Guide de l'utilisateur de WhatsApp Transfer
Nouveau sur Mobitrix WhatsApp Transfer ? Nous allons prendre soin de vous. Cliquez ici pour savoir comment configurer le logiciel et terminer le processus.
Fonctionnalité Google Drive
Sauvegarde via Google Drive
Cliquez sur Sauvegarde > Sauvegarde via Google Drive, cette étape ne nécessite pas de connecter vos appareils à un ordinateur.
![Transférer WhatsApp en utilisant la sauvegarde Google Drive](https://www.mobitrix.com/images/article/en/backup-selected-whatsapp-version.png)
Connectez-vous à votre compte Google Drive
Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, cliquez sur "Se connecter".
Remarque : Toutes vos informations ne seront pas envoyées à un autre serveur, Mobitrix ne communiquera qu'avec le serveur WhatsApp à cette étape.
![Se connecter au compte Google Drive](https://www.mobitrix.com/images/article/en/sign-in-google-drive-account.png)
Deux façons pour les utilisateurs ayant activé la vérification en deux étapes:
copiez le lien "Utiliser un mot de passe d'application Google" pour obtenir le mot de passe.
copiez le lien "Désactiver la vérification en deux étapes" pour la réinitialiser.
![Connexion à la vérification en deux étapes sur Google Drive](https://www.mobitrix.com
/images/article/en/two-step-verification-log-in-google-drive-account.png)
Sélectionnez l'historique de sauvegarde
Sélectionnez l'historique de sauvegarde dont vous avez besoin, puis cliquez sur "Continuer".
![Télécharger la sauvegarde WhatsApp Google Drive](https://www.mobitrix.com/images/article/en/choose-google-drive-whatsapp-backup.png)
Téléchargez les données de sauvegarde
Remarque : Le temps de chargement dépend de la capacité de sauvegarde des données Google Drive des utilisateurs, une grande capacité de données nécessitera plus de temps de sauvegarde.
![Télécharger les données de sauvegarde Google Drive](https://www.mobitrix.com/images/article/en/download-google-drive-backup-data.png)
Vérifiez le compte de sauvegarde WhatsApp
Entrez votre code pays et votre numéro de téléphone, puis cliquez sur "Vérifier".
![Vérifier le compte de sauvegarde WhatsApp](https://www.mobitrix.com/images/article/en/verify-whatsapp-backup-account.png)
- Parce que les données WhatsApp téléchargées sur Google Drive sont chiffrées, vous devez vous connecter au compte WhatsApp pour obtenir le mot de passe de déchiffrement.
- Toutes vos informations ne seront pas envoyées à un autre serveur, Mobitrix ne communiquera qu'avec le serveur WhatsApp à cette étape.
Connectez-vous à votre compte WhatsApp
Entrez le code de vérification WhatsApp, puis cliquez sur "Vérifier".
Le bouton "Vérifier" deviendra gris plus tard, ce qui signifie qu'il est en cours de vérification.
![Se connecter au compte WhatsApp](https://www.mobitrix.com
/images/article/en/log-into-whatsapp-account.png)
![Vérification du compte de sauvegarde WhatsApp](https://www.mobitrix.com
/images/article/en/verifying-whatsapp-backup-account.png)
Remarque : Pour les utilisateurs ayant activé la vérification en deux étapes, il est nécessaire d'entrer le code de passe pour finaliser la vérification.
![Connexion au compte WhatsApp avec la vérification en deux étapes](https://www.mobitrix.com/images/article/en/two-step-verification-log-in-whatsapp-account.png)
Générer des données WhatsApp
Générez des données pouvant être restaurées, le temps de chargement dépend de la capacité de sauvegarde des données des utilisateurs.
![générer des données WhatsApp](https://www.mobitrix.com
/images/article/en/generate-whatsapp-data.png)
Sauvegarde de WhatsApp réussie
Les données WhatsApp ont été sauvegardées avec succès, vous pouvez sélectionner "Vue" ou "Restaurer maintenant".
Remarque : Apprenez comment restaurer la sauvegarde sur iPhone en cliquant sur ce guide.
Apprenez comment restaurer la sauvegarde sur Android en cliquant sur ce guide.
![Sauvegarde des données Whatsapp terminée](https://www.mobitrix.com/images/article/en/back-up-whatsapp-data-completed.png)