So beheben Sie schnell WhatsApp-Backup auf dem iPhone oder Android

Wie man WhatsApp-Backup auf dem iPhone fixiert

Prüfen Sie zuerst die Voraussetzungen für ein iCloud-Backup. Wenn eine davon fehlt, bleibt die WhatsApp-Sicherung häufig hängen.

So erstellen Sie eine iCloud-Sicherung:

• Melden Sie sich mit der Apple-ID an, in der das WhatsApp-Backup gespeichert werden soll.
• Aktivieren Sie iCloud Drive und erlauben Sie WhatsApp die Nutzung von iCloud.
• Nutzen Sie eine kompatible und möglichst aktuelle iOS-Version.
• Halten Sie auf dem iPhone und in iCloud ausreichend freien Speicher bereit, besonders bei vielen Videos.

Öffnen Sie danach WhatsApp-Einstellungen > Chats > Chat-Backup und tippen Sie auf "Jetzt sichern". Wenn Sie Ende-zu-Ende-verschlüsselte Backups verwenden, bewahren Sie Passwort oder 64-stelligen Schlüssel sicher auf, da ein verschlüsseltes Backup ohne diese Angaben nicht wiederhergestellt werden kann.

iPhone WhatsApp-Backup beheben, das feststeckt

Das Internet überschwemmt mit vielen Optionen, die behaupten, das Problem mit dem festsitzenden WhatsApp-Backup zu beheben, aber keine von ihnen löst das Problem so, wie es sein sollte.

In diesem Artikel werden wir Sie anleiten, wie Sie nacheinander die Fehler beheben und das WhatsApp-Backup auf Ihrem iPhone reparieren können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung:Um zu überprüfen, ob Sie eine aktive Internetverbindung haben, versuchen Sie, ein YouTube-Video oder eine Website zu öffnen. Wenn Sie erfolgreich sind, dann funktioniert Ihre Internetverbindung, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. WhatsApp aktualisieren: Häufig rollt WhatsApp Updates sowohl für Android als auch für iOS aus. WhatsApp-Backup stecken könnte von einem fehlerhaften Build vor kurzem auf Ihrem Gerät erstellt führen. Daher ist es notwendig, es zu aktualisieren, indem Sie einfach den App Store öffnen und im Abschnitt "Update" auf den neuesten Build für Ihr Gerät herunterladen klicken. Versuchen Sie erneut zu sichern, um zu sehen, ob die Sicherung erfolgreich sein wird.
3. Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz: Für ein erfolgreiches Backup sollten Ihr iCloud-Konto und Ihr iPhone über einen freien Speicherplatz von etwa dem 2,05-fachen der Backup-Größe verfügen. So prüfen Sie den iCloud-Speicher: Öffnen Sie die Einstellungen, klicken Sie auf iCloud und dann auf iCloud-Speicher. Um Speicherplatz freizugeben: Klicken Sie auf der Registerkarte "iCloud-Speicher" auf "Speicher verwalten" und wählen Sie dann "Backup". Wählen Sie ein zu löschendes Backup aus und tippen Sie auf "Backup löschen". So überprüfen Sie den iPhone-Speicher: Klicken Sie unter dem Reiter "Allgemein" auf "Gerätespeicher". Wählen Sie die zu löschenden Videos, Musik oder Apps aus, um Platz zu schaffen.
4. Starten Sie das Telefon neu und versuchen Sie das Backup erneut. Hoffentlich haben Sie nun erfolgreich Ihr iCloud-Backup erstellt.

Wie man WhatsApp Backup auf Android repariert

Bevor Sie eine Google Drive-Sicherung erstellen, überprüfen Sie Folgendes:

• Google Play Services ist installiert und es existiert ein aktiviertes Google-Konto auf Ihrem Telefon.
• Es besteht eine stabile und zuverlässige Verbindung.
• Auf Ihrem Telefon ist ausreichend freier Speicherplatz für die Erstellung der Sicherung vorhanden.

Android-WhatsApp-Backup beheben, das feststeckt

Obwohl Android weniger Probleme mit der Sicherung hat, werden Sie in den folgenden Schritten angeleitet, wie Sie das Problem beheben können, falls es auftritt:

1. Internetverbindung prüfen: Prüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung aktiv ist, indem Sie eine Website öffnen oder ein Youtube-Video abspielen.
2. WhatsApp aktualisieren:Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät und klicken Sie auf die Aktualisierungsschaltfläche auf der rechten Seite von WhatsApp. Versuchen Sie nach der Aktualisierung erneut, das Backup zu erstellen.
3. Android-Speicher überprüfen: Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon die Einstellungen und tippen Sie auf Speicher. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend freien Speicherplatz haben, indem Sie Inhalte wie Apps oder Videos löschen. Während Sie noch in den Einstellungen sind, klicken Sie unter WhatsApp auf Cache leeren. Sie sollten nun in der Lage sein, Ihr WhatsApp-Backup bequem zu erstellen.

Alternative Sicherungsmethode.

Sowohl bei Google Drive als auch bei iCloud kommt es vor, dass das WhatsApp-Backup hängen bleibt und der Fortschrittsbalken nicht die Ursache des Fehlers anzeigt, was die Fehlerbehebung erschwert.

Um dem entgegenzuwirken, wird in diesem Artikel ein sichereres Tool eines Drittanbieters, Mobitrix , vorgestellt, mit dem Sie ganz einfach ein WhatsApp-Backup erstellen können.

Mobitrix bietet für solche Fälle einige praktische Vorteile:

• Sie können ein WhatsApp-Backup lokal auf dem PC erstellen.
• Ihre Daten liegen auf dem Computer und sind nicht ausschließlich von einem Cloud-Konto abhängig.
• Chats, Anhänge, Texte, Videos und Bilder können gemeinsam gesichert werden.
• Vorhandene Sicherungen werden nicht automatisch wie bei manchen Cloud-Abläufen überschrieben.

Die folgenden Schritte führen Sie durch die Verwendung von Mobitrix:

1. Laden Sie Mobitrix herunter und installieren Sie es auf Ihrem PC.
2. Verbinden Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel mit dem PC.
3. Wählen Sie Ihr Telefon als Quelle und den PC als Ziel und klicken Sie auf Backup, lassen Sie den Backup-Prozess bis zum Abschluss laufen.