WhatsApp ne restaure pas les photos à partir d'une sauvegarde? Voici 6 méthodes

Dans cet article, nous examinons 6 options dont vous disposez lorsque WhatsApp ne restaure pas les photos à partir d'une sauvegarde.

Malcolm Lyon

Filed to: WhatsApp | Apr 26,2021

Analyste de recherche et chef de marque senior.

WhatsApp ne restaure pas les photos à partir d'une sauvegarde ? Voici 6 méthodes

Lorsque vous restaurez une sauvegarde WhatsApp sur votre appareil, vous vous attendez à ce qu'elle se termine. Si la sauvegarde contenait des fichiers multimédia tels que des photos et des images, vous vous attendez à ce que toutes les photos soient restaurées sur l'appareil. Mais que faire si WhatsApp ne restaure pas les photos de la sauvegarde ?

Dans cet article, nous abordons certaines des options qui s'offrent à vous dans ce cas.

1. Le moyen le plus efficace de restaurer l'historique des discussions WhatsApp sur iPhone

La meilleure solution pour résoudre ce problème est de l'éviter et vous pouvez seulement le faire lorsque vous utilisez la meilleure façon de sauvegarder et de restaurer l'historique des discussions WhatsApp sur votre appareil. La solution la plus efficace lorsqu'il s'agit de sauvegarder et de restaurer l'historique des discussions WhatsApp est Mobitrix WhatsApp Transfer.

Voici comment utiliser Mobitrix pour restaurer l'historique des discussions WhatsApp sur votre appareil:

Étape 1: Ouvrez Mobitrix, puis connectez votre iPhone à l'ordinateur. Cliquez sur "Sauvegarder WhatsApp sur les appareils" pour sauvegarder les données WhatsApp.

backup device whatsapp

Étape 2: Sélectionnez "Restaurer WhatsApp sur votre appareil" et choisissez la sauvegarde WhatsApp dans la liste des sauvegardes.

select whatsapp backup

Étape 3: Cliquez sur "Suivant", puis sur "Restaurer" et les données du dossier WhatsApp seront restaurées sur l'appareil.

restore whatsapp to device

Voici quelques-unes des fonctionnalités qui le distinguent des autres outils :

  • Vous pouvez l'utiliser pour sauvegarder toutes les discussions et tous les médias de votre compte WhatsApp sur votre ordinateur, et ce GRATUITEMENT.
  • La sauvegarde créée n'écrase ni ne supprime aucune des sauvegardes précédentes que vous avez créées.
  • Restaurez la sauvegarde sur n'importe quel appareil. Vous pouvez restaurer une sauvegarde d'un appareil Android vers un iPhone ou une sauvegarde WhatsApp iOS vers des appareils Android.
  • C'est également l'un des moyens les plus efficaces de transférer des données WhatsApp entre des appareils sans restriction de système d'exploitation.

2. Autres solutions générales pour le problème de WhatsApp ne restaurant pas les photos

Voici quelques-unes des solutions alternatives que vous pouvez essayer lorsque WhatsApp ne parvient pas à restaurer les photos à partir de la sauvegarde.

2.1 Activer iCloud Drive

Vous pouvez avoir des difficultés à restaurer les photos WhatsApp à partir de la sauvegarde si iCloud Drive n'est pas activé. Par conséquent, allez dans les paramètres iCloud de votre appareil pour vous assurer que iCloud Drive est activé sur votre iPhone avant de tenter de restaurer à nouveau la sauvegarde.

icloud drive whatsapp

2.2 Vérifier les Paramètres du Réseau

Il peut être très difficile de restaurer une sauvegarde sans une connexion réseau stable. La plupart des problèmes de restauration iCloud sont liés à une mauvaise connexion Internet. Assurez-vous donc que votre appareil est connecté à une connexion de données Wi-Fi ou cellulaire stable avant de restaurer la sauvegarde.

2.3 Vérifier le stockage de votre iPhone

Vous ne pourrez pas restaurer les photos WhatsApp sur l'appareil si le stockage sur l'appareil est insuffisant. Pour vérifier la quantité de stockage sur l'appareil, allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone.

check iphone storage

Si vous ne disposez pas d'un espace de stockage suffisant, vous devrez peut-être supprimer certaines données et applications de l'appareil pour faire de la place à la sauvegarde.

2.4 Assurez-vous que le numéro de téléphone et l'identifiant Apple sont identiques

Si vous rencontrez des problèmes lors de la restauration de votre WhatsApp, c'est généralement parce que vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone et le même identifiant Apple que ceux utilisés pour créer la sauvegarde. Si ce n'est pas le cas, changez simplement de numéro de téléphone et d'identifiant Apple pour ceux que vous utilisiez auparavant et le problème sera résolu.

2.5 Mise à jour de la version iOS

La mise à jour de votre appareil vers la dernière version d'iOS peut corriger certains bugs et problèmes système qui pourraient interférer avec le processus de restauration.

Allez simplement dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et si une mise à jour est disponible, appuyez sur "Télécharger et installer".

Vous pouvez aussi simplement connecter votre iPhone à votre ordinateur et cliquer sur "Vérifier la mise à jour" sous "Résumé".

check for update

Essayez toutes les solutions, en suivant attentivement les étapes de leur mise en œuvre. Si la solution précédente ne fonctionne pas, essayez la suivante jusqu'à ce que votre problème soit résolu. Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous si vous avez réussi à résoudre le problème.

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