Mobitrix FAQs bestellen
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1. Ist eine kostenlose Testversion vor der Registrierung verfügbar?
Ja. Wir bieten die kostenlose Testversion für alle Produkte an, damit Benutzer vor dem Kauf beurteilen können, ob sie für sie nützlich sind.
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2. Was tun, wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist?
Löschen Sie die Cookies Ihres Browsers und stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung gut ist. Wenn möglich, wechseln Sie zu einer anderen Zahlungsmethode und versuchen Sie erneut zu bestellen.
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3. Was sind die Einschränkungen der kostenlosen Testversion?
Es gibt keine zeitliche Begrenzung für die kostenlose Testversion. Sie können die eingeschränkten Funktionen der kostenlosen Testversion jederzeit testen.
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4. Ist es sicher, ein Produkt auf Ihrer Website zu kaufen?
Ja. Der Kauf auf unserer Website ist 100% sicher. Wir garantieren, dass Ihre Privatsphäre nicht offengelegt wird, wenn Sie auf unserer Website surfen oder unser Produkt herunterladen und verwenden.
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5. Wie kann ich das Abonnement nach der Zahlung kündigen?
Sie können das Abonnement über die Bestellinformationen auf Shareit selbst kündigen oder sich direkt an support@mobitrix.com wenden, um Ihr Abonnement zu kündigen.
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6. Was ist die Rückerstattungsrichtlinie?
Einzelheiten zu den Rückerstattungsrichtlinien von Mobitrix finden Sie auf dieser Seite.
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7. Ich erhalte nach dem Kauf keine Registrierungs-E-Mail. Warum?
In der Regel wird die Bestellbestätigungs-E-Mail innerhalb von 2 Stunden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Diese E-Mail enthält die Informationen zu Ihren Bestelldaten, dem Registrierungscode und der Download-Adresse. Denken Sie daran, Ihren Posteingang und Ihren SPAM-Ordner zu überprüfen, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Wenn Sie die Registrierungs-E-Mail nicht innerhalb von 12 Stunden erhalten, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
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8. Was ist Downloadschutz?
Wenn Sie den Service "Download Protection" (Extended Download Service) erwerben, können Sie die elektronische Produktversion bis zu 24 Monate nach Eingang Ihrer Zahlung herunterladen, indem Sie im Customer Care Center auf "Mein Konto" klicken. Bitte beachten Sie, dass dieser Service keine Erweiterung Ihres Originalprodukts darstellt und Ihnen keinen Zugriff auf zusätzliche Lizenzen für das Originalprodukt gewährt. Dies berechtigt Sie jedoch nicht zum Herunterladen von Updates.
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9. Wie lautet die Upgrade-Richtlinie?
Das Upgrade unserer Software ist für gekaufte Kunden kostenlos. Wenn das Programm nach dem Lizenzcode für das Upgrade fragt, können Sie sich an unser Support-Team wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.