Cómo Restaurar la Copia de Seguridad de WhatsApp en el iPhone con iCloud o sin iCloud

¿Quieres restaurar los chats de WhatsApp desde una copia de seguridad a un iPhone? Este artículo te mostrará cómo transferir tu copia de seguridad de WhatsApp con iCloud o sin iCloud.

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Franco Torres

Filed to: WhatsApp | Jul 14,2021

Redactor y desarrollador SEO experimentado.

Cómo Restaurar la Copia de Seguridad de WhatsApp en el iPhone con iCloud o sin iCloud

Cuando acudí a Internet para buscar una forma de restaurar los chats de WhatsApp desde una copia de seguridad a un iPhone, estaba confundido. El sitio web oficial de WhatsApp afirma que la copia de seguridad de iCloud es el mejor método para hacerlo, pero ¿qué hago si estoy cambiando desde Android?

Después de una larga búsqueda y de perder muchas horas frente a la computadora, ahora creo que soy un maestro en el tema y conozco los métodos de restauración de la copia de seguridad de WhatsApp que trascienden los sistemas operativos.

Vamos a ver lo que he descubierto y cómo puedes beneficiarte de ello.

Parte 1: Cómo restaurar la copia de seguridad de WhatsApp en el iPhone desde iCloud

Naturalmente, pensé que si WhatsApp me sugiere oficialmente utilizar iCloud para restaurar mis chats, debe ser el mejor método que existe. Y lo era, ¿o no? Te contaré lo que descubrí al respecto, y tú juzga.

Procedimiento de copia de seguridad de datos de WhatsApp en la nube

Yo diría que es un proceso muy sencillo y fácil como lo son todas las cosas en el iPhone. Esto es lo que tienes que hacer para recuperar los datos:

  1. En primer lugar, tienes que asegurarte de que tienes una copia de seguridad en iCloud. Para ello, ve a WhatsApp>Ajustes>Chats>Copia de seguridad del chat. Verás la fecha y la hora de la última copia de seguridad. Si la copia de seguridad existe, procede.
  2. Yo tenía una copia de seguridad, así que seguí el siguiente paso que me pedía eliminar WhatsApp de mi teléfono y volver a instalarlo, y así lo hice.
  3. Una vez instalado WhatsApp en mi teléfono, introduje mi número de teléfono en la aplicación y me preguntó si quería restaurar los datos. Respondí que Sí, y se suponía que los datos se restaurarían en este paso.
restore whatsapp from icloud

Simple, ¿verdad? A mí no me ha funcionado. Por más que lo intenté, me decía: "No se pudo restaurar el historial de chats".

Aquí tienes lo que debes tener en cuenta, pero ninguno de estos fue el problema para mí.

Nota:

  • Debes haber iniciado sesión con tu ID de Apple en el teléfono, y iCloud Drive debe estar activado.
  • Debe haber al menos 2,05 veces el tamaño de la copia de seguridad de espacio libre en tu teléfono y en iCloud.
  • Tu número de teléfono debe ser el mismo desde el que creaste la copia de seguridad de WhatsApp. Las copias de seguridad no se pueden transferir entre números.
  • Puedes tener varias copias de seguridad de WhatsApp en tu iCloud Drive, ya que cada copia de seguridad está vinculada a un solo número de teléfono.

En mi opinión, estos son algunos de los pros y contras de utilizar este método para restaurar la copia de seguridad de WhatsApp en un iPhone que debemos conocer antes de pasar a otros métodos.

Pros:

  • Es el método oficial recomendado tanto por Apple como por el iPhone.
  • No es necesario utilizar ningún otro dispositivo o software para que funcione.

Contras:

  • Tienes que borrar y volver a instalar WhatsApp.
  • Este método no funcionará si no tienes 2,05 veces el tamaño del espacio de almacenamiento libre de la copia de seguridad en el dispositivo y en tu almacenamiento de iCloud Drive. Ahora bien, esto hace que este método sea casi impracticable. iCloud Drive ofrece sólo 5 GB de espacio gratuito, y puedes quemarlo fácilmente en unos pocos meses. Esto significa que debes tener un plan de almacenamiento de iCloud Drive de pago para utilizar este método.

Parte 2: Cómo solucionar el error "No se pudo restaurar el historial de chat"

Como me empeñé en restaurar mi historial de chat, probé todos los métodos de los que hablaba la gente en foros desde Reddit hasta XDA. Pensé en incluirlos aquí antes de hablar del método que más me gustó, el que voy a recomendar en base a mi experiencia e investigación.

Paso 1 - Activar y desactivar el modo vuelo

Esto no está escrito en ningún libro, pero mucha gente dice que funciona. La lógica detrás de esto es que desconectar la red y volver a conectarla puede rectificar los problemas de conectividad, especialmente si tienes una mala recepción.

Así es como puedes hacer esto:

  1. Abre el Centro de Control de tu iPhone.
  2. Haz clic en el icono del modo de vuelo en la sección superior izquierda del Centro de Control.
  3. Espera un par de minutos y desactiva el modo de vuelo.
  4. Intenta restaurar la copia de seguridad de nuevo.

A mí no me ha funcionado, pero hay un número considerable de personas que dicen que les ha solucionado el problema, así que vale la pena probarlo. Sólo lleva dos minutos, así que pruébalo antes de hacer algo más grande para solucionar este error.

Paso 2 - Reiniciar el iPhone

Al igual que el método anterior, esto no es algo recomendado por Apple ni por WhatsApp. Sin embargo, la experiencia nos dice que los aparatos electrónicos parecen resolver sus problemas si los apagas y los vuelves a encender. Al igual que el hack anterior, puede que esto no funcione, pero no hay problema en intentarlo.

Paso 3 - Restablecer la configuración de red

Si los dos métodos anteriores no funcionan y sospechas que el problema está en la conexión, prueba esto. Lo que hace esto, es restablecer todos los ajustes de red como el proxy, la VPN y los APN. Esto resuelve el problema de conectividad la mayoría de las veces.

Para hacer esto, ve a Ajustes>General>Restablecer>Restablecer la configuración de red.

reset network connection

Vuelve a WhatsApp y prueba a restablecer el chat de nuevo, esta vez funcionará. Sin embargo, a mí no me funcionó. Lo siguiente que se me ocurrió fue el almacenamiento gratuito de mi iPhone y la cuenta de iCloud.

Paso 4 - Comprueba el espacio de almacenamiento libre en tu teléfono y en iCloud Drive

La mayoría de las veces, este error se debe a la falta de espacio en tu iPhone o en iCloud Drive. Lo que debes tener en cuenta es que no necesitas un almacenamiento libre del tamaño de la copia de seguridad. Necesitas al menos 2,05 veces eso.

check iphone storage

Así es como puedes verificar el almacenamiento gratuito disponible en tu teléfono y en iCloud Drive:

Comprobar y liberar el almacenamiento de iCloud

Para ver si tienes suficiente espacio libre en tu iCloud Drive, ve a Ajustes>Tu nombre>iCloud. Aquí puedes ver el almacenamiento libre que está disponible en tu iCloud Drive.

Puedes tocar en Gestionar el almacenamiento y ver lo que hay allí. Puedes hacer una de las siguientes cosas para liberar más almacenamiento:

  1. Eliminar las copias de seguridad de WhatsApp más antiguas.
  2. Desactiva Fotos de iCloud.
  3. Comprar más almacenamiento.
  4. Borra las copias de seguridad de otras apps que no necesites.

Comprobar y liberar el almacenamiento del iPhone

Para ello, ve a Ajustes>General>Almacenamiento del iPhone. Allí podrás ver cuánto almacenamiento hay disponible en tu dispositivo.

Puedes hacer lo siguiente para liberar más almacenamiento en tu iPhone:

  • Si el teléfono da un aviso de "Almacenamiento casi lleno", pulsa sobre él para ver las sugerencias para eliminar los datos no deseados.
  • También puedes liberar más almacenamiento borrando música, videos e imágenes que no necesites o descargando aplicaciones.

Parte 3: Restaurar la copia de seguridad de WhatsApp del iPhone sin iCloud

iCloud Drive es el método oficial y, supuestamente, el mejor para restaurar la copia de seguridad de WhatsApp en un iPhone y todo, pero tiene sus propios límites. Estos incluyen, pero no se limitan a:

  • Liberar 2.05 veces el tamaño del almacenamiento de la copia de seguridad en tu iPhone y en iCloud no es una cosa fácil, por decirlo de alguna manera.
  • Si utilizas WhatsApp durante mucho tiempo y optas por incluir videos en la copia de seguridad, ésta superará los 5 GB, el espacio total disponible en iCloud.
  • No puedes restaurar la copia de seguridad a/desde un dispositivo Android utilizando este método.
  • Este método no funciona si tienes una conexión a Internet deficiente o inestable.

Después de todo esto, he encontrado algo que, en mi opinión, es una solución revolucionaria para todos los problemas de copia de seguridad y restauración de datos de WhatsApp. Esta solución viene en forma de una herramienta genial: Mobitrix WhatsApp Transfer .

Mobitrix WhatsApp Transfer es una herramienta de copia de seguridad, restauración y transferencia de WhatsApp todo en uno. Puede utilizarse para transferir chats de WhatsApp, videos, imágenes, documentos y otros archivos adjuntos de un dispositivo a otro, independientemente del sistema operativo.

backup whatsapp to pc

Cómo restaurar mediante Mobitrix WhatsApp Transfer

  1. Descarga e instala Mobitrix WhatsApp Transfer en tu computadora para comenzar.
  2. Ejecuta Mobitrix en tu ordenador y haz clic en "Copia de seguridad de WhatsApp en dispositivos" y luego conecta tu dispositivo a la computadora.
  3. Haz clic en "Restaurar WhatsApp en dispositivos" en la página principal y selecciona la copia de seguridad que quieres restaurar en el dispositivo.
  4. Haz clic en "Restaurar" en la siguiente ventana, y la copia de seguridad se restaurará al instante en el dispositivo seleccionado.

Para mí, el problema se resolvió finalmente con Mobitrix WhatsApp Transfer. Me empezó a gustar la herramienta y descubrí algunas cosas más sobre ella. Siento que debo compartirlas con vosotros.

Pros:

  • A diferencia de la copia de seguridad de iCloud Drive, no tiene límite de tamaño de almacenamiento, ni siquiera en el teléfono. Puedes hacer una copia de seguridad o restaurar datos de WhatsApp de cualquier tamaño.
  • Esta aplicación es 100% segura y no compromete la seguridad y la privacidad de tus datos.
  • Transfiere todo lo que hay en un chat de WhatsApp. Desde videos y GIFs hasta documentos y emoticonos, no se te escapará nada.
  • Incluso puedes restaurar los datos de Google Drive o de dispositivos Android con facilidad.

En resumen

Eso es todo lo que hay que saber sobre la restauración de datos de WhatsApp desde una copia de seguridad a un iPhone. Si te aparece el error "No se pudo restaurar la copia de seguridad", espero que se haya rectificado con este text.

Si quieres hacer una copia de seguridad y/o restaurar los datos de WhatsApp sin usar iCloud o si iCloud no te funciona, Mobitrix es el camino que debes seguir. Asegurará todos tus queridos y apreciados recuerdos que tienes en tu WhatsApp, y no perderás ni uno solo de ellos.

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