Cambiar de teléfono puede ser emocionante, pero mover todos los datos suele dar más pereza. Y como en WhatsApp guardamos conversaciones, fotos, videos y audios, conviene hacer la transferencia con un método que no te haga perder información por el camino.
Esto significa tener una gran cantidad de datos valiosos en esta aplicación. Todos los chats y archivos multimedia se pueden transferir a tu nuevo teléfono independientemente de su sistema: Android o iOS. ¿No sabes cómo?
¡No te agobies! Sigue las siguientes instrucciones para saber cómo pasar conversaciones de WhatsApp a un nuevo teléfono.
Parte 1: ¿Dónde se almacenan las conversaciones de WhatsApp en el iPhone/Android?
Independientemente del teléfono que utilices, mantener una copia de seguridad del historial de conversaciones es esencial. Un borrado accidental, un cambio de móvil o un restablecimiento de fábrica pueden dejarte sin chats importantes en cuestión de minutos.
En situaciones como éstas, lo primero que se nos ocurre es dónde se almacenan los chats en los teléfonos y cómo se pueden restaurar. En este artículo, descubrirás dónde se almacenan tus conversaciones en tus teléfonos Android y iPhone.
Si crees que los datos de WhatsApp se almacenan en sus servidores como un archivo permanente, no es exactamente así. La app no funciona como un buzón online desde el que puedas volver a bajar todo tu historial cuando quieras.
Para facilitar la gestión, tu nombre de usuario y tu número siguen siendo datos básicos del servicio. El resto del historial no queda sincronizado como una copia maestra en el servidor, sino en los respaldos que tengas configurados.
WhatsApp tiende a almacenar tus conversaciones mientras se entregan al destinatario. Después, se eliminan del servidor inmediatamente.
1.1 ¿Dónde se almacenan las conversaciones de WhatsApp en el iPhone?
Si tienes un iPhone, tu historial de chats puede quedar guardado en una copia de seguridad de iCloud o en una copia local creada en el ordenador. Después, la restauración depende de ese respaldo y no de un historial alojado en WhatsApp.
WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo en los chats. Eso protege la conversación, pero también significa que, si borras mensajes sin tener una copia válida, la app no puede recuperarlos por ti después.
1.2 ¿Dónde se almacenan las conversaciones de WhatsApp en Android?
Por lo general, los chats de WhatsApp se almacenan localmente en Google Drive. Es necesario que consigas una aplicación de gestión de archivos, y luego vayas a tarjeta SD/WhatsApp/Bases de datos. Sin embargo, si tus datos no se guardan en la tarjeta SD, comprueba "almacenamiento principal" o "almacenamiento interno"
.
Las copias de seguridad locales se crean automáticamente todos los días a las 2:00 am. Se guardan en tu dispositivo como un archivo cifrado. Por lo tanto, puedes encontrar los archivos, pero leerlos no es una opción.
Si confías en Google Drive para hacer una copia de seguridad de tus datos, tendrás que activar una cuenta de Google en tu teléfono mediante los Servicios de Google Play.
Parte 2: Pasar conversaciones de WhatsApp a un nuevo teléfono sin copia de seguridad en la nube - Sistema de teléfono diferente
Transferir o recuperar los datos es más fácil cuando tu antiguo y tu nuevo dispositivo comparten el mismo sistema: iOS o Android. Si el cambio es entre plataformas distintas, también puede hacerse, pero normalmente requiere más pasos y más cuidado durante la migración.
Averigüemos por qué.
2.1 ¿Por qué es tan difícil transferir el historial de chat de WhatsApp entre diferentes sistemas de telefonía móvil?
La razón principal es que ambos sistemas almacenan y restauran los datos de forma muy distinta. WhatsApp para Android no trabaja igual que en iPhone, y esa incompatibilidad vuelve más delicado el proceso, aunque todavía puede completarse sin depender solo de Google Drive o iCloud.
Si buscas en Internet, puedes encontrar varios métodos para hacerlo. Entre ellos, la copia de seguridad de la SIM o la exportación de correo electrónico
Sin embargo, éstos nunca podrán realizar esta transferencia de registros de chat por completo. Se recomienda no perder el tiempo en estas formas ineficaces.
La solución más práctica en esos casos suele ser usar herramientas de terceros pensadas para esta clase de migración. Una de las opciones más útiles es Mobitrix.
2.2 Presentación de Mobitrix WhatsApp Transfer
¿Qué es Mobitrix WhatsApp Transfer? Es una herramienta de gestión del historial de datos de WhatsApp que permite recuperar conversaciones y archivos multimedia de Android a iOS y hace que la migración de datos sea mucho más cómoda y fácil de usar.
2.21 Proceso de uso de Mobitrix
- Instala la herramienta Mobitrix Whatsapp Transfer en tu PC.
- A continuación, conecta tu iPhone y tu dispositivo Android mediante cables USB.
- El último paso requiere que hagas clic en "Transferir". Ahora se iniciará el proceso de transferencia entre tu Android y tu iPhone.
2.22 ¿Por qué recomendamos Mobitrix?
Sus ventajas son:
- Mobitrix es 100% seguro. Su política de privacidad es muy estricta para garantizar que no se filtre ninguna información personal.
- El software es compatible con muchos modelos Android y iPhone, incluidos equipos recientes con Android 15 e iOS 18.
- Es fácil de usar. Incluso puedes encontrar detallados y útiles videos tutoriales que te ayudarán a realizar el proceso.
- Puedes transferir datos y registros de chats en todos los formatos, incluyendo text, emoticonos, imágenes, archivos adjuntos y videos.
- La velocidad de transferencia es más rápida que con el disco en la nube; el espacio de almacenamiento no está limitado como en Google Drive y iCloud.
- Es una herramienta de transferencia de datos muy valorada y recomendada por muchos profesionales.
Parte 3: Pasar conversaciones de WhatsApp a un nuevo teléfono - iPhone a iPhone
3.1 Método 1 - El método oficial de transferencia proporcionado por WhatsApp es iCloud
Para los iPhone, la vía oficial más habitual para restaurar el historial de WhatsApp sigue siendo iCloud.
- Un inconveniente de confiar en iCloud es su limitado espacio de almacenamiento libre. Esto hace que sea imposible hacer una copia de seguridad de todo tu historial de chats de WhatsApp.
- Si el problema de iCloud es la insuficiencia de almacenamiento, te recomendamos que actualices tu plan de almacenamiento o te pases a Mobitrix para migrar los datos
- Necesitas espacio al menos 2,05 veces, disponible en la cuenta de iCloud en comparación con el tamaño real de la copia de seguridad.
3.2 Transferir el historial de chats de WhatsApp del iPhone a través de iCloud
- Ve a Ajustes en tu antiguo teléfono, haz clic en tu Identificación de Apple, busca iCloud. Actívalo junto a la opción WhatsApp
- Selecciona los chats y ve a Respaldo de chats. Activa Copia de seguridad ahora. También puedes cambiar la configuración a automática.
- En tu nuevo teléfono, abre WhatsApp, verifica tu número y selecciona RESTAURAR para recuperar el historial de chats.
3.3 Método 2 - Transferir WhatsApp de iPhone a iPhone a través de iTunes
- Conecta tu anterior iPhone al PC y ejecuta iTunes en él. Asegúrate de que es la última versión.
- Ve a la pestaña Sumario y haz clic en el botón Hacer una copia de seguridad ahora
- Una vez completada la copia de seguridad, conecta tu nuevo teléfono a la computadora.
- Al detectarlo, ve a Sumario y pulsa RESTAURAR RESPALDO para recuperarlo.
Parte 4: Pasar conversaciones de WhatsApp a un nuevo teléfono - de Android a Android
4.1 Método 1 - Transferencia a través de Google Drive
El método oficial para transferir el historial de chats de WhatsApp entre dos dispositivos Android es Google Drive. Aun así, depende de la conexión, de la cuenta correcta y de que la copia esté al día justo antes de empezar el cambio.
4.1.1 Método de funcionamiento de Google Drive
- Abre WhatsApp en tu antiguo dispositivo Android. Ve al botón de menú, seguido de Ajustes, y luego ve a Chats. Allí encontrarás la copia de seguridad de los chats, donde tendrás la opción de restaurar.
- Si no, no te preocupes.
- Ve a Google Drive y elige una frecuencia de copia de seguridad. También puedes seleccionar respaldo ahora.
- Ahora mismo, haz una copia de seguridad.
- Descarga WhatsApp en tu nuevo teléfono, verifica tu número. Haz clic en RESTAURAR, y luego en NUEVO. Podrás ver tus chats una vez completada la inicialización.
4.2 Método 2 - Pasar conversaciones de WhatsApp de Android a Android mediante una copia de seguridad local
La copia de seguridad local suele crearse de madrugada cada día. Los archivos quedan guardados en la tarjeta SD externa o en la memoria interna del teléfono, y desde ahí puedes moverlos manualmente para pasar las conversaciones al nuevo móvil.
- Si tus datos están guardados en tu tarjeta SD externa, retírala de tu antiguo teléfono e insértala en el nuevo.
- Si tus archivos están guardados en la memoria interna, navega hasta la carpeta WhatsApp seguida de Base de datos después de conectarte al ordenador > Copia el archivo del que se ha hecho recientemente una copia de seguridad > Pégalo en un archivo accesible para encontrarlo en tu Pc.
- Instala WhatsApp en tu nuevo teléfono sin abrirlo. A continuación, mediante un cable USB, conecta tu nuevo dispositivo al PC.
- Copia tus chats en la carpeta WhatsApp/Base de Datos. Abre WhatsApp y verifica tu número. Toca RESTAURAR y ya está.
Resumen
Tu historial de chats puede llegar a ser tan importante como las fotos del teléfono anterior. Si eliges el método correcto para tu caso, pasar WhatsApp al nuevo dispositivo resulta mucho más sencillo y con menos riesgo de errores.
Si encuentras algún problema, revisa primero la cuenta usada, el número verificado y la fecha de la última copia antes de repetir el proceso.