¿Olvidaste Apple ID o contraseña? Recupéralo Con 12 Soluciones

Franco Torres | 19/09/2022

Periodista veterano, dedicado a informar sobre las últimas innovaciones en tecnología de teléfonos inteligentes. Él mismo prueba todos los métodos para proporcionar información imparcial sobre todos los asuntos de iPhone.

¿Has olvidado el Apple ID o la contraseña asociados a tu dispositivo de Apple? Quizás has cambiado recientemente tus credenciales, no has usado tu dispositivo desde hace mucho tiempo, y ahora no tienes acceso a servicios esenciales de Apple, como iCloud.

Por suerte, encontrarás la solución en este artículo. Prepárate y, a continuación, te enseño cómo recuperar tu Apple ID y contraseña. Empezamos.

Solución 1: Encuentra Tu Apple ID Para iPhone o iPod Touch

A continuación, encontrarás los pasos que puedes seguir para comprobar la contraseña de tu Apple ID en tu dispositivo:

  1. Para buscar el Apple ID desde iCloud, abre a Ajustes y toca sobre tu Nombre de usuario.
  2. Abre los Ajustes, y haz clic en Contraseñas.
  3. En iOS13 o modelos anteriores, ve a Ajustes y toca Contraseñas y Cuentas.

  4. Si lo estás buscando desde Multimedia y Compras, abre Ajustes, ve a tu Nombre de usuario y haz clic en Multimedia y Compras.

    Para iOS13 y modelos anteriores, abre Ajustes, ve a tu Nombre de Usuario, haz clic en iTunes, y luego App Store.

    Alternativamente, puedes ir a Ajustes, hacer clic en Contraseñas, y tocar en Facetime.

Solución 2: Comprueba tu Apple ID en Mac.

Puedes seguir los siguientes métodos para ver tu Apple ID en Mac:

  1. Toca sobre el logo de Apple y ve a Preferencias del sistema, y haz clic en ID de Apple.
  2. Encuentra tu Apple ID desde las Preferencias de tu Mac

    Encuentra tu Apple ID desde las Preferencias de tu Mac

  3. Haz clic en el logo de Apple, ve a Preferencias del Sistema, haz clic en Cuentas e Internet, y abre Cuenta de iCloud.
  4. Toca en App Store, haz clic en Tienda, y después toca en Ver Mi Cuenta.
  5. Abre FaceTime, selecciónalo y haz clic en Preferencias.
  6. Abre Messages y selecciónalo, luego haz clic en Preferencias y ve a iMessage

Solución 3: Encuentra Tu Apple ID Olvidado en la Apple TV

Si no estás seguro del ID de Apple que has usado en tu Apple TV, puedes:

  1. Abre Ajustes, ve a Usuario y Cuentas, y haz clic en iCloud.
  2. Abre Ajustes, ve a Usuario y Cuentas, toca sobre tu Cuenta, y haz clic en Store.

Solución 4: Busca tu Apple ID en el PC

  1. Abre iTunes en tu PC
  2. Selecciona Cuenta, y luego entra en Ver Mi Cuenta.
  3. Si has iniciado sesión en iTunes usando tu Apple ID, se mostrarán el nombre y el email de tu cuenta.

Solución 5: Confirma tu Apple ID en la página de tu cuenta de Apple ID

Pasos:

  1. Visita la página oficial de Apple iForgot en https://iforgot.apple.com.
  2. Haz clic en Buscar.
  3. Haz clic en Buscar en la página principal de iForgot.

    Haz clic en Buscar en la página principal de iForgot.

  4. Introduce tu nombre y apellido y la dirección de email que quieres buscar, y haz clic en Siguiente.
  5. Introduce la información de tu Apple ID

    Introduce la información de tu Apple ID

  6. Aquí puedes probar la búsqueda con diferentes detalles de inicio de sesión hasta que encuentres una coincidencia.

Puedes perder tus datos de inicio de sesión de varias formas, como cambiando y olvidándolos. También puedes olvidarlos al no tener que introducirlos muy a menudo. De cualquier forma, deberías considerar usar una herramienta de desbloqueo para resolver el problema rápidamente.

Solución 6: Desbloquea Tu Apple ID Olvidado En Tu iPhone/iPad Con Mobitrix LockAway

Si olvidas tu Apple ID y su contraseña y no puedes recuperarlos, Mobitrix LockAway puede ayudarte.

Mobitrix LockAway es una herramienta profesional de desbloqueo que te permite desbloquear tu Apple ID. Este software te permite borrar un Apple ID olvidado de tu dispositivo para que puedas iniciar la sesión con uno nuevo.

Borrar o desbloquear el Apple ID implica cerrar la sesión en el Apple ID que has usado para entrar en tu dispositivo. Al borrarlo, borrarás todos los datos y también el Apple ID de ese dispositivo.

Qué puedes hacer tras borrar tu Apple ID:

  • Puedes acceder a tu iPhone/iPad con un nuevo Apple ID.
  • Recuperas el acceso a servicios imprescindibles de Apple, como iCloud y App Store.
  • Si has comprado un iPhone de segunda mano, borrarlo evita que el propietario anterior pueda seguirte.

Pasos:

  1. herunter herunter e instala Mobitrix LockAway en tu ordenador.
  2. Conecta tu iPhone/iPad al ordenador y selecciona Desbloquear el Apple ID.
  3. Mobitrix LockAway-Desbloquear el ID de Apple

    Mobitrix LockAway-Desbloquear el ID de Apple

  4. Haz clic en Comenzar para empezar a eliminar el Apple ID.
  5. Se eliminará tu Apple ID olvidado y podrás usar un nuevo Apple ID.

Ventajas:

  • Mobitrix LockAway es rápido y borra tu Apple ID en 20 minutos.
  • Es fácil de usar y no necesita pasos técnicos, solo unos pocos clics.
  • La tasa de éxito de esta herramienta es del 99%.
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¿Cuándo usar Mobitrix LockAway?

  • Tu Apple ID está bloqueado por seguridad.
  • Has olvidado tu contraseña de Apple ID y no puedes restablecerla o traspasar el bloqueo de activación.
  • Has comprado un iPhone/iPad de segunda mano, pero el anterior propietario no cerró la sesión de su Apple ID.
  • No puedes restablecer tu dispositivo porque no puedes desactivar Buscar.
  • No has usado tu iPhone/iPad en un tiempo, por lo que has olvidado la información de tu cuenta de Apple ID.
Ex técnico de Apple

FAQs

  1. ¿Se conservarán los datos en el iPhone/iPad borrado?
  2. No. Mobitrix LockAway borra todos los datos junto con la contraseña de Apple ID. El borrado completo de todo el dispositivo es la única forma de recuperar el acceso y configurar una nueva cuenta de Apple ID.

  3. ¿Podré volver a usar el Apple ID tras usar Mobitrix LockAway para eliminarlo?
  4. Sí. Mobitrix LockAway no hará nada a tu cuenta de Apple ID. Solo cerrará la sesión en tu dispositivo. Siempre podrás volver a iniciar la sesión en esa cuenta de Apple ID si recuperas su contraseña.

Solución 7: Encuentra Tu Apple ID Olvidado Con el Llavero de iCloud/Safari

El Llavero (Keychain) de Apple es el sistema de manejo de contraseñas. Te permite guardar de forma segura tus nombres de usuario, contraseñas y números de tarjetas de crédito en tu Mac, iPhone o iPad. Este servicio usa iCloud para mantener sincronizados esos datos en todos tus dispositivos.

Cuando olvidas tu contraseña, puedes seguir los pasos a continuación para comprobar si la has guardado en el Llavero de iCloud.

Pasos en iPhone/iPad:

  1. Abre los Ajustes en tu dispositivo.
  2. Busca Autorrellenar, y haz clic en Autorrellenar Contraseñas.
  3. Introduce la contraseña de tu dispositivo.
  4. Busca tu Apple ID y selecciónalo, y a continuación, toca Contraseña. Ahí encontrarás la contraseña de tu Apple ID.

Pasos en Mac:

  1. Abre Safari.
  2. Desde el Menú de Safari, selecciona Preferencias, y haz clic en Contraseñas.
  3. Encuentra la contraseña de Apple ID desde Mac

    Encuentra la contraseña de Apple ID desde Mac

  4. Inicia sesión con Touch ID o proporciona la contraseña de tu cuenta de usuario. Si tienes un Apple Watch con WatchOS 6 o posterior, también lo puedes usar para autenticarte.
  5. A continuación, selecciona una web para ver su contraseña.
  6. Si quieres editar una contraseña, puedes hacer clic en Borrar Contraseña para borrarla. Si quieres actualizar una contraseña, cámbiala y haz clic en Guardar.

También puedes buscar la contraseña de tu Apple iD en tu navegador habitual, como Google. Esta técnica puede funcionar porque algunos navegadores recuerdan las contraseñas automáticamente cuando los usas para iniciar sesión en servicios de Apple, como iCloud.

Solución 8: Si no puedes acceder a tu iPhone/iPad, usa la app Soporte de Apple

La app Soporte de Apple está específicamente diseñada para ofrecer soporte técnico online y servicios a usuarios de Apple. Personaliza el manejo de las cuentas de Apple ID. La app también puede usar la autenticación en dos factores para ayudarte a restablecer tu contraseña de Apple ID.

Pasos:

  1. Ve a la Apple Store, descarga la app Soporte de Apple, instálala y ábrela.
  2. Descarga la app Soporte de Apple

    Descarga la app Soporte de Apple

  3. Toca Contraseñas y Seguridad toca Contraseña de Apple ID > clic en Iniciarte.
  4. Haz clic en “Un ID de Apple diferente”, y después toca Continuar.
  5. Introduce el Apple ID cuya contraseña quieres restablecer.
  6. Proporciona el número de teléfono de confianza y haz clic en Siguiente en la esquina superior derecha.
  7. Se enviará un código de verificación a tu número de confianza. Introdúcelo.
  8. Cuando te pregunte, introduce el código de desbloqueo de pantalla de tu iPhone/iPad.
  9. Introduce una nueva contraseña de Apple y tecléala de nuevo para verificar la contraseña.

Si puedes acceder a tu iPhone, iPad, o Mac, sigue los pasos a continuación.

Solución 9: Usar la Autenticación en Dos Factores en tu iPhone, iPad o Mac.

La autenticación en dos pasos proporciona una capa de seguridad adicional a tu Apple ID. Esta función te permite configurar un número de teléfono de confianza o un dispositivo para una autenticación avanzada. También puedes usar estos detalles para restablecer la contraseña de tu Apple ID.

Pasos En Los Ajustes de Tu iPhone/iPad:

  1. Abre Ajustes, y toca sobre tu nombre.
  2. Baja y selecciona Cerrar sesión y luego toca ¿Has olvidado tu contraseña?
  3. Haz clic en Cerrar sesión desde los Ajustes de tu iPhone/iPad.

    Haz clic en Cerrar sesión desde los Ajustes de tu iPhone/iPad.

  4. Introduce tu número de teléfono de confianza. Recibirás un código de verificación en ese número.
  5. Introduce el código de verificación.
  6. Introduce la contraseña o tu antigua contraseña para el iPhone/iPad. Esto dependerá de si has activado el código de desbloqueo de pantalla.
  7. Proporciona una nueva contraseña de Apple ID, y repítela para verificar.

Pasos en tu Mac:

  1. Entra en las Preferencias del sistema en tu Mac, y haz clic en ID de Apple.
  2. Haz clic en Contraseña y Seguridad desde la sección de iCloud.
  3. Haz clic en la opción Cambiar Contraseña.
  4. Introduce la contraseña de usuario de tu Mac > clic en Permitir.
  5. Proporciona una nueva contraseña, y repítela para verificarla. Haz clic en Cambiar.

Si no puedes restablecer o cambiar tu contraseña, usa los métodos siguientes.

Solución 10: Desbloquea tu Apple ID con la Autenticación en Dos Factores en iforgot.apple.com.

iforgot.apple.com es una página web oficial para gestionar Apple ID. Fue desarrollada para ayudar a los usuarios de Apple a restablecer la contraseña de Apple ID.

Consejos:

  1. Entra en la página https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
  2. Teclea tu Apple ID e introduce el número de teléfono de confianza asociado a tu Apple ID.
  3. Aparecerá una ventana de diálogo de Restablecer Contraseña. Haz clic en Permitir.
  4. Haz clic en Permitir para restablecer la contraseña

    Haz clic en Permitir para restablecer la contraseña

  5. Sigue las instrucciones en la pantalla de tu dispositivo. Dependiendo de tu configuración anterior, podrías tener que introducir la contraseña de tu dispositivo, la clave de recuperación, etc.
  6. Introduce una nueva contraseña de Apple ID y repítela para confirmarla.

Solución 11: Restablece la Contraseña de Apple ID con un Contacto de Recuperación de Cuenta

Un contacto de recuperación de cuenta es alguien que puede verificar tu identidad para ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta y tus datos. Te permitirá restablecer tu contraseña de Apple ID si se bloquea. Aunque no es obligatorio un contacto de recuperación cuando configuras tu dispositivo, puede ser muy útil.

Pasos:

Los pasos de Recuperación de la Cuenta deben llevarse a cabo en el dispositivo de tu Contacto de Recuperación. El contacto recibirá un código de recuperación tras los pasos siguientes. Pídele que lo comparta contigo para restablecer tu contraseña de Apple ID.

En SU iPhone, iPad o iPod Touch con iOS 15 o iPadOS 15 o posterior:

  1. Abre los Ajustes, y haz clic en su nombre.
  2. Toca en Contraseña y Seguridad, y luego en Recuperación de la Cuenta.
  3. Haz clic sobre el nombre que necesita el código de recuperación.
  4. Toca en Obtener el Código de Recuperación, y pídele a tu contacto que comparta el código contigo cuando estés preparado.

En su Mac con macOS Monterey o posterior:

  1. Abre el menú Apple, haz clic en Preferencias del Sistema, y después clic en ID de Apple.
  2. Toca en Contraseña y Seguridad bajo el nombre.
  3. Haz clic en el icono Gestionar junto a Recuperación de Cuenta.
  4. Haz clic en Gestionar junto a Recuperación de la cuenta

    Haz clic en Gestionar junto a Recuperación de la cuenta

  5. Comprueba el nombre que necesita el código de recuperación en Recuperación de la cuenta.
  6. Haz clic en Detalles, y luego toca en Obtener código de recuperación. Pide a tu contacto que lo comparta contigo cuando estés preparado.

Introduciendo el código en tu dispositivo podrás recuperar el acceso a tu cuenta y los datos.

Solución 12: Usa Recuperación de Cuenta Para Desbloquear tu Apple ID

La Recuperación de Cuenta es una función que te permite acceder a tu Apple ID. Se vuelve muy útil cuando no tienes suficiente información para restablecer la contraseña. Esta función te permite recuperar el acceso tras esperar un tiempo y solo debería usarse como última opción.

¿Cómo Usar la Recuperación de la Cuenta?

Forma 1: Solicita la Recuperación de la Cuenta a través de los Ajustes del Dispositivo

Puedes seguir estos pasos en tu iPhone, iPad o Mac.

Pasos:

  1. Abre Ajustes, haz clic sobre tu nombre, desplázate hasta la parte inferior y toca Cerrar sesión.
  2. Se te pedirá que proporciones la contraseña de Apple ID para desactivar Buscar. Toca ¿Has olvidado la contraseña?
  3. Si no has iniciado la sesión en tu Apple ID durante la configuración, abre Ajustes y haz clic en Iniciar sesión en tu [dispositivo]. Después, haz clic en ¿No tienes un ID de Apple o lo has olvidado?
  4. haz clic en ¿No tienes un ID de Apple o lo has olvidado?

    haz clic en ¿No tienes un ID de Apple o lo has olvidado?

  5. Deberás introducir tu código de desbloqueo de pantalla, y toca en ¿Has olvidado el código?
  6. Proporciona tu número de teléfono de confianza, y haz clic en Siguiente.
  7. Tu número de confianza recibirá un código de verificación. Introduce el código.
  8. Deberás introducir el código de pantalla. Toca en Empezar recuperación de la cuenta y sigue las instrucciones en pantalla.

Forma 2: Solicita la Recuperación de Cuenta en la Página Web

Apple ha creado el sitio “iforgot.com”. Puedes usarlo para restablecer tu Apple ID si lo olvidas.

Pasos:

  1. Entra a la página de la cuenta de Apple ID en https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.
  2. Teclea la dirección de email de Apple ID de la contraseña olvidada y haz clic en Continuar.
  3. Introduce el número de teléfono que usas con tu Apple ID. (Te proporcionará los últimos dos dígitos del número. Si no puedes recordarlo, puedes usarlos para confirmar.). Haz clic en Continuar.
  4. Introduce el número de teléfono de confianza

    Introduce el número de teléfono de confianza

  5. En la página web, toca ¿No tienes acceso a tu iPhone?
  6. Haz clic en ¿No puedes usar ninguna de estas opciones? en la web.
  7. Aparecerá un aviso “Sin un dispositivo Apple, deberás esperar para restablecer tu contraseña”.
  8. Toca Continuar de todas formas en la página web.
  9. Recibirás un código de verificación en tu número de confianza. Introduce el código enviado:
  10. Si puedes acceder a tu número de móvil, introduce el código de verificación aquí.

    1. ¿No has recibido un código de verificación? Toca Reenviar mensaje o llamarme y haz clic en Más opciones.
    2. ¿Ya no usas este número de teléfono? Introduce el código enviado a tu dirección de email.
  11. Teclea el código y haz clic en Continuar.
  12. Verás un mensaje “Gracias. Te enviaremos noticias pronto”. Esta notificación significa que el proceso de recuperación de la cuenta en tu dispositivo ya ha empezado.

Consejos: ¿Puedo Usar el Email de Rescate o Preguntas de Seguridad Para Restablecer la Contraseña de Apple ID?

Esto depende de si has actualizado el mecanismo de seguridad a la autenticación en dos factores.

Si lo has hecho, Apple almacena tus antiguas preguntas de seguridad por dos semanas. Las conservan en caso de que necesites restaurar tu cuenta a sus ajustes iniciales. Después, se borrarán.

También, si puedes restablecer tu contraseña de Apple ID usando preguntas de seguridad o dirección de mail, se te debería proporcionar esta opción cuando uses iforgot.com (p.ej. Solución 10).

Conclusión

Olvidar tu Apple ID o su contraseña puede limitarte a la hora de acceder a tu dispositivo libremente. Por suerte, esta guía ha discutido 12 formas de solucionar este problema y asegurar que no te pase a ti.

Todos los métodos son efectivos, pero Mobitrix LockAway tiene ventajas sobre el resto. Esta herramienta puede permitirte recuperar el acceso a tu dispositivo incluso sin los detalles sobre tu cuenta. Aunque esto puede parecer demasiado bueno para ser verdad, no lo es. Descarga y usa Mobitrix LockAway para comprobarlo en primera persona.