10 Méthodes Simples pour Réparer l'Erreur 4013 iPhone

L'erreur 4013 iPhone occasionne des désagréments. Cet article vous guidera sur le moyen de remédier facilement à l'erreur 4013 iPhone en 10 méthodes.

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Malcolm Lyon | Oct 25,2021
Analyste de recherche et chef de marque senior.

10 Méthodes Simples pour Réparer l'Erreur 4013 iPhone

Les smartphones sont devenus incontournables dans nos vies. Souvent, nous transférons des fichiers et des documents entre notre iPhone et notre ordinateur, et si une erreur 4013 se produit, cela entraîne des désagréments. Heureusement, cet article vous guidera sur les moyens de corriger facilement l'erreur 4013.

Qu'est-ce que l'erreur 4013 et pourquoi se produit-elle ?

L'erreur 4013 se produit en général en réponse à une interruption de la communication entre votre ordinateur et votre appareil iOS. Il peut s'agir d'une déconnexion de votre iPhone pendant une mise à jour ou un processus de restauration. Lorsque cela se produit, un message s'affiche à l'écran indiquant que l'iPhone [appareil] n'a pas pu être restauré.

about iphone error 4013

L'erreur 4013 résulte d'une interruption de la communication. Il peut s'agir de l'utilisation d'un câble ou d'un port USB défectueux. De plus, si votre iTunes ne fonctionne pas comme il le devrait, par exemple s'il est obsolète ou s'il n'est pas pris en charge par la version iOS actuelle de votre iPhone, l'erreur 4013 est inévitable.

Comment corriger l'erreur 4013 iPhone en 10 méthodes

Cet article vise à vous proposer une solution plus ciblée pour l'erreur 4013. Ainsi, les solutions ci-dessous sont organisées de manière optimale pour vous permettre de résoudre facilement le problème. Les méthodes 1 à 5 sont des options courantes pour résoudre les petits problèmes généraux. Si votre iPhone persiste à afficher l'erreur 4013, les méthodes 6 à 10 sont les solutions recommandées.

De plus, les méthodes 6, 7 et 8 corrigent l'erreur 4013 sans aucune perte de données, mais les méthodes 9 et 10 entraînent une perte de données. Les méthodes ci-dessous offrent des solutions rapides, mais comme iTunes est peu convivial, l'article recommande d'utiliser Perfix(Découvrez ces méthodes) car il est plus convivial et plus facile à utiliser.

1. Utilisez le câble USB d'origine de l'iPhone

Parfois, si un câble USB défectueux est utilisé pendant la communication, l'erreur 4013 peut se produire. Ainsi, votre iPhone peut se déconnecter d'iTunes ou être incapable de communiquer à cause de ce câble défectueux. La solution consiste à utiliser un autre câble USB, de préférence le câble d'origine fourni avec l'iPhone.

iphone error 4013 via usb

Si cette méthode ne résout pas l'erreur, essayez de vous connecter à un autre port USB ou de brancher l'iPhone à un autre ordinateur.

L'avantage de cette méthode est qu'elle est gratuite et facile à utiliser.

2. Forcer le redémarrage de l'iPhone pendant la charge

La plupart des crashs aléatoires de firmware sont résolus en redémarrant l'appareil, un redémarrage forcé. L'erreur 4013 n'est pas différente, le redémarrage forcé de votre iPhone peut la réparer. De plus, si vous avez probablement lancé une application sur votre iPhone pendant la nuit, il se peut qu'elle ait planté pendant la nuit, provoquant l'erreur. La solution consiste à redémarrer votre iPhone.

Tout d'abord, assurez-vous que votre iPhone est chargé. Vous pouvez forcer le redémarrage pendant qu'il est en charge.

Pour forcer le redémarrage de l'iPhone, procédez comme suit :

  • iPhone 8 ou modèle plus récent : Appuyez puis relâchez rapidement le bouton du volume haut, répétez la même chose pour le bouton du volume bas. Enfin, appuyez longuement sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo d'Apple s'affiche.
  • iPhone 7 Plus, iPhone 7 et iPod touch (7e génération) : Pour cela, appuyez longuement à la fois sur le bouton volume bas et sur le bouton haut (ou latéral) jusqu'à ce que le logo d'Apple s'affiche.

Il s'agit de la solution officielle d'Apple et ne risque aucune perte de données au cours du processus.

3. Libérer de l'espace sur votre iPhone

Si vous manquez d'espace sur votre iPhone, certaines fonctionnalités ont tendance à être défaillantes et à provoquer des erreurs. Libérer de l'espace peut résoudre l'erreur 4013.

Alors, allez-y et libérez de l'espace en vous débarrassant des données et des applications inutilisées et indésirables sur votre iPhone. En outre, les données que vous avez sauvegardées ailleurs, comme les photos, doivent être supprimées.

iphone error 4013 via clearing space

Pour nettoyer votre iPhone, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Paramètres > Général > Stockage de l'iPhone
  2. Vérifiez les applications qui occupent beaucoup d'espace
  3. Vous pouvez soit désinstaller l'application, soit effacer ses données.

Ainsi, l'erreur 4013 pourrait être corrigée. Sinon, passez aux méthodes suivantes.

4. Réinitialisation d'usine de l'iPhone pour corriger l'erreur 4013

Avant de procéder à cette méthode, notez qu'elle effacera toutes vos données. Veillez donc à créer une sauvegarde avant de procéder à la réinitialisation de votre appareil. Vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre iPhone. Avant de continuer, nous vous recommandons de créer une sauvegarde de tous vos fichiers importants car cette méthode va tout effacer de l'appareil.

iphone error 4013 via reset

Étapes de la réinitialisation d'usine :

  1. Sur votre iPhone, ouvrez Paramètres.
  2. Naviguez jusqu'à Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres.
  3. Cliquez sur l'option permettant d'effacer tous les paramètres et le contenu.
  4. Si vous y êtes invité, entrez votre code d'accès pour confirmer la réinitialisation.
  5. Saisissez votre code d'accès si vous y êtes invité et cliquez sur "Effacer l'iPhone".

Une fois que votre iPhone redémarre, l'erreur 4013 devrait être réparée.

5. Restaurer votre appareil sur un autre ordinateur

L'erreur 4013 peut provenir de votre ordinateur lui-même si celui-ci a des problèmes. Si c'est le cas, voici ce que vous devez faire :

  1. Vérifiez votre connexion Internet, vérifiez si elle fonctionne, reconnectez ou redémarrez votre Wi-Fi.
  2. Vérifiez tout logiciel tiers ou pare-feu installé sur l'ordinateur. Fermez le logiciel ou le pare-feu puis réessayez.
  3. Vérifiez la version de votre ordinateur et mettez-la à jour si nécessaire.
  4. Connectez votre iPhone à iTunes sur un autre ordinateur.

6. Mettre à jour iTunes

La mise à jour d'iTunes dépend du modèle de votre ordinateur.

iphone black screen via itunes

S'il s'agit d'un Mac :

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez iTunes.
  2. À gauche de la barre d'outils Apple, cliquez sur le bouton iTunes
  3. Appuyez sur Vérifier les mises à jour. iTunes se mettra à jour s'il y a une mise à jour disponible.

S'il s'agit d'un ordinateur Windows :

  1. Ouvrez iTunes.
  2. Dans la barre de menus, appuyez sur le bouton d'aide.
  3. Appuyez sur Vérifier les mises à jour. iTunes se met à jour s'il y a une mise à jour disponible.

Cette méthode est à la fois gratuite et facile à exécuter.

7. Mettre à jour ou restaurer un iPhone à partir d'une sauvegarde

Cette méthode de restauration avancée d'iOS permet de corriger l'erreur 4013 résultant de problèmes logiciels majeurs.

Pour recourir à cette méthode de mise à jour ou de restauration de votre iPhone, procédez comme suit :

  1. Connectez via le câble éclair votre iPhone à l'ordinateur et laissez iTunes le détecter.
  2. Une fois que iTunes l'a détecté, créez une sauvegarde de votre iPhone.
  3. Une fois que vous avez créé la sauvegarde, appuyez rapidement puis relâchez le bouton volume haut.
  4. Vous serez invité à restaurer ou à mettre à jour votre appareil, choisissez d'abord la mise à jour.
  5. Si la mise à jour ne résout pas le problème, cliquez sur restaurer. Toutes vos données seront effacées.
  6. Une fois la restauration terminée, restaurez votre sauvegarde en cliquant sur "Restaurer la sauvegarde".

Le recours à iTunes est la méthode officielle recommandée par Apple ; de plus, la mise à jour n'efface pas vos données. Cependant, elle présente les inconvénients suivants :

  • Elle n'est applicable que si vous avez déjà utilisé iTunes.
  • Elle prend beaucoup de temps.
  • Elle ne garantit pas que iTunes pourra détecter votre iPhone.
  • L'utilisation d'iTunes est peu conviviale.

8. Utiliser un outil avancé - Perfix

Si vous rencontrez toujours l'erreur 4013, il est temps de recourir à Mobitrix Perfix qui est un outil avancé pour résoudre le problème sans perte de données. Perfix est un outil de réparation du système iOS dédié à la résolution des problèmes iTunes et iOS.

Mobitrix Perfix - Get Started! - Main Interface

Les avantages de Perfix sont les suivants:

  • Aucune nécessité de télécharger iTunes ou Finder.
  • Aucune perte de données.
  • Les étapes sont simples.
  • Perfix est compatible avec tous les appareils et versions d'iOS.
  • Perfix est 100% sécurisé et protège la confidentialité des données.

Pour utiliser Perfix, procédez comme suit :

  1. Téléchargez et exécutez Perfix sur votre ordinateur.
  2. Connectez votre téléphone à l'ordinateur
  3. Une fois que votre iPhone est détecté, cliquez sur démarrer.
  4. Téléchargez le firmware nécessaire à la réparation de votre iPhone.
  5. Enfin, cliquez sur l'option de réparation standard.
Mobitrix Perfix Standard Repair - Select Standard Mode

9. Passez en Mode de Récupération et Restaurez votre iPhone

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas permis de corriger l'erreur 4013, nous vous recommandons de restaurer votre iPhone en mode de récupération à l'aide d'iTunes.

Pour cela, procédez comme suit :

  1. Connectez l'iPhone à iTunes sur l'ordinateur.

  2. Une fois connecté :

    iPhone 8 ou plus récent : Pour cela, appuyez puis relâchez rapidement le bouton volume haut, appuyez puis relâchez le bouton volume bas. Enfin, appuyez longuement sur le bouton latéral jusqu'à ce que le mode de récupération apparaisse.

    iPhone 7 Plus, iPhone 7 et iPod touch (7e génération) : Appuyez longuement sur le bouton pour le volume bas et sur le bouton supérieur (ou latéral) jusqu'à ce que le mode de récupération apparaisse.

  3. Enfin, cliquez sur Restaurer.

Cette méthode est déconseillée car toutes les données sont perdues, et iTunes est peu convivial.

10. Utiliser le mode DFU

Le mode DFU (Device Firmware Update) est la dernière méthode que vous devez essayer si vous êtes toujours confronté à l'erreur 4013 ; cependant, notez qu'il s'agit d'une méthode compliquée, et que vous perdrez toutes vos données.

Assurez-vous d'abord d'avoir installé la version actualisée d'iTunes sur votre ordinateur. Ensuite, procédez comme suit :

iphone black screen via dfu
  1. Connectez l'iPhone avec iTunes sur l'ordinateur

  2. Passez en mode DFU :

    Pour iPhone 6S ou un modèle moins récent : Appuyez longuement sur le bouton de veille tout en appuyant sur le bouton d'accueil pendant environ 8 secondes, après quoi vous relâchez le bouton de veille et non le bouton d'accueil. Continuez à appuyer sur le bouton d'accueil jusqu'à ce que votre iPhone soit reconnu par l'ordinateur.

    Pour iPhone 7 ou 7 Plus : Appuyez longuement sur le bouton latéral tout en appuyant sur le bouton volume pendant environ 8 secondes, après quoi vous relâchez le bouton latéral et non le bouton volume. Continuez à appuyer sur le bouton de volume jusqu'à ce que votre iPhone soit reconnu par l'ordinateur.

    Pour l'iPhone 8 ou modèle plus récent : Appuyez puis relâchez le bouton volume haut, faites de même pour le bouton volume bas. Appuyez longuement sur le bouton latéral du téléphone. Lorsque vous voyez un écran noir, appuyez longuement sur le bouton volume bas. Appuyez longuement sur ces boutons mais relâchez le bouton latéral après 5 secondes tout en maintenant le bouton volume bas. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

  3. Sélectionnez Restaurer et cliquez sur OK dans iTunes

  4. Appuyez sur Restaurer l'iPhone

Votre iPhone sera restauré comme neuf et l'erreur 4013 sera résolue.

Partie 3 : Et si aucune méthode ne fonctionne ?

Ne vous inquiétez pas, si vous êtes toujours confronté à ce problème, rendez-vous dans un Apple Store près de chez vous car il peut s'agir d'un problème matériel. En outre, vous pouvez toujours contacter l'assistance Apple pour qu'elle corrige l'erreur pour vous.

Résumé

Pour récapituler, nous tenons tous à ce que nos iPhones fonctionnent bien et lorsque certaines erreurs nous empêchent de les utiliser, cela entraîne des désagréments. Cet article décrit toutes les méthodes que vous pouvez utiliser pour réparer votre iPhone en cas d'erreur 4013. Pour une réparation rapide, l'article recommande d'utiliser Mobitrix Perfix pour corriger l'erreur.

Vous ne parvenez toujours pas à corriger l'erreur ? Contactez l'assistance officielle d'Apple.

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