Guía de usuario de WhatsApp Transfer

¿Nuevo en Mobitrix WhatsApp Transfer? Nosotros te cuidaremos. Haga clic aquí para saber cómo configurar el software y completar el proceso.

Función de Google Drive

Paso 1
Respaldo a través de Google Drive

Haz clic en Respaldo > Respaldo a través de Google Drive, en este paso no necesitas conectar tus dispositivos a la computadora.

Transferir WhatsApp usando respaldo de Google Drive

Paso 2
Inicia sesión en tu Google Drive

Ingresa tu correo electrónico y contraseña, haz clic en "Iniciar sesión".

Nota: Toda tu información no será enviada a ningún otro servidor, Mobitrix solo se comunicará con el servidor de WhatsApp en este paso.

Iniciar sesión en la cuenta de Google Drive

Dos formas para usuarios de configuración de Verificación en dos pasos:

  1. copia el enlace "Usar contraseña de aplicación de Google" para obtener la contraseña.

  2. copia el enlace "Desactivar verificación en dos pasos" para restablecerla.

Iniciar sesión con verificación en dos pasos en Google Drive

Paso 3
Selecciona el historial de respaldo

Selecciona el historial de respaldo que necesitas, haz clic en "Continuar".

Descargar respaldo de WhatsApp de Google Drive

Paso 4
Descarga los datos de respaldo

Nota: El tiempo de carga depende de la capacidad de datos de respaldo de Google Drive de los usuarios, una gran capacidad de datos requerirá más tiempo de respaldo.

Descargar datos de respaldo de Google Drive

Paso 5
Verifica la cuenta de respaldo de WhatsApp

Ingresa tu código de país y número de teléfono, haz clic en "Verificar".

Verificar cuenta de respaldo de WhatsApp

Nota
  • Debido a que los datos de WhatsApp descargados en Google Drive son datos cifrados, necesitas iniciar sesión en la cuenta de WhatsApp para obtener la contraseña de descifrado.
  • Toda tu información no será enviada a ningún otro servidor, Mobitrix solo se comunicará con el servidor de WhatsApp en este paso.

Paso 6
Inicia sesión en tu WhatsApp
  1. Ingresa el código de verificación de WhatsApp, haz clic en "Verificar".

  2. Iniciar sesión en la cuenta de WhatsApp
  3. El botón "Verificar" se volverá gris más tarde, lo que significa que se está verificando.

  4. Verificar cuenta de respaldo de WhatsApp

Nota : Para usuarios con configuración de verificación en dos pasos, necesitas ingresar el código para completar la verificación.

Iniciar sesión en la cuenta de WhatsApp con verificación en dos pasos

Paso 7
Generar datos de WhatsApp

Genera datos que pueden ser restaurados, el tiempo de carga depende de la capacidad de respaldo de datos de los usuarios.

generar datos de WhatsApp

Paso 8
Respaldo de WhatsApp completado con éxito

Los datos de WhatsApp se han respaldado correctamente, puedes seleccionar "Verlo" o "Restaurar ahora"

Nota : Aprende cómo restaurar el respaldo en un iPhone haciendo clic en esta guía.
Aprende cómo restaurar el respaldo en un Android haciendo clic en esta guía.

Respaldo de datos de Whatsapp completado