Mon iPhone ne se charge plus ? Un guide ultime pour le réparer rapidement !

Lisa Parker | Last Updated: Feb 14, 2022

Ancienne représentante du service clientèle d'Apple, elle a répondu à des milliers de clients au cours de sa carrière pour diverses questions relatives à l'iPhone de la manière la plus conviviale qui soit, notamment en ce qui concerne la batterie, l'écran, le matériel ou les logiciels.

  • N'importe quel élément du processus de chargement peut empêcher l'iPhone de se recharger.
  • Dans 90% des cas, c'est le logiciel de votre iPhone qui décide de la charge ou non.
  • Le remplacement de la batterie ou le redémarrage ne résolvent pas systématiquement le problème. Vous aurez besoin de restaurations plus profondes. Pour les dommages matériels, vous devrez contacter l'assistance Apple.

Votre iPhone ne se charge pluss lorsqu'il est branché ? Vous avez peut-être un appel important à passer ou une tâche urgente à accomplir, mais vous ne voyez pas apparaître de symbole d'éclair sur l'icône de la batterie en haut à droite de l'écran de votre iPhone, ce qui indique que votre batterie ne se recharge pas. Et le niveau est bas...

Avez-vous essayé de changer de câble, d'adaptateur, de nettoyer les éventuelles peluches et poussières sur votre iPhone, ou de redémarrer ? Malgré tout, ça ne fonctionne pas ?

Le problème est réel, je le sais, surtout lorsque la plupart des activités professionnelles et personnelles sont étroitement liées à votre téléphone.

iphone not charging

Ayant travaillé dans un centre d'assistance clientèle Apple pendant des années, j'ai aidé des centaines de clients anxieux comme vous, dont l'iPhone ne se charge plus. Je suis sûr que vous trouverez ici le moyen de réparer le vôtre.

Si vous avez un besoin urgent de recharger votre iPhone, Passez à cette section ci-dessous pour une solution rapide.. Si vous souhaitez connaître tous les détails concernant le fait que votre iPhone ne se recharge pas, continuez à lire attentivement. Mais activez d'abord le mode de faible consommation, avant de procéder à toute autre opération.


Comment fonctionne le processus de rechargement de l'iPhone

Pour votre information, le dysfonctionnement de la recharge de l'iPhone est un problème que vous pouvez résoudre facilement chez vous. Dans 90% des cas, le problème n'est pas lié à la batterie ou au matériel, mais au logiciel de l'iPhone. Vous devrez d'abord comprendre le processus de charge d'un iPhone, pour mieux le résoudre.

Dans le processus de charge d'un iPhone, quatre éléments principaux entrent en jeu : le téléphone lui-même, le câble de recharge, l'adaptateur secteur et la source d'alimentation. En d'autres termes, si l'un de ces quatre composants est défectueux, votre iPhone ne se rechargera pas. Mais lequel est le facteur principal ?

components of a charging process

Faites les suppositions que vous voulez, mais la vérité est que le logiciel de l'iPhone est essentiel à sa fonctionnalité. Il fait office de cerveau, décidant si et quand l'iPhone doit être rechargé. Remplacer ses batteries ne servira pas toujours à grand-chose.


Votre iPhone ne se charge plus. Comment le réparer ?

Ayant travaillé chez Apple, 90 % des problèmes de recharge des iPhone que j'ai rencontrés sont liés au logiciel. Par conséquent, je vous suggère de vous concentrer d'abord sur les pannes logicielles. Et ce type de problème est généralement le plus facile à gérer.

Par rapport aux dommages physiques, vous devriez vous estimer heureux si votre iPhone ne se recharge pas à cause d'erreurs logicielles. Car mes méthodes peuvent vous aider à résoudre de tels problèmes chez vous en une trentaine de minutes.

Problèmes logiciels

Pour résoudre les problèmes logiciels, voici mes méthodes recommandées.

Effectuer une redémarrage forcé de votre iPhone

Le redémarrage forcé est le moyen le plus courant de résoudre un problème de recharge de l'iPhone causé par des pannes logicielles. Normalement, vous pouvez le faire en appuyant simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton de volume bas. Pour l'iPhone X ou les modèles plus récents, vous pouvez appuyer et relâcher les boutons de volume haut et bas, puis appuyer et maintenir le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Le plus souvent, après avoir effectué un redémarrage forcé, votre téléphone se rechargera. Mais il ne s'agit que d'une solution de contournement. Ces difficultés de chargement peuvent refaire surface à tout moment. Dans ce cas, vous devrez envisager d'autres options, comme iTunes.

Si vous perdez les données de votre téléphone en utilisant iTunes, vous devrez pratiquement toujours commencer par créer une sauvegarde. Mais que faire si votre batterie est déjà faible ? Pouvez-vous encore vous permettre d'utiliser iTunes, qui consomme de la batterie, pour effectuer une sauvegarde ?

Pour éviter cela, je vous propose ci-dessous une option rapide et très efficace. Mobitrix Perfix est votre sauveur, si vous voulez résoudre les problèmes sans risquer de perdre beaucoup de données ou de batterie.

Mobitrix Perfix

Perfix est un outil de réparation utile et efficace, capable de résoudre une variété de problèmes d'iPhone sans perte de données. Il permettra à votre téléphone de retrouver son état initial en quelques secondes.

La procédure est simple à mettre en œuvre. Je vais vous expliquer comment utiliser Perfix pour résoudre les problèmes, étape par étape.

  1. Téléchargez Perfix sur votre ordinateur.
  2. Connectez votre iPhone à l'ordinateur et lancez le mode standard de Perfix.
  3. Cliquez sur le bouton "Démarrer". Et la procédure de réparation commencera immédiatement.
  4. Mobitrix Perfix Standard Repair - Select Standard Mode

    Avantages:

    • Il a un taux de réussite élevé et est vraiment efficace.
    • Il propose des résolutions rapides. Il ne faut pas beaucoup de temps pour exécuter les procédures. Résout les problèmes en 30 minutes ou moins.

    Inconvénients:

    • Le seul inconvénient est que vous devez connecter votre iPhone à un ordinateur.

    Mettez votre iPhone en Mode de Récupération et Restaurez avec iTunes

    En général, Mobitrix Perfix est déjà assez pour réparer votre problème d'iPhone qui ne se charge plus. Toutefois, pour les personnes intéressées, j'ai également indiqué comment restaurer un iPhone avec iTunes, en mettant l'appareil en mode de récupération. Après tout, il s'agit d'une méthode recommandée par Apple.

    S'il vous reste suffisamment de batterie et que vous voulez faire un essai, consultez les procédures que je vous propose ci-dessous.

    Mais attention, iTunes peut être un peu compliqué à utiliser. Même en travaillant chez Apple, nous ne recommanderions pas aux utilisateurs de l'essayer. Souvent, les utilisateurs ne peuvent même pas connecter leur iPhone avec iTunes. Le chargement est lent. Et cela entraîne sûrement des pertes de données.

    Étapes:

    1. Utilisez un câble USB pour connecter votre iPhone à un ordinateur.
    2. Essayez de lancer iTunes ou Finder, selon la compatibilité.
    3. Maintenant, appuyez et maintenez le bouton Volume Haut pendant quelques secondes avant de le relâcher.
    4. Relâchez le bouton volume bas après l'avoir maintenu enfoncé.
    5. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le mode de récupération apparaisse.
    6. Assurez-vous d'avoir une sauvegarde sur iTunes pour restaurer à nouveau l'iPhone.
    7. new iphone will not activate force restart for different iphone models

      Avantages

      • C'est une méthode fiable proposée par Apple.
      • Il est super sécurisé et entièrement gratuit.

      Inconvénients:

      • Il est possible que vous perdiez les données de votre téléphone.
      • Votre batterie se déchargera plus rapidement puisque vous devez d'abord sauvegarder les données. Le traitement peut prendre une heure ou plus, et il n'y a aucune garantie de succès.

Passez votre iPhone en mode DFU et restaurez avec iTunes

Si vous avez essayé le mode de récupération et que cela n'a pas fonctionné pour vous, alors une restauration DFU est votre dernier recours. Vous pouvez d'abord essayer de mettre votre iPhone en mode DFU, puis de le réparer avec iTunes. Ce mode permet de résoudre les problèmes logiciels sous-jacents qui peuvent être à l'origine de la non-recharge de votre iPhone.

Voici comment l'exécuter.

Étapes:

  1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur et, selon la compatibilité de votre appareil, exécutez iTunes ou Finder.
  2. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons de veille et d'accueil pendant 8 secondes sur un iPhone 6s. Appuyez sur le bouton volume bas sur votre iPhone 7.
  3. Appuyez maintenant sur le bouton d'Accueil et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que votre iPhone s'affiche dans iTunes ou Finder, puis relâchez les boutons de mise en veille et volume bas pour les modèles respectifs.
  4. Relâchez les boutons volume bas ou accueil une fois que vous avez réussi à entrer en mode DFU. Si l'écran ne devient pas complètement noir, vous devrez recommencer le processus.
  5. L'étape suivante consiste à utiliser iTunes ou Finder pour restaurer votre iPhone.
  6. one dfu mode

    Avantages:

    • Très fiable car il est proposé par Apple.
    • Il offre une sécurité et est totalement gratuit.

    Inconvénients:

    • Vous risquez de perdre les données de votre téléphone.
    • Puisque vous devez d'abord sauvegarder les données, cela signifie que votre batterie se déchargera plus rapidement. La procédure peut prendre une heure ou plus, et il n'y a aucune garantie de succès.
    • Cette méthode dépréciera considérablement votre iPhone. Réfléchissez-y à deux fois si vous envisagez de le vendre un jour.

    En effectuant les actions ci-dessus, dans la plupart des cas, vos problèmes de charge seront résolus. Sinon, il se peut que le problème ne soit pas lié au logiciel, mais à d'autres éléments du processus de chargement.

    Ne vous inquiétez pas. J'ai des solutions faciles pour vous aussi.


    Vérifier les câbles

    Je l'admets. Apple ne propose pas vraiment une expérience exceptionnelle en ce qui concerne ses câbles éclair. Ils se cassent bien trop vite. Vérifiez maintenant les deux extrémités de votre câble USB. Y a-t-il des signes d'usure ? Si vous découvrez quelque chose, il est temps de le remplacer !

    S'il n'y a pas de dommage visible, connectez-vous à un ordinateur. Si votre iPhone se recharge, cela signifie qu'il n'y a pas de problème avec le câble. Vous pouvez aussi emprunter le câble à un ami pour voir s'il fonctionne.


    Changer de chargeur

    Si vous avez écarté la possibilité d'un câble endommagé et que votre téléphone ne se recharge toujours pas, l'étape suivante consiste à utiliser un autre chargeur. Les chargeurs peuvent être délicats, surtout s'ils ont été utilisés de manière irrégulière et n'ont pas été correctement entretenus.

    Comment pouvez-vous déterminer si votre chargeur est défectueux ou non ? Essayez de charger votre smartphone à l'aide de différentes méthodes, comme un adaptateur mural ou un port USB sur votre ordinateur. Si votre téléphone se charge bien avec un adaptateur mais pas avec l'autre, le problème peut provenir de votre chargeur.


    Libérer les ports de chargement

    Les ports de charge situés sous votre iPhone peuvent être légèrement obstrués. Ils recueillent beaucoup de déchets et de saletés, ce qui peut rendre le chargement de votre téléphone difficile. Votre téléphone ne sera pas chargé s'il se trouve sur le chemin du cordon d'éclairage. Faites donc l'effort de le garder en bon état. Si vous voyez des débris ou des peluches, essayez de vous en débarrasser. Vous devez garder le port propre pour éviter d'endommager les composants et de compliquer le problème.


    Bouton d'alimentation défectueux

    Si vous remarquez que le bouton d'alimentation ne fonctionne pas, vous devez essayer de brancher l'iPhone sur une source d'alimentation et vérifier si l'appareil s'allume automatiquement. Si le téléphone fonctionne et est alimenté, il est possible que le bouton d'alimentation ou son câble soit défectueux. Examinez donc le bouton d'alimentation et vérifiez s'il doit être remplacé.


    Affichage défectueux

    Vérifiez si l'écran est cassé. Lorsque l'affichage est mauvais, l'écran devient noir. Vérifiez si l'écran est toujours noir après avoir remplacé l'écran.


    Dommages matériels

    Si vous avez essayé toutes les solutions énumérées ci-dessus et que vous avez toujours un problème avec votre appareil, le problème peut provenir du matériel. Dans ce cas, vous devez vous rendre dans un Apple Store pour le faire réparer.


    Conseils de chargement de l'iPhone à prendre en compte

    Il est évident que nos téléphones nous aident à maintenir le contact avec nos proches. Des requêtes personnelles aux tâches professionnelles, nous dépendons beaucoup de nos téléphones. C'est pourquoi il est essentiel de bien entretenir notre iPhone dans nos activités quotidiennes de recharge. En tant qu'ancien employé d'Apple, je vous affirme que la meilleure façon d'éviter les problèmes de recharge d'iPhone est de bien entretenir son téléphone. Je vous recommande de suivre des astuces testées et éprouvées pour éviter de tels problèmes à l'avenir :

    • Il convient d'utiliser des chargeurs authentiques plutôt que des chargeurs provenant de tiers.
    • Utilisez le mode économie d'énergie.
    • Ne le laissez pas en charge toute la nuit. Débranchez-le une fois qu'il est complètement chargé.
    • Évitez de le stocker à des températures trop chaudes ou trop froides.
    • Faites l'effort de nettoyer les ports et d'entretenir le câble après chaque utilisation. Utilisez-le avec précaution.

    FAQ

    Comment nettoyer le port de charge de mon iPhone ?

    Le moyen le plus simple est de vérifier s'il y a des peluches et de les enlever à l'aide d'un cure-dent. Il existe également de nombreuses autres façons de procéder. Par exemple, vous pouvez utiliser une bombe d'air comprimé. Vous pouvez apporter votre iPhone au centre de réparation le plus proche, qui se chargera de le nettoyer pour vous.


    Comment puis-je savoir si ma batterie doit être remplacée ?

    Recherchez des signes tels que le fait que votre iPhone mette plus de temps que d'habitude à se charger et que sa batterie se vide rapidement. Des arrêts ou des décalages soudains, un iPhone qui chauffe rapidement, des applications qui plantent et des problèmes d'utilisation de l'iPhone sont autant de signes indiquant que la batterie de votre iPhone doit être rechargée.


    Résumé

    Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre iPhone ne se charge plus, qu'il s'agisse de câbles, de sources d'alimentation, de problèmes logiciels ou de dommages matériels. Et le plus souvent, il s'agit d'un problème logiciel. D'après mes années de travail chez Apple en tant que représentant du service clientèle, certaines des solutions qui fonctionnent bien sont : effectuer une réinitialisation matérielle, restaurer avec iTunes en mettant votre téléphone en mode de récupération ou DFU.

    Mais le problème avec toutes ces solutions est le risque encouru, le temps passé et le manque de fiabilité. C'est pourquoi je vous recommande vivement d'utiliser Mobitrix Perfix pour résoudre vos problèmes de recharge d'iPhone. Facile à utiliser, rapide à résoudre et avec un taux de réussite élevé, cette solution remplit toutes les conditions requises.

    Rechargez votre téléphone et connectez-vous avec vos amis et clients sans problème, avec Perfix maintenant.