Mobitrix Support-Zentrum

Lösen Sie Ihr Problem schnell und effizient.

Bestellung FAQ

  • 1. Ist es sicher, ein Produkt auf Ihrer Website zu kaufen?

    Ja. Der Kauf auf unserer Website ist 100% sicher. Wir garantieren, dass Ihre Privatsphäre nicht offengelegt wird, wenn Sie auf unserer Website surfen oder unser Produkt herunterladen und verwenden.

  • 2. Ist eine kostenlose Testversion vor der Registrierung verfügbar?

    Die auf unserer Website unterstützten Zahlungsmethoden umfassen PayPal, VISA, Master Card, America Express, Überweisung, Giro Pay, JDB usw.

  • 3. Ich erhalte nach dem Kauf keine Registrierungs-E-Mail. Warum?

    In der Regel wird die Bestellbestätigungs-E-Mail innerhalb von 2 Stunden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Diese E-Mail enthält die Informationen zu Ihren Bestelldaten, dem Registrierungscode und der Download-Adresse. Denken Sie daran, Ihren Posteingang und Ihren SPAM-Ordner zu überprüfen, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

  • 4. Ist eine kostenlose Testversion vor der Registrierung verfügbar?

    Ja. Wir bieten die kostenlose Testversion für alle Produkte an, damit Benutzer vor dem Kauf beurteilen können, ob sie für sie nützlich sind.

  • 5. Wie lange dauert die Übertragung von WhatsApp-Nachrichten?

    Die Übertragungszeit hängt von der Datengröße der zu übertragenden WhatsApp-Daten ab. Im Allgemeinen kann es mehrere Minuten oder eine Stunde dauern.


Produkt-FAQs

  • 1. Wie sichern Sie Ihre WhatsApp-Daten?

    Um Ihre WhatsApp-Daten zu sichern, müssen Sie dies tun:

    • Mobitrix WhatsApp Transfer auf Computer herunterladen.
    • Verbinden Sie Ihr iPhone/Android mit dem Computer.
    • Start zum Sichern von WhatsApp-Nachrichten.

    Sie können sich auch den Video-Guide unten ansehen, um weitere Einzelheiten zu erfahren.

  • 2: Wie können Sie Ihre WhatsApp-Daten von Android auf das iPhone übertragen?

    Um WhatsApp-Daten von Android auf das iPhone zu übertragen, müssen Sie

    • Öffnen und USB-Debugging auf Android-Gerät erlauben.
    • Installieren Sie den USB-Treiber, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
    • Schalten Sie sowohl das iPhone als auch das Android-Gerät frei.

    Schauen Sie sich jetzt die Videoanleitung an und beginnen Sie mit der Übertragung von WhatsApp-Nachrichten von Android auf das iPhone.

  • 3: Wie können Sie Ihre WhatsApp-Daten vom iPhone auf Android übertragen?

    Um WhatsApp-Daten vom iPhone auf Android zu übertragen, müssen Sie

    • Öffnen und USB-Debugging auf Android-Gerät erlauben.
    • Installieren Sie den USB-Treiber, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
    • Schalten Sie sowohl das iPhone als auch das Android-Gerät frei.

    Hier ist die Videoanleitung zur Übertragung von WhatsApp-Daten vom iPhone auf Android:

  • 4. Was ist, wenn mein Android-Handy von Mobitrix nicht erkannt wird?

    Ändern Sie die USB-Konfiguration in MTP oder PTP. Anleitung >>

    Laden Sie den Treiber für Ihr Telefon herunter und installieren Sie ihn. Anleitung >>

    Folgen Sie dann den nachstehenden Anweisungen:

    3). Entsperren Sie das Gerät.

    4). Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und probieren Sie andere USB-Anschlüsse aus.

    5). Starten Sie das Programm neu und schließen Sie das Gerät an.

    Es ist am wahrscheinlichsten, dass Ihr Gerät erkannt wird, wenn Sie die obigen Anweisungen befolgen. Wenn nicht, können Sie sich bitte an [email protected] wenden.

  • 5. Was ist, wenn mein iPhone nicht erkannt wird?

    1) Entsperren Sie das Gerät.

    2) Tippen Sie auf die Schaltfläche Vertrauen.

    3) Überprüfen Sie, ob iTunes Ihr Gerät erkennen kann. Wenn nicht, aktualisieren Sie iTunes bitte auf die neueste Version.

Sie können Ihre Antwort nicht finden?

Zögern Sie nicht, das Mobitrix-Supportteam zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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