9 Modi Migliori per Risolvere WhatsApp Web non Funzionante

Recentemente, WhatsApp web non è riuscito a lavorare in molti paesi. Basta passare attraverso questo post e imparare 9 modi per risolvere WhatsApp web non funziona problema.

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Sergio Leoni | Aug 26,2021
Product Manager e ricercatrice di mercato.

9 Modi Migliori per Risolvere WhatsApp Web non Funzionante

Mentre si potrebbe trovare più facile da usare WhatsApp sul tuo dispositivo mobile, si può avere sentito parlare di WhatsApp Web, la versione del browser di WhatsApp che è altrettanto utile. Ma a volte WhatsApp web non funziona come previsto.

Qualunque sia il problema che stai riscontrando con WhatsApp web, questo articolo si rivelerà molto utile per aiutarti a trovare una soluzione.

Modo 1. Controlla se WhatsApp è compatibile con il tuo browser

Affinché WhatsApp Web funzioni, il browser utilizzato per accedere a WhatsApp deve essere compatibile con WhatsApp. Pertanto, la prima cosa che dovresti fare quando WhatsApp web non funziona è controllare che il browser che stai utilizzando sia compatibile. Possiamo dirvi che WhatsApp web è compatibile con Google Chrome, Firefox, Opera e Microsoft Edge. Altri browser come Internet Explorer e Vivaldi potrebbero non essere compatibili.

Pertanto, se si utilizza uno qualsiasi dei browser incompatibili, il problema può essere facilmente risolto passando a un browser compatibile.

Modo 2. Controllare lo stato del server WhatsApp

Se si utilizza un browser compatibile, ma si verificano ancora problemi con WhatsApp web, è necessario verificare che il problema non sia con il server WhatsApp. Il modo più semplice per farlo è provare a inviare un messaggio sul dispositivo. Se non riesci a inviare il messaggio sul tuo dispositivo, il problema potrebbe essere con il servizio WhatsApp.

Modo 3. Utilizzare WhatsApp Web su una finestra in incognito

Se si utilizza Chrome per accedere a WhatsApp web, si dovrebbe provare a utilizzare WhatsApp Web su una nuova finestra in incognito. Per qualche ragione, questo funziona sempre quando si hanno problemi con la finestra normale.

Per aprire una finestra in incognito su Chrome, fare clic sul pulsante "Menu" in Chrome quindi selezionare "Apri nuova finestra in incognito".

google incognito window

Se non riesci ancora a utilizzare WhatsApp Web su una finestra in incognito, prova la soluzione successiva.

Modo 4. Cancella cookie del browser

Si potrebbe anche essere in grado di risolvere eventuali problemi che avete con WhatsApp web cancellando la cache del browser. Ecco come farlo:

Su Chrome

  • Fai clic sul Menu (tre punti) sul tuo browser quindi seleziona “Impostazioni”.
  • Cerca la sezione "Avanzate" e fai clic su di essa. Clicca su "Cancella dati di navigazione".
  • Nella finestra che si apre, assicurati di essere nella scheda “Base” e seleziona “Tutti i tempi” dall'opzione “Intervallo di tempo”. Assicurati che "Cookie e altri dati del sito “sia selezionato e quindi fai clic su”Cancella dati".
clear browsing data chrome

Su Firefox

  • Fare clic sul “Menu " (tre linee orizzontali) in alto, quindi scegliere “Opzioni”.
  • Scegli "Privacy e sicurezza “dal lato sinistro e fai clic su” Cancella dati" sul lato destro.
  • Seleziona " Cancella cookie e dati del sito” quindi fai clic su “Cancella”.  
  • Una volta che i cookie vengono cancellati sul tuo browser, accedi nuovamente a WhatsApp web per vedere se il problema è stato risolto.
clear broswing history firefox

Modo 5. Disattiva VPN

Potresti anche incontrare problemi di WhatsApp web quando la VPN è abilitata. VPN può causare problemi di compatibilità del browser in particolare con Chrome. Pertanto, se si verificano problemi con WhatsApp Web su Chrome, considerare la disattivazione VPN prima.

Via 6. Ripristina le impostazioni del browser

Reimpostare le impostazioni del browser in Chrome è anche un altro ottimo modo per risolvere questo problema. Mentre può essere molto utile, questo metodo dovrebbe essere utilizzato solo quando tutte le altre opzioni non funzionano. Questo perché invertirà tutte le impostazioni e le personalizzazioni di Chrome. Ecco come ripristinare le impostazioni del browser su Google Chrome:

Passo 1: Fare clic su "Menu" (i tre punti nell'angolo in alto a destra) e scegliere “Impostazioni”.

Passo 2: Scorri verso il basso per trovare “Ripristina e ripulisci” e fai clic su “Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali”.

Passo 3: Nel popup che appare, fare clic su “Ripristina impostazioni” per completare il processo.

reset chrome settings

Modo 7. Disattiva firewall e programmi di sicurezza

Firewall e programmi di sicurezza sono molto importanti per mantenere il sistema al sicuro da virus e malware. Tuttavia, possono anche influenzare la funzione delle applicazioni originali, segnalandole come difettose. Quindi potrebbe valere la pena disattivare temporaneamente questi programmi di sicurezza e verificare se WhatsApp Web inizierà a funzionare senza di loro.

Modo 8. Controlla gli aggiornamenti del browser

Se si utilizza una versione obsoleta del browser, il web WhatsApp potrebbe non funzionare come previsto. Ecco come aggiornare il browser Chrome:

Passo 1: Aprire il browser di Google e quindi fare clic sui tre puntini nell'angolo in alto a destra.

Passo 2: Selezionare "Aiuto" nel menu che appare.

Passo 3: Fai clic su "Informazioni su Google Chrome" e si aprirà una finestra che ti mostrerà la versione corrente di Chrome in esecuzione sul tuo dispositivo.

Passo 4: Se Chrome è obsoleto, l'ultima versione inizierà immediatamente il download.

Passo 5: Quando l'aggiornamento è completo, fare clic su “Rilancio” per riavviare il browser.

update google chrome

È quindi possibile provare a utilizzare WhatsApp sul browser appena aggiornato per vedere se il problema è stato risolto.

Modo 9. Controllare la connessione di rete

WhatsApp web non funzionerà anche se la tua connessione Internet non è abbastanza stabile. È necessario disporre di una buona e forte connessione internet per utilizzare WhatsApp web. Pertanto, verificare se il computer è connesso a Internet e se si sospetta che il problema potrebbe essere la connessione, provare a connettersi a una rete diversa per vedere se il problema verrà risolto.

Potrebbe essere necessario utilizzare WhatsApp Web quando non si riesce a utilizzare l'applicazione sul dispositivo. E inoltre se WhatsApp web non funziona, potrebbe significare che non sei in grado di accedere a WhatsApp. La buona notizia è che ci sono solo alcuni motivi per cui WhatsApp web potrebbe non funzionare sul tuo browser. Nel comprendere queste ragioni, abbiamo delineato diverse soluzioni sopra per aiutarti a superare questo problema.

Se hai domande su questo problema o su altri problemi di WhatsApp, faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.

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