Meu iPhone Está Ligado Mas Com a Tela Preta - O Que Fazer

Encontre soluções eficazes e práticas para reparar um iPhone ligado mas com tela preta, e dicas para prevenir o problema no futuro.

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Ciaran Crawford | 12/03/2024 Leitura De 6 Min
स्मार्टफोन हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर एकीकरण का गहन ज्ञान रखने वाला एक अनुभवी मोबाइल फोन इंजीनियर।

Este artigo tem como objetivo garantir que você obtenha todas as soluções para reparar o iPhone ligado mas com a tela preta, enquanto fornece a melhor solução - Perfix!

Ser incapaz de usar o seu iPhone como deveria pode causar muitos inconvenientes, especialmente quando você está no meio de algo e o iPhone está ligado mas com a tela preta.

Neste artigo, examinamos várias maneiras de reparar seu iPhone com facilidade.

Parte 1: Por que meu iPhone está Ligado mas com a Tela Preta?

Algumas das razões pelas quais o iPhone está ligado mas com a tela preta incluem:

  • Problemas de hardware no interior
  • Problemas de software
  • Quebra
  • Problema com um aplicativo
  • Bateria fraca

Parte 2: Como Reparar iPhone com Tela Preta

Este artigo visa garantir que você obtenha uma solução mais específica, portanto, as seções foram divididas de forma a facilitar a resolução do problema. Os métodos 1 e 2 corrigem problemas comuns que causam a tela preta.

Se a tela estiver preta mas outros recursos estão funcionando normalmente, recomendamos que você use os Métodos 3 a 5 para recuperar o iPhone. Note que os Métodos 3 e 4 não afetam os dados, por outro lado, o Método 5 apagará seus dados. O método recomendado para reparar o iPhone ligado mas com a tela preta é usar o Perfix (Método 4).

Use os métodos abaixo para reparar o iPhone ligado mas com a tela preta:

1. Forçar o reinício do iPhone durante o carregamento

O primeiro passo para consertar a tela preta no iPhone é carregar o dispositivo. Carregue o iPhone e se a tela ainda estiver preta, siga as etapas abaixo para reiniciá-lo.

  • iPhone 8 ou posterior: Pressione e solte o botão Aumentar Volume, faça o mesmo para o botão Diminuir Volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão Lateral até que o logotipo da Apple apareça.
  • Reinício forçado para o Modo DFU - iPhone 8
  • iPhone 7, iPod touch (7ª geração) e iPhone 7 Plus: Mantenha pressionados os botões Diminuir Volume e Superior (ou Lateral) até que o logotipo da Apple apareça.
  • Reinício forçado para o Modo DFU - iPhone 7s

A vantagem desse método é que não existe perda de dados e é a solução oficial da Apple.

2. Problema com um aplicativo

Um aplicativo problemático pode fazer com que a tela fique preta, ainda mais se estiver carregando algum arquivo e a conexão com a Internet for fraca, essa é uma possível causa do problema.

Para corrigir isso, faça o seguinte.

  1. Termine ou saia do aplicativo.
  2. Na tela inicial, abra a App Store e toque na seção Atualizações. Atualize o aplicativo, caso exista alguma versão mais recente.
  3. Reinicie o iPhone.
how to fix a frozen iphone via updating apps

Este método não provoca perda de dados. No entanto, se o problema persistir, é aconselhável entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo ou simplesmente desinstalá-lo.

3. Atualizar ou restaurar o iPhone a partir de um Backup

Este é um método avançado para (https://support.apple.com/en-us/HT201412) restaurar o sistema iOS que deve ser usado quando você se depara com grandes problemas de software que fazem com que o iPhone fique ligado mas com a tela preta. Para este método você deve conectar o iPhone a um computador com o iTunes instalado.

Siga as instruções seguintes.

  1. Conecte o iPhone ao computador usando o cabo USB e aguarde até que o iTunes o reconheça.
  2. Assim que o iTunes reconhecer o seu dispositivo, selecione a guia “Resumo” e clique em “Fazer backup agora” para criar um backup do seu iPhone.
  3. Depois de criar o backup, escolha “Procurar Atualizações” para atualizar a versão do iOS sem qualquer perda de dados.
  4. Se a atualização não funcionar, clique em “Restaurar iPhone” para restaurar. Isso apagará todos os seus dados, no entanto, uma vez concluído, você pode restaurar o backup do iTunes que criou antes de iniciar o processo.
iphone travou na verificação de atualização via restaurar com itunes

Este método corrige a tela preta sem que seus dados sejam perdidos e usar o iTunes é a forma oficialmente recomendada, o que são ótimas vantagens deste método.

Por outro lado, as desvantagens incluem:

  • É aplicável apenas a usuários que já se conectaram anteriormente ao iTunes.
  • O processo envolvido do backup à restauração é bastante demorado.
  • O iTunes pode não reconhecer o seu iPhone.
  • O iTunes tem uma interface muito pouco amigável.

4. Ferramenta Avançada - Perfix

Mobitrix Perfix

Como recomendado anteriormente, o Mobitrix Perfix é a melhor ferramenta para reparar o iPhone que está ligado mas com a tela preta. Ele consertará seu iPhone instantaneamente, sem qualquer perda de dados. Portanto, se o seu iPhone ficar travado na tela preta, você pode experimentar o Perfix e ele não o decepcionará.

Siga as etapas seguintes:

  1. Baixe e inicie o Perfix em seu computador.
  2. Conecte, por meio de um cabo USB, o telefone ao computador
  3. Assim que o seu dispositivo for reconhecido, baixe o pacote de firmware necessário, de acordo com as instruções do sistema
  4. Escolha a opção Iniciar Reparação Normal
  5. como reparar iphone com tela preta através do modo de reparação normal do mobitrix perfix

Usar o Perfix tem muitas vantagens:

  • Não requer que você baixe o iTunes ou o Finder do computador
  • Seu dispositivo será reparado sem perda de dados
  • As etapas de reparação são simples e rápidas.
  • Suporta todos os dispositivos e versões iOS
  • O Perfix resolve muitos problemas de iPhones
  • O Perfix é 100% seguro e garante a privacidade dos seus dados.

5. Restaurar a partir do modo de recuperação

Usando o iTunes, você pode entrar no modo de recuperação em seu iPhone e restaurá-lo para resolver o problema da tela preta. As etapas são as seguintes.

Etapa 1. Conecte o iPhone ao iTunes no computador

Etapa 2. Depois de conectado, siga estas etapas:

forçar reinicialização para diferentes modelos de iphone
  • iPhone 8 ou posterior: Pressione e solte o botão Aumentar Volume e depois o botão Diminuir Volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão Lateral até que o logotipo da Apple apareça.
  • iPhone 7, iPod touch (7ª geração) e iPhone 7 Plus: Mantenha pressionado o botão Diminuir Volume e o botão Superior (ou Lateral) ao mesmo tempo até que a tela do modo de recuperação apareça.

Etapa 3. Clique em Restaurar

Seu iPhone será restaurado, depois defina as configurações normalmente. A tela preta do seu iPhone deverá estar agora corrigida.

As desvantagens desse método são:

  • Restaurar o iPhone apaga todos os dados.
  • O iTunes pode não reconhecer o seu iPhone.
  • O iTunes tem uma interface pouco amigável.
  • O processo de restauração leva muito tempo.

6. Usar o Modo DFU

Para usar este método, primeiro conecte o iPhone ao computador e depois entre no modo DFU.

tela preta do iphone via dfu

Para iPhone 6S ou anterior:

  • Pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga e o botão de Início por 8 segundos, depois solte o botão Liga/Desliga mas não o botão de Início.
  • Continue pressionando o botão de Início até que o iPhone seja reconhecido pelo computador.

Para iPhone 7 ou iPhone 7 Plus:

  • Pressione e mantenha pressionado o botão Lateral e o botão de Volume por 8 segundos, depois solte o botão Lateral mas não o botão de Volume.
  • Continue pressionando o botão de Volume até que o iPhone seja reconhecido pelo computador.

Para iPhone 8 ou mais recente:

  • Pressione e solte o botão Aumentar Volume, faça o mesmo para o botão Diminuir Volume.
  • Pressione e mantenha pressionado o botão Lateral do telefone. Depois de ver uma tela preta, mantenha pressionado o botão Diminuir Volume.
  • Mantenha esses botões pressionados, mas solte o botão Lateral após 5 segundos, enquanto mantém pressionado o botão Diminuir Volume.
  • Siga as instruções que serão exibidas na tela.

Uma vez no modo DFU, clique na opção “OK” no iTunes e clique para restaurar.

modo dfu restaurar iphone conectado com itunes

Este método requer que você tenha o iTunes atualizado no seu computador, é bastante complicado e todos os seus dados serão perdidos, o que são algumas das desvantagens.

Última opção, se nenhum dos métodos acima funcionou

A tela preta do iPhone pode resultar de um problema técnico de hardware, portanto, você deve entrar em contato com a Apple por meio do (https://support.apple.com/support) site de suporte ou visitar uma loja da Apple para que eles consertem o iPhone.

Resumo

Para concluir, se seu iPhone está ligado mas com a tela preta, não entre em pânico. Este artigo abordou as várias maneiras que você pode usar para corrigir esse problema com facilidade. No entanto, usar o método mais simples e mais eficaz é sempre a melhor maneira de corrigir problemas, portanto, recomendamos que use o Perfix.

Se, no entanto, nenhuma das soluções acima resolver o problema, procure imediatamente o suporte oficial da Apple.

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