Es probable que si utilizas WhatsApp desde un iPhone, ya tengas una copia de seguridad de tus datos en iCloud. Es la opción de copia de seguridad por defecto. Además, también se almacena localmente en tu teléfono y se puede restaurar en otro iPhone.
Pero hay algunas limitaciones. Aunque puedes hacer una copia de seguridad y restaurar WhatsApp desde iCloud, sólo tienes 5 GB de espacio de almacenamiento repartidos entre todas tus aplicaciones, incluidos los datos de WhatsApp. Además, no puedes restaurar la copia de seguridad de iCloud si decides cambiarte a un teléfono Android.
En este artículo hablaremos de cómo puedes superar estas limitaciones y de las cosas que debes tener en cuenta a la hora de hacer copias de seguridad y restauraciones.
Parte 1: Restaurar WhatsApp de iCloud a iPhone
En primer lugar, hablaremos de cómo puedes restaurar WhatsApp de iCloud a un iPhone. Como ya hemos comentado, iCloud es el modo de copia de seguridad y restauración por defecto. Es fácil de configurar y no requiere ninguna instalación. Estos son los pasos:
1.1 Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud
- Primero comprueba si tus datos de WhatsApp tienen una copia de seguridad en la nube. Abre WhatsApp > Toca el icono de cog para 'Ajustes' en la esquina inferior derecha.
- Mira cuándo se hizo la última copia de seguridad. Si es demasiado antigua, toca el botón "Hacer copia de seguridad ahora"
- Ahora borra y vuelve a instalar WhatsApp.
- Abre WhatsApp y sigue las indicaciones > Introduce y verifica tu número de teléfono.
Después de estos pasos, los chats comenzarán a restaurarse desde iCloud.
Nota: Puedes saltarte el paso 3 si vas a restaurar la copia de seguridad en otro iPhone.
1.2 Desventajas de usar iCloud para restaurar copias de seguridad
Ahora bien, aunque restaurar copias de seguridad utilizando iCloud es sencillo, hay algunos puntos que lo hacen poco práctico.
Por ejemplo, sólo tienes 5 GB de almacenamiento para la copia de seguridad. No sólo eso, sino que estos 5 GB también se utilizan para almacenar los datos de todas las demás aplicaciones que utilizan iCloud para la copia de seguridad. Como resultado, te quedas con un almacenamiento aún menor para WhatsApp.
Ahora bien, esto varía de un usuario a otro, pero está casi garantizado que es menos de 5 GB. La gente comparte todo tipo de archivos multimedia, incluidos videos, que acaban llenando tu espacio de almacenamiento demasiado rápido. Como resultado, puedes arriesgarte a perder el espacio para almacenar datos más importantes de WhatsApp, como chats personales y documentos.
Para conseguir más espacio de almacenamiento tendrías que comprar almacenamiento adicional en iCloud, lo que conlleva un coste mensual o anual. O podrías utilizar Mobitrix WhatsApp Transfer para hacer una copia de seguridad que viene con una copia de seguridad gratuita y no está limitada por el espacio de almacenamiento de iCloud.
Mobitrix te permite utilizar el almacenamiento de tu PC para hacer copias de seguridad y restaurar tus datos de WhatsApp. Esto te da acceso a espacio prácticamente ilimitado ya que siempre puedes ampliar el almacenamiento. Aunque la mayoría de los PCs ya tienen espacio más que suficiente incorporado, por lo que lo más probable es que no necesites añadir almacenamiento. Dejo su enlace de descarga a continuación:
Parte 2: Algunos consejos sobre la restauración de iCloud
Puedes encontrarte con problemas al restaurar desde iCloud. ¡Te tenemos cubierto! Estos son los pasos que puedes seguir para solucionar cualquier problema tanto en la creación como en la restauración de una copia de seguridad.
2.1 No se puede crear una copia de seguridad - Pasos para solucionar el problema
Aquí tienes los pasos de acción que puedes probar si hay algún problema al crear una copia de seguridad en iCloud:
- Comprueba si has iniciado sesión con el mismo ID de Apple que utilizas para iCloud.
- Comprueba si iCloud Drive está activado. Accede a Configuración > Pulsa sobre tu nombre > Pulsa iCloud > Aquí puedes ver si iCloud Drive está activado o no > Enciéndelo si está desactivado.
- Igual que en el caso anterior, si lo ves encendido, prueba a apagarlo y volverlo a encender.
- Comprueba en qué versión de iOS estás. Si es iOS 9 o inferior, actualiza a iOS 10 o superior.
- Comprueba cuánto almacenamiento tienes disponible en tu iCloud. WhatsApp requiere una disponibilidad de 2,05 veces el tamaño de la copia de seguridad real.
- Si estás utilizando datos móviles, no hará la copia de seguridad a menos que habilites el uso de datos móviles para iCloud.
- Puedes realizar una copia de seguridad manual abriendo WhatsApp > Ajustes > Chats > Copia de seguridad del chat > Pulsa el botón Hacer copia de seguridad ahora.
- Por último, puedes intentar hacer una copia de seguridad utilizando una conexión a Internet diferente. Puede haber problemas de conectividad en tu red actual.
2.2 No puedo restaurar una copia de seguridad - Pasos para solucionar el problema
Aquí tienes los pasos que puedes seguir si hay algún problema al restaurar una copia de seguridad de iCloud:
- Comprueba si estás restaurando desde el mismo número de teléfono y cuenta de iCloud que utilizaste en la copia de seguridad.
- Comprueba cuánto almacenamiento tienes disponible en tu iPhone. WhatsApp requiere la disponibilidad de 2,05 veces el tamaño de la copia de seguridad real en el almacenamiento interno de tu teléfono.
- Verifica si tienes instalado iOS 9 o posterior.
- Intenta la restauración con una red diferente.
- Restaura la copia de seguridad de iCloud. Accede a los Ajustes del iPhone > Pulsa en tu nombre > Pulsa en iCloud > desactiva y activa iCloud Drive.
- Cierra la sesión de iCloud y reinicia tu iPhone > Accede a tu cuenta de iCloud e intenta restaurar de nuevo.
Parte 3: Restaurar WhatsApp de iCloud a Android
Tal vez te preguntes cómo restaurar los datos de WhatsApp a una plataforma diferente como Android. Para ello, el proceso no es tan sencillo, al menos no sin herramientas de terceros. Ya que no existe una solución oficial para hacerlo.
3.1 ¿Podemos restaurar WhatsApp de iCloud a Android directamente?
Respuesta corta, no.
Puede que te sorprenda si es la primera vez que cambias de plataforma. Porque el proceso es bastante sencillo al restaurar en un nuevo iPhone. Como hemos comentado anteriormente.
Después de todo, sigue siendo la misma aplicación de WhatsApp en ambas plataformas.
Pero lo que es diferente es la forma en que ambas plataformas almacenan los datos. Los formatos son diferentes y eso hace que los datos de una plataforma sean incompatibles en la otra. Esto va en ambos sentidos, de iPhone a Android y viceversa.
Así que no es posible restaurar WhatsApp de iCloud a Android. Porque WhatsApp utiliza un almacenamiento en la nube diferente para estas plataformas también. Para iOS está iCloud y para Android está Google Drive.
Dicho esto, todavía hay una solución rápida para restaurar tus datos de WhatsApp de iPhone a Android.
3.2 ¿Cómo utilizar herramientas de terceros para transferir datos de iCloud a teléfonos Android?
Puedes utilizar Mobitrix WhatsApp Transfer como herramienta de terceros para transferir datos de iCloud a teléfonos Android. Mobitrix es un software especialmente desarrollado no sólo para mantener las copias de seguridad de tu teléfono, sino también para que las transferencias sean sencillas.
Para utilizar Mobitrix, tu computadora se convierte en el intermediario tanto en la copia de seguridad como en la transferencia de datos. Estos son los pasos fáciles de seguir:
- Descarga Mobitrix desde la página oficial de Mobitrix. Está disponible para Mac y Windows
- Instala y ejecuta Mobitrix > Conecta el iPhone y el teléfono Android a tu computadora con los cables USB. Asegúrate de que el iPhone está seleccionado como 'Origen' y el teléfono Android como 'Destino'.
- Haz clic en el botón 'Transferir' y Mobitrix comenzará a transferir todos tus datos de WhatsApp al teléfono Android.
Una barra de progreso mostrará la transferencia, mantén el teléfono conectado hasta que se complete. Eso es todo.
Aquí tienes algunas de las características de Mobitrix que lo hacen posible:
- Especialmente diseñado para todas tus necesidades de datos de WhatsApp.
- Interfaz sencilla y fácil de usar.
- La función de copia de seguridad es completamente gratuita.
- Transfiere y guarda una copia de seguridad de todos los tipos de archivos de WhatsApp.
- El software soporta perfectamente todos los modelos de dispositivos Android y iOS, incluyendo los últimos sistemas operativos, Android 14 e iOS 17.
Pensamientos finales
Si eres un usuario habitual de WhatsApp, la copia de seguridad de iCloud sólo puede ser suficiente para una duración limitada. Es sólo cuestión de tiempo que te quedes sin el límite de 5 GB de almacenamiento en iCloud. Si a esto le sumas todas las demás aplicaciones de tu iPhone que utilizan iCloud, el espacio que te queda para WhatsApp es aún menor.
Mobitrix WhatsApp Transfer resuelve ese problema con un espacio de almacenamiento casi ilimitado de forma gratuita. Estate atento a las ofertas especiales en su sitio web. Puedes conseguir los planes con un descuento, especialmente si compras el paquete anual para todas las funciones.