Cómo Restaurar Copias de Seguridad de WhatsApp

¿Se pregunta cómo restaurar su copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive o iCloud? Siga leyendo para aprender cómo restaurar su copia de seguridad de WhatsApp, según su tipo de teléfono.

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Franco Torres

Filed to: WhatsApp | Jul 22,2021

Redactor y desarrollador SEO experimentado.

Cómo Restaurar Copias de Seguridad de WhatsApp

Prólogo

H¿Has hecho una copia de seguridad de tu historial de chat de WhatsApp, pero ahora quieres restaurarlo en un dispositivo nuevo o diferente? Hemos recopilado una lista completa de maneras de restaurar tu copia de seguridad de WhatsApp, dependiendo de tu tipo de teléfono. La manera más sencilla es utilizar la herramienta de transferencia de WhatsApp de Mobitrix para restaurar una copia de seguridad en cualquier dispositivo móvil y, sí, funciona tanto en Android como en iPhones!

3 maneras de restaurar copia de seguridad en Android

Restaurar desde Google Drive

El proceso paso a paso para restaurar una copia de seguridad del historial de chat de WhatsApp desde Google Drive también se puede encontrar en la página de ayuda de WhatsApp.

En primer lugar, debes desinstalar y volver a instalar la aplicación de WhatsApp. Esto suele hacerse mejor con una buena conexión a internet.

A continuación, abre WhatsApp y sigue las indicaciones:

  1. Verifica tu número de teléfono
  2. Selecciona la opción "RESTAURAR" cuando aparezca en la pantalla - asegúrate de que estás seleccionando restaurar los chats y el material multimedia de Google Drive. Esto significa que también quieres incluir las fotos y los vídeos como parte de tu historial de chats.
  3. Espera a que finalice el proceso de restauración y selecciona "SIGUIENTE".
  4. Tus archivos multimedia (música, grabaciones de sonido, vídeos y fotos) deberían restaurarse automáticamente en este punto.
restore whatsapp data google drive

Restaurar desde una copia de seguridad local

Restaurar archivos desde una copia de seguridad local significa que tus archivos se guardaron en otra ubicación física, como un ordenador o una tarjeta SD.

whatsapp folder

WhatsApp crea automáticamente copias de seguridad locales y las guarda en tu teléfono, en el almacenamiento interno, en el almacenamiento principal o en la tarjeta SD extraíble. Encuentra las copias de seguridad locales de chats de WhatsApp abriendo estas opciones de almacenamiento en tu teléfono.

OJO: Las copias de seguridad locales sólo contienen datos de los últimos siete días.

Restaurar una copia de seguridad local más Antigua

Hay maneras de restaurar una copia de seguridad local más allá del periodo de siete días que WhatsApp guarda automáticamente, siguiendo los siguientes pasos:

  1. Descarga una aplicación para la gestión de archivos.
  2. Abre el administrador de archivos y busca las bases de datos de WhatsApp, o el almacenamiento interno o el almacenamiento principal, dependiendo de dónde almacene tu teléfono automáticamente las copias de seguridad locales de WhatsApp. La ruta para el almacenamiento en la tarjeta SD de las copias de seguridad locales de Whatsapp es la siguiente: sdcard/WhatsApp/Databases.
  3. Selecciona el archivo de copia de seguridad que deseas guardar y cámbiale el nombre. El nombre original debería ser: msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12. Cámbialo por: msgstore.db.crypt12.
  4. Básicamente, eliminas la fecha en el nuevo nombre.
  5. Ahora, desinstala y vuelve a instalar WhatsApp a tu teléfono y sigue los pasos para la restauración de la copia de seguridad de Google Drive, empezando por seleccionar "RESTAURAR" cuando aparezca en la pantalla.
whatsapp databases

Inconvenientes de utilizar Google Drive para hacer copias de seguridad o restaurar

  • Google Drive tiene un espacio de almacenamiento limitado de 15 GB que ofrece de forma gratuita. Así es, si quieres más, debes comprar espacio de almacenamiento adicional. Si tus datos de chat superan los 15G, o si simplemente tienes otros archivos guardados en Google Drive, no podrás hacer una copia de seguridad de todos tus datos.
  • Al restaurar los datos desde Google Drive, estarás limitado por la velocidad de la red. Esto puede ser bastante lento y tardar mucho para completar el proceso de restauración.
  • Debes tener el mismo número de teléfono y el mismo nombre de cuenta en Google que utilizaste para hacer la copia de seguridad de tus datos. Si tu número de teléfono ha cambiado desde que hiciste la copia de seguridad, podrías experimentar complicaciones para completar la restauración de tus datos.
  • Debes desinstalar y volver a instalar la aplicación de WhatsApp en tu teléfono. Esto puede llevar mucho tiempo y ocupar espacio de almacenamiento en tu dispositivo.

¿Tienes problemas para restaurar una copia de seguridad de Google Drive?

Hay algunas razones comunes por las que no puedes restaurar una copia de seguridad utilizando Google Drive, así que asegúrate de que:

  • Has iniciado sesión en tu cuenta de Google con el mismo nombre de cuenta que utilizaste originalmente.
  • Estás utilizando el mismo número de teléfono que utilizas para WhatsApp, o que se utilizó al crear la copia de seguridad original.
  • Tu tarjeta SD funciona correctamente.
  • El archivo de copia de seguridad existe en tu teléfono o se ha subido correctamente a Google Drive.

2 maneras de cómo restaurar una copia de seguridad de WhatsApp en iPhone

Restaurar desde iCloud

Primero, debes confirmar que has realizado una copia de seguridad en iCloud de tu historial de chat de WhatsApp. Encuéntralo en los Ajustes de WhatsApp. Después de verificar la fecha de la última copia de seguridad, simplemente desinstala y vuelve a instalar la aplicación de WhatsApp. A continuación, sigue los siguientes pasos:

  1. Asegúrate de que has iniciado la sesión con tu ID de Apple
  2. Activa iCloud
  3. Confirma que tienes suficiente espacio de almacenamiento en tu teléfono para completar la restauración
  4. Verifica tu número de teléfono cuando se te pida la reinstalación de WhatsApp
  5. Selecciona la opción de "restaurar el historial de chat" cuando aparezca en tu pantalla.
restore whatsapp from icloud

Inconvenientes de utilizar iCloud para hacer copias de seguridad o restauraciones:

  • iCloud sólo ofrece 5 GB de espacio de almacenamiento gratuito. La mayoría de los usuarios de iCloud ya utilizan cierto espacio de almacenamiento para fotos y vídeos. En muchos casos, el limitado espacio de almacenamiento de iCloud es insuficiente para hacer una copia de seguridad del historial de chat de WhatsApp. Si no hay suficiente espacio de almacenamiento en iCloud para hacer una copia de seguridad de tu historial de chat de WhatsApp, se recomienda utilizar Mobitrix WhatsApp Transfer para completar esta copia de seguridad de forma gratuita, en lugar de comprar más espacio a través de iCloud.
  • Debes tener al menos 2,05 veces más espacio de almacenamiento disponible en tu teléfono y en iCloud que el tamaño real de los datos que quieres restaurar, para que la copia de seguridad y la restauración funcionen.

Restaurar desde iTunes

Si utilizaste iTunes para completar la copia de seguridad de tu historial de chat de WhatsApp, deberás restaurarlo a través de este mismo programa. En esta página puedes encontrar un tutorial detallado con los pasos específicos.

Un resumen rápido de los pasos para restaurar la copia de seguridad del historial de chat de WhatsApp en tu teléfono a través de iTunes es el siguiente:

  1. Inicia sesión en iTunes
  2. Conecta tu teléfono al ordenador con un cable micro USB y selecciona "Confiar en este ordenador" cuando te lo pida la pantalla del teléfono
  3. Ve a "Entorno de iTunes" y selecciona la opción "Restaurar copia de seguridad"
  4. Elige "Copia de seguridad" y selecciona la opción de "Hacer copia de seguridad y restaurar manualmente
  5. Selecciona "Este ordenador" para asegurarte de que los datos se restaurarán desde el ordenador conectado a tu iPhone.
  6. Un mensaje te pedirá "Restaurar", cuando lo selecciones la restauración debería comenzar automáticamente.
  7. No desconectes el cable que va de tu teléfono al ordenador hasta que el proceso haya finalizado.
  8. Cuando se haya completado, reinicia tu iPhone, manteniendo aún la conexión con tu ordenador.
backup whatsapp via itunes

Inconvenientes de utilizar iTunes para hacer copias de seguridad o restauraciones

  • Uno de los inconvenientes más importantes de utilizar iTunes para hacer copias de seguridad y restaurar datos es que iTunes guarda los datos en un formato cifrado. En caso de que olvides tu contraseña, tus datos no podrán ser restaurados y se perderán para siempre.
  • Hacer una copia de seguridad y posteriormente restaurar los datos a través de iTunes requiere muchos más pasos que otras opciones. Esto puede resultar confuso para los usuarios y dar lugar a errores que pueden hacer que el proceso de copia de seguridad o restauración fracase.

Cómo restaurar una copia de seguridad de WhatsApp en cualquier teléfono, sin restricciones

Presentamos Mobitrix

Mobitrix ofrece una solución sencilla para que los usuarios de iPhone y Android puedan una copia de seguridad y restaurar el historial de chat de WhatsApp en cualquier teléfono, sin restricciones.

  • A pesar de que tanto Google Drive como iCloud ofrecen un almacenamiento limitado, los usuarios pueden transferir datos con Mobitrix sin ninguna restricción de almacenamiento. Si tienes una gran cantidad de historial de chats de WhatsApp, o si tu espacio de almacenamiento en iCloud es insuficiente, Mobitrix es la solución.
  • La herramienta Mobitrix WhatsApp Transfer es más rápida que Google Drive o iCloud a la hora de hacer copias de seguridad o de restaurar datos.
  • Mobitrix funciona tanto con Android como con iPhone, así que incluso si cambias de tipo de teléfono en el futuro, podrás restaurar tu historial de chats de WhatsApp.
  • Mobitrix es gratuito para todos los usuarios.
restore backup via mobitrix whatsapp transfer

Utiliza Mobitrix para hacer copia de seguridad de WhatsApp en Android y restaurarlo en iPhone

Mobitrix ofrece una solución sencilla para restaurar copia de seguridad WhatsApp. Mobitrix es compatible con la copia de seguridad y restauración del historial de chats de WhatsApp desde iPhone a Android, desde Android a iPhone y desde Android a Android. Con Mobitrix los usuarios no están limitados por la programación ni por los sistemas telefónicos.

Sigue estos pasos sencillos para restaurar copia de seguridad WhatsApp desde Android a iPhone con Mobitrix:

  1. Instala la herramienta Mobitrix WhatsApp Transfer en tu PC. Conecta tu dispositivo Android y tu iPhone al ordenador utilizando cables USB. Tendrás que mantener ambos dispositivos conectados al ordenador durante todo el proceso de transferencia.
  2. Selecciona tu dispositivo Android como dispositivo de "origen" y tu iPhone como dispositivo de "destino".
  3. Elige el botón "Transferir" y Mobitrix comenzará a transferir automáticamente los datos de WhatsApp de tu dispositivo Android a tu iPhone.

Una vez completado, verás todos tus datos de WhatsApp en tu iPhone.

Este proceso funciona perfectamente también desde iPhone a Android, desde Android a Android y desde iPhone a iPhone. Sólo tienes que seleccionar las opciones de "Origen" y "Destino" adecuadas para cada dispositivo en el paso 2.

Resumen

iCloud y Google Drive son buenas opciones para hacer una copia de seguridad de tu historial de chat de WhatsApp si tu volumen de datos no es muy grande, o si no utilizas estas opciones de almacenamiento para otros archivos. Sin embargo, ninguna de estas opciones funciona si necesitas restaurar datos entre diferentes sistemas telefónicos.

Si tienes un amplio historial de chats de WhatsApp o vas a cambiar de sistema telefónico, Mobitrix WhatsApp Transfer te ofrece la solución perfecta: no hay restricciones de almacenamiento, funciona con iPhone y Android y es totalmente gratuito.

Es importante hacer una copia de seguridad de tu historial de chats de WhatsApp, pero también puedes necesitar restaurarlo en el futuro. Tanto para hacer una copia de seguridad de estos datos tan importantes como para restaurarlos en el futuro, elige Mobitrix.

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