Comprar un iPhone nuevo ilusiona, pero el cambio pierde gracia en cuanto aparece la pregunta importante: cómo conservar los chats y archivos de WhatsApp que siguen en el Android antiguo.
Lo primero que suele encontrar el usuario es que la copia de seguridad de Android no se restaura directamente en iPhone. Aun así, eso no significa que los datos estén perdidos; solo obliga a seguir un método compatible con ambos sistemas.
¿Dónde se almacena la copia de seguridad de WhatsApp en Android?
El primer paso real es localizar dónde está guardada la copia de WhatsApp en Android. Sin eso, no se puede comprobar qué respaldo existe ni preparar correctamente la transferencia al iPhone. Esto es lo que debe tener claro antes de empezar:
- Los datos de WhatsApp se almacenan localmente en el teléfono y en el almacenamiento en la nube de Google Drive.
- Sólo puedes restaurar el archivo de copia de seguridad en otro dispositivo Android y no puedes utilizarlo de ninguna otra manera. Ni siquiera puedes acceder a los mensajes y medios de comunicación que contiene.
La copia en Android puede quedar guardada tanto en el almacenamiento interno como en Google Drive. Conviene revisar ambos lugares, porque uno sirve para confirmar que el respaldo existe y el otro puede ayudarle a conservar una copia local antes del cambio de teléfono.
Hacer una copia de seguridad de WhatsApp
Para hacer una copia de seguridad de tus datos de WhatsApp en un dispositivo Android:
- Abre WhatsApp y haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha.
- Pulsa en ajustes y luego en chats.
- Ve a la copia de seguridad de los chats.
- Haz clic en el botón verde de copia de seguridad, y los chats serán respaldados.
Al terminar, el respaldo queda guardado de forma local en el teléfono y también en Google Drive si esa opción está activada. Tener ambas rutas localizadas le da más margen si luego necesita copiar los archivos o comprobar la fecha del último respaldo.
Localizar la copia de seguridad de WhatsApp en el almacenamiento en la nube de Google Drive
Para localizar la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive, haz lo siguiente:
- Abre www.drive.google.com en una computadora.
- Haz clic en almacenamiento en la columna de la izquierda.
- Haz clic en Copias de seguridad, justo debajo de tu foto de perfil, en la esquina superior derecha de la página.
- Aquí verás una lista de tus copias de seguridad del teléfono y de WhatsApp almacenadas en Google Drive.
Localizar la copia de seguridad de WhatsApp en el almacenamiento interno del teléfono
Para localizar el archivo de copia de seguridad de WhatsApp en tu teléfono, haz lo siguiente:
- Abre la aplicación "Mis Archivos" o cualquier otra aplicación exploradora de archivos que utilices.
- Abre el Almacenamiento del Dispositivo o la Tarjeta SD, si tu teléfono tiene una.
- Localiza la carpeta llamada WhatsApp.
- Abrela y ve a la carpeta Bases de datos.
- Aquí puedes encontrar todos los archivos de copia de seguridad de WhatsApp. Los archivos más antiguos están ahí con una fecha, y el último archivo de copia de seguridad está sin la fecha. Este es el que necesitas.
Con la copia de seguridad en la mano, el siguiente paso lógico es simplemente restaurar la copia de seguridad en el iPhone y darlo por terminado, pero no es una tarea tan sencilla.
¿Es posible restaurar directamente la copia de seguridad de WhatsApp de Android al iPhone?
En pocas palabras, no puede restaurar de forma directa una copia de seguridad de WhatsApp de Android en un iPhone. Las razones principales son estas:
- Android e iOS son muy diferentes, y los datos de WhatsApp se almacenan en ellos de forma totalmente distinta. No puedes simplemente intercambiar los datos entre estas dos plataformas, debido a las diferencias entre ellas.
- El iPhone utiliza iCloud Drive de Apple para almacenar las copias de seguridad, mientras que Android confía en Google Drive. Estos dos servicios son totalmente diferentes en el lenguaje de codificación y la lógica, y la transferencia de datos a través de estos dos no es posible de ninguna manera.
- WhatsApp es un servicio cifrado de extremo a extremo, y esto hace que las copias de seguridad sean aún más difíciles de transferir entre sistemas operativos.
En la práctica, esto significa que necesita una herramienta de transferencia capaz de leer los datos de Android y llevarlos al formato correcto para iPhone. Ese fue el camino que utilicé para no perder los chats y adjuntos.
Mobitrix WhatsApp Transfer - La solución de transferencia de datos de WhatsApp con un solo clic
Hay varias herramientas en el mercado que puedes utilizar para transferir datos de WhatsApp de un dispositivo Android a un iPhone, pero no todas cumplen lo que prometen. Fui de un lado a otro con un montón de ellas antes de que mi problema fuera resuelto por Mobitrix WhatsApp Transfer.
Ahora, ¿por qué estoy defendiendo esta herramienta? He aquí el motivo:
- El proceso de transferencia sólo requiere un clic.
- Esta herramienta funciona en tu computadora; por lo tanto, no hay posibilidad de violación de la privacidad, ya que todos los datos permanecen en tu propia computadora y no en ningún servidor en la nube.
- No hay límite de datos para la transferencia.
- Todos tus datos se transfieren de tal manera que ni siquiera podrás notar la diferencia.
¿Cómo transferir datos de WhatsApp de un dispositivo Android a un iPhone con Mobitrix?
El proceso es de lo más sencillo. A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo:
Paso 1 - Instalar Mobitrix
En primer lugar, instala Mobitrix WhatsApp Transfer en tu computadora. Esto es sencillo y te llevará unos minutos.
Paso 2 - Conectar los dispositivos
Después conecte el Android antiguo y el iPhone nuevo a la computadora mediante cables USB estables. Cuando el programa reconozca ambos equipos, podrá revisar que cada uno aparezca en el lugar correcto antes de iniciar la migración.
Paso 3 - Transferencia
Configure el Android como "Origen" y el iPhone como "Destino", y luego pulse el botón de transferencia para empezar a mover los datos de WhatsApp al nuevo teléfono.
NOTA: Mantén los dispositivos conectados a la computadora hasta que se complete la transferencia de datos. Si no lo haces, puede que los datos no se transfieran.
Usar Mobitrix WhatsApp Transfer para migrar los datos de WhatsApp de Android a iOS es así de sencillo.
Nadie quiere perder sus datos de WhatsApp al cambiar de teléfono, pero eso ocurre siempre.
Con una herramienta de transferencia adecuada, es posible conservar los chats y adjuntos de WhatsApp aunque cambie de Android a iPhone, algo que la restauración directa desde la copia original no resuelve por sí sola.
Usa Mobitrix WhatsApp Transfer hoy mismo para evitar que tus datos se pierdan durante el proceso de cambio de teléfono. Esta aplicación te ayudaría mucho, como me ayudó a mí.