قد تكون النسخة الاحتياطية لرسائل الواتساب على غوغل درايف منقذة للحياة عندما تحذف شيئاً ما عن طريق الخطأ وترغب في استعادته. ولكن إذا لم تكن قد فعَّلت خيار النسخة الاحتياطية الأوتوماتيكية في الواتساب، أو كان لديك جهاز iOS فإن هذا الخيار قد لا يكون ضمن خياراتك.
هناك طرق يمكنك من خلالها استعادة الرسائل إلى جهازك حتى إذا لم تكن لديك نسخة احتياطية على الغوغل درايف.
لنلقِ نظرة على بعض هذه الحلول.
- الحالة الأولى. استعادة الواتساب دون غوغل درايف على الأندرويد.
- الحالة الثانية. استعادة الواتساب دون غوغل درايف على الآيفون.
- الحالة الثالثة. استعادة رسائل الواتساب على كل من الأندرويد والآيفون.
الحالة الأولى. استعادة الواتساب دون غوغل درايف على الأندرويد.
1.1 استعادة رسائل الواتساب عبر النسخة الاحتياطية المحلية
يقوم الواتساب أوتوماتيكياً بإنشاء نسخة احتياطية من محادثاتك على الذاكرة الداخلية لجهازك يومياً حوالي الساعة الثانية بعد منتصف الليل. يمكنك استخدام الخطوات البسيطة التالية لاستعادة هذه النسخة الاحتياطية إلى الجهاز:
- ابدأ بإلغاء تحميل الواتساب من جهازك. أعد تحميل التطبيق من متجر بلاي.
- أكمل عملية التثبيت، وأكِّد رقم هاتفك
- عند توثيق حسابك، يجب أن يقوم الواتساب بتحديد النسخة الاحتياطية المحلية. اضغط على "Restore" وسيقوم الواتساب بالبحث عن أي نسخ احتياطية متوفرة دون إنترنت.
- اختر إحدى النسخ الاحتياطية ثم اضغط على "Next" وسيبدأ الواتساب باستعادةالرسائل.
1.2 استعادة رسائل الواتساب من خلال متصفح الملفات
استعادة النسخة الاحتياطية من الواتساب عن طريق النسخة الاحتياطية المحلية في الخطوات أعلاه يمكِّنك من استعادة النسخة الاحتياطية الأحدث فقط. فإذا كنت تريد اختيار النسخة الاحتياطية التي ترغب باستعادتها، فالخيار الأفضل هو استخدام متصفح الملفات. اتبع هذه الخطوات البسيطة من أجل القيام بذلك:
الخطوة الأولى:تنزيل متصفح الملفات ES من متجر بلاي.
الخطوة الثانية: فتح التطبيق والبحث عن مجلد WhatsAppp في الذاكرة الداخلية أو في كرت الذاكرة. يسمّى الملف باسم /WhatsApp/databases.
إذا لم تتمكن من إيجاد الملف، ابحث عن "msgstore" وستجد ملفات بالصيغة التاليةmsgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
الخطوة الثالثة:اختر ملف النسخة الاحتياطية الذي ترغب في استعادته وقم بنسخه.
الخطوة الرابعة:أعد تسمية الملف بحيث يبدو كأنه ملف جديد.
الخطوة الخامسة:ثم اتبع الخطوات المذكورة في الجزء الأول أعلاه لاستعادة النسخة الاحتياطية ذات التسمية الجديدة.
الحالة الثانية. استعادة الواتساب دون غوغل درايف على الآيفون
إذا كنت تقوم باستخدام جهاز آيفون، فإنه لن يكون لديك نسخة احتياطية على غوغل درايف. ولكن النسخة الاحتياطية الأوتوماتيكية من واتساب ستكون على الآي كلاود. فيما يلي بعض الخيارات التي تمتلكها عند استعادة النسخ الاحتياطية من الواتساب على جهازك الآيفون:
2.1 استعادة الواتساب عبر الآي كلاود
يمكنك بسهولة استعادة هذه النسخة الاحتياطية من الواتساب في الآي كلاود على جهازك الآيفون. اتبع الخطوات التالية:
- إلغاء تحميل الواتساب من الآيفون. اذهب إلى متجر التطبيقات لتحميل التطبيق مرة أخرى على الجهاز.
- اتبع التعليمات الواضحة على الشاشة لإكمال عملية الإعداد وتوثيق رقم هاتفك
- حين تكتمل عملية التوثيق اضغط على "استعادة سجل الدردشة" وتتم استعادة جميع الرسائل على الجهاز.
2.2 استعادة رسائل الواتساب عبر الآي تيونز
إذا أخذت نسخة احتياطية عن جهازك على الآي تيونز، فإن كل ما عليك القيام به هو استعادة النسخة الاحتياطية من آي تيونز إلى الجهاز لتستعيد رسائل الواتساب. اتبع الخطوات البسيطة التالية للقيام بذلك:
- افتح آي تيونز على كمبيوترك، ثم قم بوصل جهاز الآيفون بالكمبيوتر باستخدام كبل USB.
- اضغط على أيقونة الجهاز في الجانب الأيسر العلوي من الشاشة عند ظهورها.
- اضغط على خيار "Restore Backup" من القائمة المنسدلة. اختر النسخة الاحتياطية الأحدث من قائمة النسخ الاحتياطية ثم قم باختيار "Restore"
يرجى الانتباه إلى أن استعادة الجهاز ف ي آي تيونز من آخر نسخة احتياطية سيمسح جميع البيانات من صور ومستندات ومقاطع فيديو وغيرها لم يتم تضمينها في النسخة الاحتياطية أساساً.
الحالة الثالثة. استعادة رسائل الواتساب في كل من جهازي أندرويد وآيفون.e
هناك طريقة أسهل لأخذ نسخة احتياطية عن البيانات واستعادتها على كل من أجهزة الأندرويد والآيفون. يمكن للأداة التي يقدمها طرف ثالث،محول واتساب موبيتريكس أن تقوم بإدارة رسائل الواتساب ووسائطه على جهازك. يمكنك بشكل خاص استخدام هذه الأداة في إنشاء نسخة احتياطية كاملة من كافة بيانات الواتساب على جهازك مجاناً واستعادة النسخة الاحتياطية عند حاجتك إليها.
تحميل وتثبيت الموبيتريكس على كمبيوترك ثم اتباع هذه الخطوات البسيطة من أجل أخذ نسخة احتياطية عن رسائل الواتساب:
الخطوة الأولى: افتح البرنامج على كمبيوترك، ثم اختر "أخذ نسخة احتياطية عن الواتساب على الأجهزة".
الخطوة الثانية: قم بوصل جهاز الآيفون أو الأندرويد بالكمبيوتر، وحين يقوم البرنامج بتحديد وجود الجهاز اضغط على "أخذ نسخة احتياطية" للبدء بالعملية.
ستبدأ عملية أخذ النسخة الاحتياطية مباشرة، وسينبهك البرنامج عند اكتمال العملية.
إذا كنت بحاجة إلى استعادة النسخة الاحتياطية إلى جهازك اتبع الخطوات البسيطة التالية:
الخطوة الثالثة:اضغط على "استعادة الواتساب إلى الأجهزة" من الخيارات في الصفحة الرئيسية، ثم قم باختيار نسخة احتياطية تحتوي على بيانات الواتساب التي ترغب باستعادتها.
الخطوة الرابعة: اضغط على "استعادة" على النافذة المجاورة، وسيبدأ البرنامج مباشرة باستعادة بيانات الواتساب إلى الجهاز.
الخلاصة
ستكون قادراً من خلال استخدام الحلول أعلاه على استعادة النسخة الاحتياطية بسهولة إلى جهازك الأندرويد أو الآيفون حتى دون وجود نسخة احتياطية على غوغل درايف. قم باختيار الحل القابل للتطبيق على حالتك، ثم اتبع التعليمات من أجل تنفيذه بشكل صحيح.