Hace mas o menos una semana, estaba hablando con alguien en WhatsApp, pero la conversación se pausó
En ese momento apareció el aviso de que WhatsApp estaba creando una copia de seguridad de los chats. Eso me llevó a revisar dónde se guardan realmente esas copias en Google Drive o iCloud y, sobre todo, si el usuario puede abrirlas para ver su contenido.
Investigué en internet y encontré algunas cosas interesantes e inquietantes que puedes encontrar útiles.
Fase 1: Cómo ver las copias de seguridad de WhatsApp en Google Drive
Lo primero que confirmé es que en Android las copias de seguridad de WhatsApp se guardan en Google Drive asociadas a la cuenta de Google del teléfono.
Eso también aclara una duda común: aunque deje de usar WhatsApp, la copia puede seguir ocupando espacio en la nube hasta que la elimine manualmente desde la cuenta correcta.
Para revisar o borrar esa copia, primero hay que ubicarla dentro de Google Drive. Estos pasos sirven para encontrarla con rapidez.
- Ve a https://drive.google.com/ y accede con las credenciales de tu cuenta de Google. Asegúrate de que utilizas la misma cuenta que en el teléfono desde el que creaste la copia de seguridad.
- Haz clic en el número (xGb de yGB Libre) bajo el "Almacenamiento" en el lado izquierdo de la página.
- En la página que se abre, haz clic en Copias de seguridad, justo debajo de tu foto de perfil, en la esquina superior derecha de la página.
- Se puede ver la copia de seguridad en la página que se abre.
- Puedes ver los detalles de cualquiera de las copias de seguridad haciendo clic con el botón derecho sobre ella y haciendo clic en "Vista previa".
- Si quieres ver los detalles de cualquiera de las copias de seguridad, haz clic con el botón derecho sobre ella y haz clic en "Vista previa".
- Si quieres eliminar una copia de seguridad, también puedes hacerlo desde el mismo menú.
Con eso pude localizar y eliminar la copia si fuera necesario, pero seguía faltando lo más importante: Google Drive no muestra los mensajes y archivos de WhatsApp en un formato que pueda leerse directamente.
Aquí tienes las tres cosas que debes saber sobre las copias de seguridad de WhatsApp almacenadas en Google Drive:
- Puedes eliminar una o todas las copias de seguridad de WhatsApp de Google Drive cuando quieras, pero los mensajes y archivos de la copia de seguridad no están en un formato legible.
- Puedes restaurar la copia de seguridad en un teléfono Android nuevo o en el mismo, y recuperará todos los mensajes y archivos hasta la fecha en que se creó la copia de seguridad.
- Las copias de seguridad de WhatsApp en Google Drive están vinculadas al número de teléfono y a la cuenta de Google desde la que se realizan.
Mientras hacía esta investigación, uno de mis amigos me preguntó qué estaba haciendo. Cuando se lo conté, me pidió que indagara un poco sobre la copia de seguridad de WhatsApp en iCloud porque, por alguna razón, piensa que Android es cosa del pasado y que el iPhone es el camino a seguir.
Esto es lo que encontré.
Fase 2: Cómo ver las copias de seguridad de WhatsApp en iCloud
Como todos sabemos, Apple es súper sensible en materia de seguridad y privacidad.
Por ese motivo, aunque la copia exista en iCloud, el usuario no puede entrar y abrir cada chat o adjunto desde la nube. Lo que sí puede hacer es comprobar que hay un respaldo y restaurarlo más adelante en un iPhone compatible.
Si lo que necesita es revisar la base de datos fuera del iPhone, la opción habitual es trabajar con una copia local del dispositivo en el ordenador y abrirla con una herramienta de extracción.
- Haz una copia de seguridad de tu teléfono en tu computadora usando iTunes.
- Utiliza un extractor de copias de seguridad de iTunes y carga el archivo "ChatStorage.sqlite".
- En él podrás acceder a la copia de seguridad de los chats de WhatsApp.
Eso lleva a la pregunta clave: ¿cómo revisar el contenido de una copia de seguridad de WhatsApp sin depender de las limitaciones de Google Drive o iCloud?
La respuesta está en una pequeña herramienta inteligente llamada Mobitrix WhatsApp Transfer.
Fase 3: ¿Cómo ver los archivos de una copia de seguridad de WhatsApp para cualquier dispositivo? - Mobitrix WhatsApp Transfer
Hasta aquí queda claro que ni Google ni Apple ofrecen una vista completa y legible del contenido interno de la copia. Aun así, eso no significa que sea imposible consultar los archivos de WhatsApp fuera del teléfono.
La herramienta que puede hacerlo posible es Mobitrix WhatsApp Transfer. Es una herramienta 100% segura que se puede utilizar para la copia de seguridad, transferencia y restauración de datos de WhatsApp en diferentes sistemas operativos.
¿Qué hace que Mobitrix sea la mejor herramienta en cuanto a copias de seguridad de WhatsApp? Las siguientes características:
- Puedes usarla para hacer una copia de seguridad de tus datos de WhatsApp en una computadora de forma gratuita.
- Almacena las copias de seguridad en carpetas bien organizadas que puedes ver, organizar y editar.
- Todos tus datos se guardan en tu computadora, lo que la hace totalmente segura, invulnerable a cualquier ataque.
- Se puede utilizar para hacer copias de seguridad, restaurar y pasar los datos de WhatsApp a través de cualquier dispositivo, sea cual sea su sistema operativo.
Se trata de un sistema de seguridad que puede ser utilizado por cualquier dispositivo.
Ahora, la siguiente pregunta lógica es, ¿cómo usamos esta herramienta?
¿Cómo usar Mobitrix?
Otra ventaja de esta herramienta es que el proceso no requiere configuraciones complicadas. Si quiere crear una copia local que luego pueda revisar en el ordenador, estos son los pasos básicos:
- Descarga e instala Mobitrix en tu computadora.
- Conecta tu teléfono a la computadora mediante un cable USB.
- Ejecuta Mobitrix y haz clic en el botón de copia de seguridad de la interfaz.
Tus datos de WhatsApp quedarán guardados en la computadora y podrás revisarlos con más libertad que en una copia en la nube. Además, este tipo de respaldo local resulta útil si luego quieres restaurar la información o moverla entre iPhone y Android sin depender del visor de Google Drive o iCloud.
Puedes ver las copias de seguridad de WhatsApp en Google Drive yendo a la sección de copias de seguridad, donde puedes eliminarla o restaurarla. Sin embargo, no puede ver a los archivos de copia de seguridad en iCloud Drive. Tampoco puedes ver el contenido de una copia de seguridad en ninguno de los casos.
Mobitrix es una herramienta de terceros que puede utilizarse para hacer y restaurar copias de seguridad de WhatsApp. Las copias de seguridad realizadas por esta herramienta se guardan en tu computadora y no son vulnerables a ningún ataque. También puedes acceder a ellas y ver los archivos que contienen siempre que lo necesites.