¿Tu iPhone no carga? ¡Una guía definitiva para arreglarlo rápidamente!

Lisa Parker | Last Updated: Feb 11, 2022

Una ex representante de servicio al cliente de Apple, que atiende a miles de clientes en su carrera para diversas consultas relacionadas con el iPhone de la manera más amigable, ya sea problemas de batería, pantalla, hardware o software.

  • Cualquier parte de todo el proceso de carga puede hacer que el iPhone no se cargue.
  • El 90% de las veces, es el software de tu iPhone el que decide si se carga o no.
  • Cambiar la batería o reiniciar el dispositivo no siempre resuelve el problema. Necesitarás métodos de restauración más efectivos. Si hay daños en el hardware, deberás ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple.

¿Tu iPhone no carga cuando está conectado? Esto puede pasar cuando estás apunto de hacer una llamada o una tarea, pero lamentablemente la batería de tu iPhone no tiene suficiente carga o se niega a cargarse. Y sigue agontándose…

Es posible que hayas intentado cambiar los cables o los enchufes o limpiar las posibles pelusas y polvo del conector, o hasta has reiniciado el iPhone. Aún así, ¿sigue sin funcionar?

Lo sé, es frustrante, especialmente cuando tienes que hacer la mayoría de tus tareas con el teléfono.

el iPhone no carga

Después de haber trabajado en un centro de atención al cliente de Apple durante años, he ayudado a cientos de clientes como tú con un iPhone que no carga. Estoy seguro de decir que esta será tu última lectura para arreglar la suya también.

Si necesitas cargar tu iPhone con urgencia, ve aquí para una solución rápida. Si estás interesado en conocer todos los detalles de por qué tu iPhone no se está cargando, sigue leyendo. Encienda el modo de bajo consumo antes de continuar.


Cómo funciona el proceso de carga del iPhone

Para que lo sepas, si tu iPhone no se carga, puedes solucionarlo fácilmente desde casa. El 90% de las veces no está relacionado con la batería o el hardware, sino con el software del iPhone. Primero tendrás que entender cómo se carga un iPhone.

En un proceso de carga, hay cuatro componentes principales en juego: el teléfono en sí, el cable de carga, el adaptador de corriente y la fuente de alimentación. Esto significa que, si alguno de los cuatro componentes sale mal, el iPhone no se cargará. ¿Pero cuál es el factor principal?

componentes de un proceso de carga

El software del iPhone es crítico para su funcionalidad. Actúa como su cerebro, decidiendo si necesita cargarse y cuándo. Cambiar las baterías no siempre funciona.


El iPhone no se carga. ¿Cómo arreglarlo?

Al haber trabajado en Apple, el 90% de los problemas de carga del iPhone con los que he tratado están relacionados con el software. Por lo tanto, te sugiero que te centres primero en los fallos del software. Esto suele ser el factor más fácil de manejar.

En comparación con el daño físico, deberías sentirte afortunado si tu iPhone no se carga debido a errores de software. Porque mis métodos pueden ayudarte a solucionar estos problemas en 30 minutos.

Fallos del software

Para resolver problemas de software, estos son mis métodos recomendados.

Realiza un reinicio completo en tu iPhone

El restablecimiento completo es la forma más común de solucionar un problema de carga de iPhone causado por bloqueos del software. Normalmente, puedes hacerlo presionando el botón de encendido y el botón de bajar volumen a la vez. Para el iPhone X o modelos más recientes, puedes presionar y soltar los botones de subir y bajar volumen y, a continuación, mantener pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

A menudo, después de realizar un reinicio completo, el teléfono podrá cargarse sin problemas. Pero esto es simplemente una solución. Esas dificultades de carga pueden resurgir en cualquier momento. Cuando eso suceda, tendrás que mirar otras opciones como, por ejemplo, iTunes.

Para evitar perder tus datos al usar iTunes, necesitarás crear una copia de seguridad primero. Pero, ¿qué pasa si no me alcanza la batería para hacerlo? ¿Todavía podría usar iTunes, que consume mucha batería, para hacer la copia de seguridad?

Para evitar esto, he incluido una opción rápida y muy efectiva. Mobitrix Perfix es la solución que necesitas si deseas solucionar los problemas sin perder tus datos o mucha batería.

Mobitrix Perfix

Perfix es una herramienta de reparación útil y efectiva, capaz de resolver una variedad de problemas del iPhone sin perder los datos. Le devolverá la vida a tu teléfono en cuestión de segundos.

El procedimiento es sencillo. Te explicaré cómo usar Perfix para resolver tus problemas paso a paso.

  1. Descarga Perfix en tu ordenador.
  2. Conecta tu iPhone al ordenador e inicia el modo estándar de Perfix.
  3. Haz clic en el botón Iniciar. El procedimiento de reparación comenzará inmediatamente.
  4. Reparación estándar de Mobitrix Perfix - Selecciona el modo estándar

    Ventajas:

    • Tiene una alta tasa de éxito y es eficaz.
    • Ofrece resoluciones rápidas. No se necesita mucho tiempo para llevar a cabo los procedimientos. Soluciona los problemas en menos de 30 minutos.

    Desventajas:

    • El único inconveniente es que debes conectar tu iPhone a un ordenador.

    Pon tu iPhone en Modo de recuperación y restáuralo con iTunes

    En la mayoría de los casos, Mobitrix Perfix ya es suficiente para reparar el problema de no cargar tu iPhone. Sin embargo, para aquellos interesados, también he enumerado cómo restaurar un iPhone con iTunes, poniendo el dispositivo en modo de recuperación. Este es un método recomendado por Apple.

    Si te queda suficiente batería y quieres probarlo, consulta los procedimientos que te he ofrecido a continuación.

    Recuerda que iTunes puede ser un poco complicado de usar. Incluso en Apple, no recomendamos a los usuarios que lo prueben. A menudo, los usuarios ni siquiera pueden conectar su iPhone a iTunes. Se carga lentamente. Y seguramente causa pérdida de datos.

    Pasos:

    1. Utiliza un cable USB para conectar el iPhone a un ordenador.
    2. Abre iTunes o Finder, dependiendo de la compatibilidad.
    3. Ahora mantén presionado el botón de subir volumen durante unos segundos.
    4. Suelta el botón de bajar volumen después de mantenerlo presionado.
    5. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el modo de recuperación.
    6. Asegúrate de tener una copia de seguridad en iTunes para restaurar el iPhone de nuevo.
    7. el nuevo iphone no activará el reinicio forzoso en diferentes modelos de iphone

      Ventajas

      • Es un método confiable ofrecido por Apple.
      • Es súper seguro y es completamente gratuito.

      Desventajas:

      • Es posible que pierdas los datos de tu teléfono.
      • La batería se agotará más rápido, ya que primero debes hacer una copia de seguridad de los datos. El proceso puede durar una hora o más, y no hay garantía de éxito.

Pon tu iPhone en Modo DFU y restáuralo con iTunes

Si has probado el modo de recuperación y no te ha funcionado, entonces puedes hacer una restauración de DFU como último recurso. Puedes intentar poner tu iPhone en modo DFU primero y restaurarlo con iTunes. Este modo te ayuda a resolver los problemas de software subyacentes que pueden estar causando que tu iPhone no se cargue.

Así es cómo puedes hacerlo:

Pasos:

  1. Conecta tu iPhone al ordenador y, dependiendo de la compatibilidad de tu dispositivo, inicia iTunes o Finder.
  2. Mantén pulsado el botón de reposo e inicio durante 8 segundos en un iPhone 6S. Presiona el botón de bajar volumen en tu iPhone 7.
  3. Ahora mantén presionado el botón de inicio hasta que tu iPhone se muestre en iTunes o Finder, luego suelta los botones de reposo y bajar volumen para los modelos respectivos.
  4. Suelta los botones de bajar volumen o inicio una vez que hayas ingresado al modo DFU. Si la pantalla no se vuelve completamente negra, tendrás que iniciar el proceso de nuevo.
  5. El siguiente paso es usar iTunes o Finder para restaurar tu iPhone.
  6. un modo dfu

    Ventajas:

    • Altamente confiable porque es proporcionado por Apple.
    • Da seguridad y es totalmente gratuito.

    Desventajas:

    • Perderás los datos de tu teléfono.
    • Primero debes hacer una copia de seguridad de los datos antes de quedarte sin batería. El procedimiento puede durar una hora o más, y no hay garantía de éxito.
    • Este método devaluará tu iPhone masivamente. Piénsalo dos veces si planeas venderlo en el futuro.

    Al llevar a cabo las acciones anteriores, en la mayoría de los casos, tus problemas de carga se resolverán. De lo contrario, el problema puede no ser con el software, sino con otras partes del proceso de carga.

    No te preocupes. También tengo soluciones fáciles para ti.


    Comprueba los cables

    Lo admito. Apple no ofrece la mejor experiencia con sus cables Lightning. Se rompen demasiado pronto. Revisa ambos extremos de tu cable USB. ¿Hay alguna evidencia de desgaste? Si ves alguna, ¡es hora de reemplazarlo!

    Si no hay ningún daño visible, contéctalo a un ordenador. Si tu iPhone se carga, no hay ningún problema con el cable. O podrías pedirle prestado el cable a un amigo para ver si funciona.


    Cargadores intercambiables

    Si has descartado la posibilidad de que el cable esté dañado y tu teléfono aún no esté cargado, el siguiente paso es intentar cargarlo con un cargador diferente. Los cargadores pueden ser complicados, especialmente si se han utilizado de forma errática y no se han cuidado adecuadamente.

    ¿Cómo puedo determinar si el cargador está defectuoso o no? Intenta cargar el teléfono inteligente utilizando distintos cables, como un adaptador de pared o un puerto USB. Si tu teléfono se carga bien con un adaptador pero no con el otro, el problema podría ser el otro cargador.


    Limpia los puertos de carga

    Los puertos de carga en la parte inferior de tu iPhone pueden obstruirse ligeramente. Estos recogen mucha basura y suciedad, lo que podría dificultar la carga de tu teléfono. El teléfono no se cargará si hay suciedad en el puerto o cable de carga. Mantén las partes en buenas condiciones. Si ves restos de suciedad o pelusa, límpialos de inmediato. Debes mantener el puerto limpio para evitar dañar los componentes y complicar el problema.


    Botón de encendido dañado

    Si notas que el botón de encendido no funciona, deberías intentar conectar el iPhone a una fuente de alimentación y comprobar si el dispositivo se enciende automáticamente. Si el teléfono funciona y está cargado, existe la posibilidad de que el botón de encendido o el cable de carga tengan un fallo. Por lo tanto, revisa el botón de encendido y ve si necesita un reemplazo.


    Pantalla dañada

    Comprueba si la pantalla está rota o dañada. Cuando la pantalla está dañada, esta se vuelve negra. Compruebe si la pantalla sigue estando negra después de reemplazarla.


    Daños en el hardware

    Si has probado todas las soluciones mencionadas anteriormente y aún tienes problemas con tu dispositivo, el problema puede ser con el hardware. Aquí es cuando debes ir a una tienda de Apple para que lo reparen.


    Consejos de carga para el iPhone a tener en cuenta

    Sin duda, los teléfonos nos ayudan a mantenernos en contacto. Desde hacer tareas personales hasta usarlos para el trabajo, dependemos de ellos en gran medida. Es por eso que es importante mantener nuestro iPhone en perfectas condiciones y cargado. Como ex empleado de Apple, te digo que la mejor manera de evitar problemas de carga con el iPhone es cuidando de él. Recomiendo seguir los consejos anteriores probados para evitar este tipo de problemas en el futuro:

    • Se deben usar cargadores auténticos en lugar de cargadores de terceros.
    • Utiliza el modo de baja potencia.
    • No dejes cargando el iPhone durante la noche. Desenchúfalo después de que esté completamente cargado.
    • Evita almacenarlo a temperaturas demasiado calientes o demasiado frías.
    • Limpia los puertos y mantén limpio el cable después de cada uso. Úsalo con precaución.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cómo limpio el puerto de carga de mi iPhone?

    La forma más sencilla es comprobar si hay suciedad y limpiarla con un palillo de dientes. También existen otras formas de hacerlo. Por ejemplo, puedes usar aire comprimido. Puedes llevar tu iPhone al centro de reparación más cercano y ellos lo limpiarán por ti.


    ¿Cómo sé si es necesario cambiar la batería?

    Busca señales como que tu iPhone tarda más de lo normal en cargarse y se queda sin batería rápidamente. Cuando el iPhone se apaga repentinamente, funciona lentamente o se calienta rápidamente o las apps se bloquean, podrían ser signos de que la batería del iPhone debe cambiarse.


    Resumen

    Puede haber varias razones por las que tu iPhone no carga; bien sea por los cables, la corriente, los fallos del software y los daños en el hardware. Lo más probable es que sea un problema de software. Con base en mis años de experiencia trabajando con Apple en el Servicio al cliente, algunas de las soluciones que funcionaron fueron: realizar un reinicio completo del iPhone, restaurarlo con iTunes en modo de recuperación o DFU.

    Sin embargo, el problema con esto es el riesgo que conlleva: el tiempo consumido y la falta de confiabilidad. Es por eso que recomiendo encarecidamente usar Mobitrix Perfix para solucionar los problemas de carga del iPhone. Es fácil de usar, es rápido y efectivo: esta solución marca todas las casillas correctas.

    Recarga tu teléfono y conéctate con tus amigos y clientes sin problemas con Perfix ahora.