Changer de téléphone est agréable. Le transfert des données, lui, l'est beaucoup moins. WhatsApp est devenue une appli très populaire sur smartphone, au point de remplacer pour beaucoup les appels et les SMS classiques.
Cette appli concentre donc beaucoup de données précieuses. Vos discussions et vos fichiers multimédias peuvent être déplacés vers un nouveau téléphone, quel que soit son système : Android ou iOS. Vous ne savez pas comment faire ?
Pas de souci ! Suivez les étapes ci-dessous pour apprendre comment transférer des messages WhatsApp vers un nouveau téléphone.
Partie 1 : Où sont stockés les messages WhatsApp sur iPhone/Android ?
Quel que soit le téléphone que vous utilisez, il est important de conserver une sauvegarde de votre historique de messages. Vous pouvez perdre des données précieuses en supprimant des discussions par erreur, en changeant de téléphone ou en réinitialisant l'appareil.
Dans ce genre de situation, la première question est simple : où sont stockées les discussions, et comment les restaurer ? Dans cet article, vous verrez où les messages se trouvent sur Android et sur iPhone.
Si vous pensez que WhatsApp garde toutes vos données sur ses serveurs, ce n'est pas exactement le cas. D'après sa politique de confidentialité, les informations personnelles comme les adresses, les noms de contact et la localisation ne sont pas stockées par WhatsApp.
Pour une accès facile, votre nom d'utilisateur et votre numéro sont les seules informations stockées. Le reste des données n'est pas synchronisé avec le serveur ; elles restent stockées localement.
WhatsApp garde vos messages jusqu'à leur remise au destinataire. Ensuite, ils sont supprimés du serveur.
1.1 Où sont stockés les messages WhatsApp sur iPhone ?
Sur iPhone, l'historique des discussions est sauvegardé avec iTunes ou iCloud. La restauration passe par iCloud, pas par le serveur de WhatsApp.
WhatsApp utilise le cryptage de bout en bout pour les discussions. Les messages ne peuvent être lus que par le destinataire. Si vous les supprimez par accident, WhatsApp ne peut pas les récupérer pour vous.
1.2 Où sont stockés les messages WhatsApp sur Android ?
Sur Android, les discussions WhatsApp peuvent être sauvegardées sur Google Drive et aussi dans le stockage local. Téléchargez une application de gestion de fichiers, puis ouvrez le répertoire sdcard/WhatsApp/Bases de données. Si vos données ne sont pas sur la carte SD, vérifiez "stockage principal" ou "stockage interne".
Les sauvegardes locales sont créées automatiquement tous les jours à 2h00 du matin. Elles sont enregistrées sur votre appareil en tant que fichier crypté. Vous pouvez trouver les fichiers, mais pas les lire directement.
Si vous utilisez Google Drive pour sauvegarder vos données, vous devrez activer un compte Google sur votre téléphone via Google Play Services.
Partie 2 : Transférer les messages WhatsApp vers un nouveau téléphone sans sauvegarde sur le cloud - Système téléphonique différent.
Le transfert ou la récupération des données est plus simple quand l'ancien et le nouveau téléphone utilisent le même système : iOS ou Android. Il reste possible de transférer l'historique WhatsApp quand les systèmes sont différents, mais la procédure devient plus longue.
Découvrons pourquoi.
2.1 Pourquoi est-il si difficile de transférer l'historique des discussions WhatsApp entre différents systèmes de téléphones ?
La raison principale est simple : les deux systèmes n'utilisent pas la même logique de stockage. WhatsApp pour Android ne fonctionne pas sur iPhone, et cette incompatibilité complique la migration. Malgré cela, il reste possible de le faire sans utiliser Google Drive ou iCloud.
Si vous cherchez sur Internet, vous verrez peut-être plusieurs méthodes, comme la sauvegarde sur carte SIM ou l'exportation par e-mail.
Dans les faits, ces méthodes ne permettent jamais de transférer complètement les fichiers de discussion. Mieux vaut éviter d'y perdre du temps.
La meilleure solution consiste à utiliser des outils tiers pour réaliser ce transfert. Parmi ces outils précieux, vous pouvez utiliser Mobitrix.
2.2 Présentation de Mobitrix WhatsApp Transfer
Qu'est-ce que Mobitrix WhatsApp Transfer? C'est un outil de gestion des historiques de données WhatsApp qui permet de récupérer des messages et des fichiers multimédias depuis Android vers iOS et rend la migration des données beaucoup plus pratique et conviviale.
2.21 Utilisation de Mobitrix
- Installez l'outil Mobitrix WhatsApp Transfer sur votre ordinateur.
- Puis, connectez votre iPhone et votre appareil Android à l'aide de câbles USB.
- La dernière étape consiste à cliquer sur "Transférer". Le processus de transfert entre votre Android et votre iPhone sera alors lancé.
2.22 Pourquoi recommandons-nous Mobitrix ?
Voici ce qui le rend utile :
- Mobitrix est 100 % sécurisé. Sa politique de confidentialité est stricte afin de limiter au maximum la fuite d'informations personnelles.
- Le logiciel prend en charge tous les modèles d'appareils Android et iOS, y compris Android 16.0 et iOS 26.
- Il reste facile à utiliser, avec des tutoriels vidéo pour guider le transfert.
- Vous pouvez transférer des discussions et leurs pièces jointes, y compris le texte, les images et les vidéos.
- Le transfert est plus rapide que via un cloud, et la taille de stockage n'est pas limitée comme sur Google Drive ou iCloud.
- De nombreux professionnels le recommandent.
Partie 3 : Transférer les messages WhatsApp vers un nouveau téléphone - iPhone vers iPhone
3.1 Méthode 1 - La méthode de transfert officielle proposée par WhatsApp est iCloud.
Le moyen de transfert officiel pour les iPhones est iCloud. Sur un iPhone neuf ou effacé, la restauration passe par l'écran de configuration puis par la sauvegarde iCloud.
- L'un des inconvénients d'iCloud est son espace de stockage gratuit limité. Il est alors difficile de sauvegarder tout l'historique WhatsApp.
- Si le stockage manque, vous pouvez mettre à niveau votre forfait iCloud ou passer à Mobitrix pour la migration.
- Vous avez besoin d'un espace disponible au moins 2,05 fois supérieur à la taille réelle de la sauvegarde.
3.2 Transférer l'historique des discussions WhatsApp sur iPhone via iCloud
- Allez dans Réglages sur votre ancien téléphone, cliquez sur votre Apple ID, puis sur iCloud et activez l'option WhatsApp.
- Sélectionnez Discussions, puis Sauvegarde des discussions. Activez Sauvegarder maintenant ou la sauvegarde automatique.
- Sur votre nouveau téléphone, ouvrez WhatsApp, vérifiez votre numéro et sélectionnez RESTAURER pour récupérer l'historique des discussions.
3.3 Méthode 2 - Transférer WhatsApp d'un iPhone à un autre via iTunes
- Connectez votre ancien iPhone à votre PC et ouvrez iTunes. Assurez-vous d'utiliser la dernière version.
- Allez dans l'onglet RÉSUMÉ et cliquez sur le bouton SAUVEGARDER MAINTENANT.
- Une fois la sauvegarde terminée, connectez votre nouveau téléphone à l'ordinateur.
- Après avoir détecté votre téléphone, allez dans RÉSUMÉ et appuyez sur RESTAURER LA SAUVEGARDE pour la récupérer.
Partie 4 : Transférer les messages WhatsApp vers un nouveau téléphone - Android vers Android
4.1 Méthode 1 - Transférer via Google Drive
La méthode officielle pour transférer l'historique des discussions WhatsApp entre deux appareils Android est Google Drive. Cette méthode reste pratique, mais l'espace gratuit est limité et le transfert peut prendre du temps.
4.1.1 Méthode de fonctionnement de Google Drive
- Ouvrez WhatsApp sur votre ancien appareil Android. Allez dans le bouton de menu, puis dans Paramètres et Discussions. Vous y trouverez la Sauvegarde des discussions.
- Allez sur Google Drive et choisissez une fréquence de sauvegarde. Vous pouvez aussi sélectionner sauvegarder maintenant.
- Téléchargez WhatsApp sur votre nouveau téléphone, vérifiez votre numéro, puis cliquez sur RESTAURER et SUIVANT. Vous pourrez voir vos discussions une fois l'initialisation terminée.
4.2 Méthode 2 - Transférer les messages WhatsApp d'un Android à un autre via une sauvegarde locale
La sauvegarde locale est effectuée tous les jours à 2 heures du matin. Selon l'appareil, les fichiers peuvent être stockés sur la carte SD externe ou dans la mémoire interne. Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser cette sauvegarde pour le transfert :
- Si vos données sont sauvegardées sur votre carte mémoire SD externe, retirez-la de votre ancien téléphone et insérez-la dans votre nouveau téléphone.
- Si vos fichiers sont sauvegardés dans la mémoire interne, ouvrez le Dossier WhatsApp, puis la Base de données. Copiez le fichier le plus récent vers un emplacement facile à retrouver sur votre ordinateur.
- Installez WhatsApp sur votre nouveau téléphone sans l'ouvrir. Ensuite, à l'aide d'un câble USB, connectez votre nouvel appareil à votre ordinateur.
- Copiez vos discussions dans le dossier WhatsApp/Base de données. Ouvrez WhatsApp, vérifiez votre numéro, puis appuyez sur RESTAURER.
Votre historique de discussions compte souvent autant, sinon plus, que les photos de votre ancien téléphone. Nous espérons que ce guide vous a aidé à transférer vos discussions WhatsApp vers votre nouvel appareil sans perdre de temps.
Si vous avez rencontré un problème, dites-le-nous dans les commentaires ci-dessous.