Mobitrix - Domande frequenti sugli ordini

  • 1. La versione di prova gratuita è disponibile prima della registrazione?

    Sì. Offriamo la versione di prova gratuita per tutti i prodotti per consentire agli utenti di valutare se è utile per loro prima dell'acquisto.

  • 2. Cosa fare se il pagamento non va a buon fine?

    Cancella i cookie del tuo browser, assicurati che la connessione di rete sia buona. Se possibile, passa a un altro metodo di pagamento e prova a ordinare di nuovo.

  • 3. Quali sono i limiti della prova gratuita?

    Non ci sono limiti di tempo per la prova gratuita. Puoi valutare le funzionalità limitate della versione di prova gratuita in qualsiasi momento lo desideri.

  • 4. È sicuro acquistare il prodotto sul tuo sito web?

    Sì. È sicuro al 100% acquistare dal nostro sito web. Garantiamo che la tua privacy non sarà divulgata quando navighi sul nostro sito web o scarichi e utilizzi il nostro prodotto.

  • 5. Come posso annullare l'abbonamento dopo il pagamento?

    Puoi annullare l'abbonamento dalle informazioni sull'ordine su Shareit da solo o contattare direttamente [email protected] per annullare l'abbonamento.

  • 6. Qual è la politica di rimborso?

    Per i dettagli sulla politica di rimborso di Mobitrix, puoi controllare questa pagina.

  • 7. Non ricevo l'email di registrazione dopo l'acquisto, perché?

    In generale, l'email di conferma dell'ordine verrà inviata al tuo indirizzo email entro 2 ore. Questa e-mail contiene le informazioni sui dettagli dell'ordine, il codice di registrazione e l'indirizzo di download. Ricordati di controllare la tua posta in arrivo e la cartella SPAM dopo aver effettuato l'ordine.

    Se non ricevi l'email di registrazione entro 12 ore, non esitare a contattarci via email. Ti risponderemo entro 24 ore.

  • 8. Che cos'è la protezione del download?

    Se si acquista il servizio "Download Protection" (Extended Download Service), è possibile scaricare la versione del prodotto elettronico fino a 24 mesi dopo aver ricevuto il pagamento accedendo a "Account" nel Centro assistenza clienti. Si noti che questo servizio non è un'estensione del prodotto originale e non consente di accedere a licenze aggiuntive per il prodotto originale. Tuttavia, questo non ti autorizza a scaricare gli aggiornamenti.

  • 9. Qual è la politica di aggiornamento?

    L'aggiornamento del nostro software è gratuito per i clienti acquistati. Se il programma richiede il codice di licenza per l'aggiornamento, puoi contattare il nostro team di supporto per ulteriore aiuto.

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