X fällt.

    Vorbereitungen:

    Ein Mac, auf dem die benötigten Tools zuverlässig laufen.

    Lade das Tool zum Entfernen der Sperre herunter - iPhonePass.

    Lade ein kompatibles Jailbreak-Tool herunter - Checkra1n.

    Hinweis: Jailbreaking kann Sicherheitsfunktionen verändern und ist nur für eigene Geräte sinnvoll, wenn du die Risiken verstehst. Checkra1n ist außerdem nur für bestimmte ältere Geräte und macOS-Setups geeignet.

    Schritte:

    1. Öffne Checkra1n und folge den Anweisungen nur, wenn dein Modell und deine iOS-Version unterstützt werden.
    2. Warte, bis Checkra1n fertig ist, und trenne das iPhone währenddessen nicht vom Computer.
    3. Hinweis: Bediene oder richte das iPhone während des Vorgangs nicht ein, damit der Prozess nicht unterbrochen wird.

    4. Verbinde nun dein iPhone mit deinem MacBook.
    5. Stelle sicher, dass iPhone und Mac verbunden bleiben. Öffne dann das "Terminal" und gib "sudo iproxy 22 44" ein.
    6. Entferne das Bildschirm-Passwort über das Skript "deliphonepass.sh" nur, wenn du sicher bist, dass du am richtigen eigenen Gerät arbeitest.

    Danach sollte der Bildschirmcode entfernt sein. Lege sofort einen neuen Code fest und prüfe, ob wichtige Daten, Apple Account und Backups wie erwartet verfügbar sind.

    Wie du verhinderst, dass du wieder ein deaktiviertes iPhone bekommst

    1. Anheben und Tap-to-Wake deaktivieren
    2. Beim Aufwecken durch Anheben oder Antippen wird der Bildschirm schnell aktiv. Das ist praktisch, kann in Taschen aber versehentliche Codeeingaben auslösen. Wenn dir das öfter passiert, deaktiviere beide Funktionen, damit der Sperrbildschirm nicht ungewollt Eingaben annimmt.

    3. Erstelle leicht zu merkende Passcodes
    4. Verwende einen Code, den du dir merken kannst, aber nicht leicht erraten lässt. Wenn du den Code gerade erst geändert hast, kann iOS 17+ unter Umständen 72 Stunden lang den vorherigen Code akzeptieren; warte deshalb nicht zu lange, wenn du dich ausgesperrt hast.

    5. Aktiviere Touch ID oder Face ID.

    Mit diesen Funktionen bist du viel weniger auf Passwörter angewiesen, die manchmal schwer zu merken sind, besonders wenn sie komplex oder neu sind. Die Aktivierung von Face ID und Touch ID stellt sicher, dass du eine alternative Möglichkeit hast, dein Telefon zu entsperren, wenn du den PIN-Code vergessen hast. So kannst du vermeiden, dass du den Code errätst, was zur Deaktivierung deines iPhones führen kann.

    FAQs

    faqs

    1. Was kann ich tun, wenn mein iPhone deaktiviert ist und sich nicht mit iTunes verbinden lässt?
    2. Die erste Möglichkeit, ein deaktiviertes iPhone, das sich nicht mit iTunes verbinden lässt, zu reparieren, besteht darin, dein iPhone mit der App “Mein iPhone Suchen” zu löschen und zurückzusetzen. Wenn das geht nicht, kannst du alternativ das Mobitrix LockAway Entsperrungstool verwenden. Wenn keine der beiden Optionen funktioniert, kannst du dein iPhone in den DFU-Modus (Device Firmware Update) versetzen. Im DFU-Modus wird dein iPhone direkt auf die neueste iOS-Version aktualisiert und alle Einstellungen werden zurückgesetzt, wodurch dein iPhone entsperrt wird.

    3. Ist es möglich, ein deaktiviertes iPhone ohne iTunes oder einen Computer zu entsperren?
    4. Ja. Mit der Mein iPhone Suchen App kannst du dein gesperrtes iPhone aus der Ferne von einem anderen Gerät aus löschen und zurücksetzen. Du brauchst weder einen Computer noch iTunes, aber das gesperrte iPhone muss eine Internetverbindung haben. Melde dich auf dem anderen iPhone in deinem iCloud-Account an und benutze die Funktion Mein iPhone suchen, um deine Geräte zu sehen. Tippe auf das gesperrte iPhone und wähle "Löschen". Dadurch wird der Passcode, der dein Gerät sperrt, entfernt.

    5. Kann ich Daten selektiv direkt aus iTunes wiederherstellen?

    Du kannst Daten nicht selektiv aus einer iTunes-Backup-Datei wiederherstellen, da der Dienst nur das Backup des gesamten Geräts wiederherstellen kann. Du musst eine Datei erstellen, die nur die Inhalte speichert, die du wiederherstellen möchtest, damit du nur diese speziellen Daten wiederherstellen kannst. Die selektive Wiederherstellung von Daten aus einem iTunes-Backup erfordert ein professionelles Datenwiederherstellungstool eines Drittanbieters.

    Fazit:

    Ich hoffe, dass dieser Artikel dir helfen konnte, ein gesperrtes iPhone zu entsperren. Während einige der besprochenen Schritte kompliziert sein können, bietet Mobitrix LockAway eine bequeme Alternative, um dies zu erreichen. Diese Software ist praktisch und hilft dir, dein iPhone innerhalb von 20 Minuten zu entsperren.