Comment restaurer les messages WhatsApp et WhatsApp Business sur votre nouveau téléphone ?
WhatsApp a simplifié les échanges, mais l'app ne garde pas vos discussions dans un espace central que vous pouvez récupérer librement sur n'importe quel appareil.
Le vrai souci, c'est qu'il n'existe pas de transfert natif simple entre appareils, surtout quand on passe d'Android à iPhone ou l'inverse.
Les données contenues dans WhatsApp étant inestimables, personne ne peut se permettre de les perdre. En tout cas, moi, je ne peux pas ! Les données peuvent aller de la vidéo des premiers pas de votre enfant aux discussions d'affaires WhatsApp qui ont nécessité des années de travail !
C'est justement pour éviter ça que ce guide va à l'essentiel.
Cet article vous montre comment garder vos messages WhatsApp et WhatsApp Business quand vous changez de téléphone, sans tourner autour du pot.
Partie 1. Restaurer sur n'importe quel téléphone
Quand mon frère m'a offert un iPhone pour mon anniversaire, j'ai tout de suite vu le problème : impossible de récupérer mes discussions WhatsApp et WhatsApp Business comme je l'aurais voulu.
J'ai compris après coup qu'Android et iOS reposent sur des bases différentes, ce qui complique sérieusement le transfert.
Ils s'appuient même sur des services de cloud différents pour stocker les sauvegardes WhatsApp, ce qui bloque souvent le passage d'un système à l'autre.
J'ai fini par trouver un outil qui m'a vraiment simplifié la tâche.
Mobitrix WhatsApp Transfer - L'outil ultime de transfert de données WhatsApp multiplateforme
Après plusieurs essais, Mobitrix WhatsApp Transfer s'est imposé comme la solution la plus simple pour transférer mes données vers l'iPhone.
C'était Mobitrix WhatsApp Transfer.
Voici comment procéder en quelques étapes simples :
- Allez sur Internet et téléchargez et installez Mobitrix WhatsApp Transfer sur votre ordinateur. Il est disponible pour Windows ainsi que pour Mac.
- Exécutez le logiciel et connectez les appareils sur lesquels vous souhaitez transférer les messages à l'aide de câbles USB.
- Sur l'interface principale de Mobitrix WhatsApp Transfer, vous pouvez sélectionner si vous voulez transférer les discussions pour WhatsApp ou WhatsApp Business.
- Après avoir sélectionné la version de WhatsApp, configurez les appareils respectifs comme source et destination.
- Cliquez sur le bouton de transfert et les messages seront transférés vers le périphérique que vous avez sélectionné.
Avantages :
- À mon avis, il s'agit du transfert d'historique de discussion le plus facile qui soit. Au cas où vous auriez un problème, il existe de nombreux tutoriels vidéo qui peuvent vous aider à utiliser cet outil.
- L'outil est sûr à utiliser et l'outil lui-même ne peut pas lire vos messages lorsqu'ils transitent sur les appareils.
- Il peut non seulement transférer les textes des discussions, mais aussi tous les autres éléments connexes tels que les photos, les vidéos, les émoticônes et les pièces jointes.
- La vitesse de transfert est bien plus rapide que celle de iCloud Drive ou Google Drive et il n'est pas nécessaire de disposer d'un espace libre sur le cloud pour l'exécuter.
Partie 2. Restaurer sur le même type de téléphone
Si vous changez de téléphone sans changer de système, Android ou iOS, vous pouvez utiliser la méthode officielle de WhatsApp.
Voyons les deux méthodes et leurs limites.
Méthode 1 : Entre appareils Android à l'aide de Google Drive
Les étapes de ce processus sont les suivantes :
- Allez sur WhatsApp, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et ouvrez les Paramètres.
- Cliquez sur Discussions > Sauvegarde des discussions.
- Sélectionnez l'option "Sauvegarder sur Google Drive".
- Cliquez sur Sauvegarder Maintenant pour démarrer la sauvegarde.
Une fois la sauvegarde terminée, tous les messages sont enregistrés dans Google Drive. Pour les restaurer sur le nouvel appareil, procédez comme suit :
- Connectez-vous au même compte Google que celui que vous avez utilisé pour sauvegarder vos données WhatsApp.
- Installez WhatsApp et entrez le même numéro de téléphone.
- Lorsque l'application vous le propose, choisissez « Restaurer la sauvegarde » pour récupérer vos messages.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la création ou de la restauration de la sauvegarde, vous pouvez consulter ce guide officiel de WhatsApp.
Méthode 2 : Entre deux iPhones à l'aide de iCloud
Si vous souhaitez transférer vos discussions WhatsApp d'un iPhone à un autre, voici comment procéder.
Créez une sauvegarde iCloud de la discussion :
- Allez sur WhatsApp et appuyez sur Paramètres > Discussions > Sauvegarde des discussions.
- Sélectionnez Sauvegarde iCloud et cliquez sur Sauvegarder maintenant.
- Cette opération permet de sauvegarder immédiatement les messages sur iCloud.
Pour restaurer les messages sur un autre iPhone :
- Assurez-vous d'être connecté au même compte iCloud que celui utilisé pour la sauvegarde.
- Téléchargez WhatsApp et entrez le même numéro que vous utilisiez au moment de la sauvegarde.
- Lorsque vous y êtes invité, choisissez « Restaurer la sauvegarde » pour remettre les messages et les autres données sur le nouveau téléphone.
Si vous avez des difficultés à créer ou à restaurer les données de discussion WhatsApp ou WhatsApp Business sur un iPhone, vous pouvez utiliser ce guide officiel WhatsApp..
Inconvénients:
- La quantité de stockage que vous recevez avec un compte iCloud gratuit est limitée. Vous devez disposer d'au moins 2,05 fois la taille de votre sauvegarde libre sur iCloud pour mener à bien le processus de sauvegarde et de restauration.
- Vous devez également disposer de la même quantité de stockage libre sur les deux iphones.
La meilleure solution est soit d'acheter plus d'espace sur iCloud (ce qui est une dépense récurrente), soit d'utiliser Mobitrix WhatsApp Transfer pour y parvenir.
Résumé
Voici le résumé de mes recherches sur le sujet :
- Si les deux téléphones utilisent le même système d'exploitation, vous pouvez passer par iCloud sur iPhone ou Google Drive sur Android.
- Si vous manquez d'espace sur le téléphone ou dans le cloud, Mobitrix est la meilleure option.
- Si le nouveau téléphone n'utilise pas le même système que l'ancien, WhatsApp ne propose pas de solution officielle pour transférer les chats et les médias.
- Dans ce cas, vous pouvez utiliser Mobitrix WhatsApp Transfer. Il fait le travail et a une vitesse de transmission exceptionnelle, est entièrement sécurisé et ne fait aucun compromis sur la confidentialité de l'utilisateur.