11 formas fáciles para hacer una copia de seguridad de los chats de WhatsApp y restaurarlos

Franco Torres | 08/08/2022

Un ingeniero de datos veterano, con experiencia en procesamiento de datos, flujo de datos y migración de datos, etc. También es un gran usuario de WhatsApp, te ayuda a conocer los entresijos de la transferencia de datos de WhatsApp mejor que nadie.

Hacer copias de seguridad de Whatsapp mantendrá todos tus datos seguros. Si cambias de teléfono, o si pierdes tus mensajes, podrás restaurarlos fácilmente si tienes una copia de seguridad de WhatsApp.

Hay 11 formas fáciles de respaldar, restaurar o transferir tus chats de WhatsApp. Sigue leyendo este artículo para encontrar las instrucciones de cada método paso a paso.

¿Qué es una copia de seguridad de WhatsApp?

Una copia de seguridad de WhatsApp es un archivo que contiene:

  • Todos tus mensajes de WhatsApp (chats individuales y de grupo, mensajes destacados, etc.)
  • Archivos multimedia (imágenes, vídeos, mensajes de voz, etc.) (imágenes, videos, voz, etc.)
  • Todos los emoji, archivos adjuntos, etc.

Con este archivo, podrás recuperar todo tu historial de mensajes de WhatsApp si en algún momento necesitas cambiar de teléfono o pierdes tus datos por cualquier razón.

1. Cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp a Google Drive y restaurarla

Solo necesitarás unos 2 minutos para hacer una copia de seguridad con Google Drive y guardarla en el almacenamiento ilimitado que ofrece.

Pasos para hacer una copia de seguridad de tus chats WhatsApp en Google Drive:

  1. Abre WhatsApp y toca sobre el icono de los 3 puntos.
  2. Toca Configuración > Chats > Copia de seguridad > Guardar en Google Drive
    Configuración de copia de seguridad de WhatsApp Chat

    Configuración de copia de seguridad de WhatsApp Chat

  3. Selecciona una frecuencia con la que quieres hacer la copia de seguridad que no sea “Nunca” de la lista desplegable.
    Nunca respalde WhatsApp en Google Drive

    Nunca respalde WhatsApp en Google Drive

  4. Toca Cuenta de Google > Añadir cuenta si aún no has vinculado ninguna cuenta de Google.
    Autenticar la cuenta de Gmail en WhatsApp

    Autenticar la cuenta de Gmail en WhatsApp

  5. Activa Incluir vídeos.
    Videos de respaldo de WhatsApp

    Videos de respaldo de WhatsApp

  6. Toca Guardar usando para elegir el tipo de red que quieres usar para guardar las copias de seguridad. Puedes elegir entre WiFi y WiFi o datos móviles.
  7. WhatsApp de copia de seguridad en Google Drive

    WhatsApp de copia de seguridad en Google Drive

Nota: Si quieres proteger tu copia de seguridad de WhatsApp con contraseña o con una clave de encriptado de 64 dígitos, también puedes tocar sobre Copia de seguridad cifrada de extremo a extremo.

Así es como puedes restaurar tu copia de Seguridad de WhatsApp en Google Drive:

  1. Desinstala WhatsApp.
  2. Instala WhatsApp en tu teléfono Android desde Google Play.
  3. Abre WhatsApp.
  4. Toca Aceptar y continuar e introduce tu número de teléfono para la verificación.
    Acuerde y continúa restaurando WhatsApp Copia de seguridad de Google Drive

    Acuerde y continúa restaurando WhatsApp Copia de seguridad de Google Drive

  5. Toca Siguiente > Continuar > Permitir > Restaurar.
    Restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive

    Restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive

  6. Todos tus chats de WhatsApp se restaurarán a tu teléfono Android.

Nota: Si restauras WhatsApp mediante el método de desinstalar en una versión de Android 11 o posterior, se eliminará tu copia de seguridad local.

Según un informe de wabetainfo.com, Google va a dejar de ofertar el almacenamiento ilimitado para copias de WhatsApp en algún momento en el futuro. Así que mucha gente puede tener problemas cuando intenten hacer copias de seguridad de sus chats, vídeos e imágenes de WhatsApp.

Este método funciona bien para todos los dispositivos Android de todas las marcas, pero esto podría cambiar en el futuro. Además, no sirve para pasar WhatsApp entre plataformas diferentes, por ejemplo, de Android a iOS.

2. Cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp al PC y restaurarla en cualquier teléfono (la forma más fácil)

Mobitrix WhatsApp Transfer es una herramienta profesional diseñada para gente que no quiere perder sus chats de WhatsApp al cambiar de teléfono.

Con este software, podrás hacer una copia de seguridad en un PC de los mensajes de WhatsApp, tanto en Android como en iPhone y, después, podrás restaurarlos a otro teléfono sin problemas.

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¿Por qué recomiendo Mobitrix?

  • Copia de seguridad y restauración de WhatsApp entre Android y iPhone.
  • Restaurar WhatsApp de Google Drive a iPhone.
  • Transfiera todos los datos de WhatsApp (texto, chat grupal, fotos, videos, etc.)
  • Admite todas las versiones de WhatsApp (negocio de WhatsApp/WhatsApp), incluidas las aplicaciones modificadas (GB/FM/OG/Aero WhatsApp)
  • Admite más de 6000 modelos diferentes de teléfonos inteligentes que se ejecutan en iOS y Android.
Ingeniero de datos veterano

Cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp al PC y restaurar:

  1. Abre Mobitrix WhatsAppTransfer. Haz clic en Transferir.
  2. Conecta tu teléfono Android y el iPhone al PC. Haz clic en Transferir.
    Configurar dispositivos para iniciar la transferencia de WhatsApp

    Configurar dispositivos para iniciar la transferencia de WhatsApp

  3. Ve a la Configuración de WhatsApp y haz una copia de seguridad local de los chats.
    Chats de whatsapp de copia de seguridad localmente

    Chats de whatsapp de copia de seguridad localmente

  4. Instala la versión de desarrollador de WhatsApp en tu teléfono Android. Inicia la sesión y toca Restaurar.
    Restaurar chats a la versión para desarrolladores de WhatsApp

    Restaurar chats a la versión para desarrolladores de WhatsApp

  5. Los mensajes de WhatsApp se copiarán al ordenador, se convertirán, y Mobitrix los restaurará a tu iPhone.
    Copiar datos de WhatsApp a la computadora

    Copiar datos de WhatsApp a la computadora

  6. Tus mensajes de WhatsApp se transferirán de Android a iPhone.
  7.  WhatsApp transferido de Android a iPhone

    WhatsApp transferido de Android a iPhone

También puede ver la guía de video sobre cómo transferir WhatsApp de Android a iPhone:

3. Cómo restaurar una copia de seguridad de WhatsApp de Google Drive a iPhone

Si tienes una copia de seguridad de los chats de WhatsApp en Google Drive, también podrás usar Mobitrix WhatsApp Transfer para descargar la copia de Google Drive y restaurarla en tu iPhone.

Pasos para restaurar los chats de WhatsApp desde Google Drive a iPhone:

  1. Haz clic en Copia de seguridad > Guardar en Google Drive.
    Transfiera WhatsApp usando la copia de seguridad de Google Drive

    Transfiera WhatsApp usando la copia de seguridad de Google Drive

  2. Inicia sesión en tu cuenta Google Drive.
    Inicie sesión en su Drive Google

    Inicie sesión en su Drive Google

  3. Selecciona la copia de seguridad que necesitas. Haz clic en Continuar y tus datos de WhatsApp en Google Drive empezarán a descargarse en tu ordenador
    Descargar Google Drive Whatsapp Backup

    Descargar Google Drive Whatsapp Backup

  4. Introduce tu Código de país y tu número de teléfono. Haz clic en Verificar.
    Verificar la cuenta de copia de seguridad de WhatsApp

    Verificar la cuenta de copia de seguridad de WhatsApp

  5. Una vez completada la descarga, haz clic en Restaurar ahora.
    La copia de seguridad de Google Drive Whatsapp está lista

    La copia de seguridad de Google Drive Whatsapp está lista

  6. Conecta tu iPhone al ordenador con un cable USB.
  7. Haz clic con el botón derecho sobre el archive de respaldo. Haz clic en Restaurar a teléfono > iPhone
    Restaurar la copia de seguridad de Google Drive Whatsapp en iPhone

    Restaurar la copia de seguridad de Google Drive Whatsapp en iPhone

  8. Todos tus chats de WhatsApp se restaurarán al iPhone.
  9. Restauración de datos de WhatsApp en iPhone

    Restauración de datos de WhatsApp en iPhone

Ventajas

  1. Restaura los chats de WhatsApp de Google Drive a iPhone.
  2. No necesitarás volver a hacer una copia de seguridad de los chats de WhatsApp.
  3. Pasa todo el historial de WhatsApp sin dejar atrás ningún dato.

4. Cómo descargar una copia de seguridad de WhatsApp de Google Drive al PC con whapa

whapa es una herramienta gratuita que te permite extraer todos los archivos de una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive y descargarlos en tu ordenador.

Sigue estas instrucciones para aprender cómo hacerlo:

  1. Descarga whapa y python3.8.10 para configurar los ajustes de tu ordenador.
  2. Busca el archivo settings.cfg
    Descargar Google Drive Whatsapp Backup

    Descargar Google Drive Whatsapp Backup

  3. Configura el nombre de usuario, contraseña y número de teléfono de tu cuenta en Google Drive.
  4. Consulta los mensajes de WhatsApp con el comando python whagodri.py –i
  5. Descarga la copia de seguridad con el comando: python whagodri.py -s -o data

Ahora podrás ver toda la información de la copia de seguridad en tu Google Drive, incluyendo el nombre y fecha de la copia, el tamaño total de los archivos, el tamaño de la base de datos, el tamaño y el número de archivos de audio y vídeo en la copia de seguridad, etc.

5. Cómo pasar WhatsApp de Android a iPhone sin PC

WAtrans es una app profesional altamente valorada para pasar los chats WhatsApp entre plataformas diferentes. Esta app puede pasar WhatsApp y WhatsApp Business directamente entre dos smartphones.

Antes de empezar, necesitarás tener un cable OTG/USB-C a Lightning. No te preocupes, solo cuesta unos $19.

Cables para la transferencia de WhatsApp

Cables para la transferencia de WhatsApp

Así es cómo puedes pasar WhatsApp de Android a iPhone con WAtrans:

  1. Abre WAtrans y toca EMPEZAR.
  2. Selecciona la versión de WhatsApp y toca Android a iPhone.
    Transfiera WhatsApp de Android a iPhone

    Transfiera WhatsApp de Android a iPhone

  3. Respalda los datos de WhatsApp como te indica la aplicación y haz clic en Siguiente.
    Localice la copia de seguridad de WhatsApp Android

    Localice la copia de seguridad de WhatsApp Android

  4. Introduce el número de teléfono que tienes en WhatsApp.
    Combinar la copia de seguridad de Whatsapp

    Combinar la copia de seguridad de Whatsapp

  5. Conecta tus dispositivos Android y iOS con el cable OTG/USB-C a Lightning.
    Conecte el dispositivo Android y el iPhone usando el cable

    Conecte el dispositivo Android y el iPhone usando el cable

  6. Toca Transferir ahora en WAtrans.
    Transfiera los datos de WhatsApp al iPhone

    Transfiera los datos de WhatsApp al iPhone

  7. Una vez completada la transferencia, tu iPhone se reiniciará.
  8. Transferencia de WhatsApp completada

    Transferencia de WhatsApp completada

Pasos para pasar WhatsApp de iPhone a Android con WAtrans:

  1. Toca EMPEZAR > Android a iPhone.
  2. Conecta el iPhone con tu dispositivo Android usando el cable OTG/USB-C a Lightning.
    Conecte el dispositivo Android y el iPhone usando el cable

    Conecte el dispositivo Android y el iPhone usando el cable

  3. Copia los datos del iPhone a Android.
  4. Inicia tu sesión en WhatsApp.
  5. Restaura WhatsApp en tu Android.

Ventajas

  • Una aplicación profesional para pasar WhatsApp fácilmente entre plataformas.
  • Funciona tanto en WhatsApp como WhatsApp Business.
  • No necesario un PC, se puede hacer directamente desde tu smartphone.

Desventajas

  • Lleva bastante tiempo (normalmente, hasta 30 minutos) pasar los datos, aunque también depende del espacio que ocupen los datos de tu WhatsApp.
  • Necesita el cable OTG/USB-C a Lightning.

Si no tienes un cable USB-C a Lightning o un cable OTG, la mejor solución es usar Mobitrix WhatsApp Transfer en un PC. Necesita un cable USB normal, pero es un método más rápido y estable.

6. Copia de seguridad y restauración de chats de WhatsApp con una cuenta de Samsung

Además de guardar la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive, Samsung también proporciona una aplicación de copias de seguridad y restauración de WhatsApp a través de tu cuenta Samsung.

Así es como puedes hacer una copia de seguridad de los chats de WhatsApp con la cuenta Samsung:

  1. Inicia la sesión en tu cuenta Samsung.
  2. Abre Ajustes.
  3. Toca Cuentas y respaldo > Copias de seguridad y restauración > Datos de copias de seguridad.
  4. Selecciona WhatsApp y toca Copia de seguridad.
  5. Toca Hecho cuando se haya completado la copia.

Nota: Estos pasos funcionan en dispositivos con Android Pie y superior. Para versiones de Android anteriores, consulta las instrucciones en esta página.

Para restaurar o pasar tu copia de seguridad de WhatsApp desde una cuenta Samsung:

  1. Toca Ajustes > Cuentas y respaldo > Copia de seguridad y respaldo > Restaurar datos.
  2. Selecciona WhatsApp para restaurar o transferir.
  3. Toca Instalar para restaurar tu pantalla de Apps y tu pantalla de Inicio.

Ventajas

  • Un método rápido y sencillo de intentar.
  • No necesitas desinstalar WhatsApp de tu dispositivo.
  • No necesitas conexión a un ordenador.
  • Obtienes 15 GB gratis de almacenamiento en tu cuenta Samsung.

Desventajas

  • Este método solo funciona con dispositivos de Samsung.
  • No sirve para pasar WhatsApp a iOS o a otros dispositivos de Android.
  • Podrías necesitar pagar por ampliar tu almacenamiento si no es suficiente para todos tus datos.

Respaldar y pasar tus mensajes de WhatsApp con un teléfono de Samsung debería ser muy sencillo.

7. Cómo hacer una copia de seguridad de tus chats de WhatsApp de iPhone a Samsung

Con el lanzamiento del nuevo teléfono Samsung S22, podrías necesitar pasar todos tus chats de WhatsApp de tu antiguo iPhone al nuevo Samsung.

Samsung Smart Switch es una app que viene de serie con nuevas características que te van a permitir pasar WhatsApp directamente de un iPhone a Samsung. Necesitarás, eso sí, un cable USB-C a Lightning o un cable OTG.

Así es como puedes hacerlo:

  1. Conecta tu teléfono Samsung a tu iPhone con el cable OTG o USB-C a Lightning.
    Conéctese con USB

    Conéctese con USB

  2. Abre Samsung Smart Switch y sigue sus instrucciones.
  3. Escanea el código QR que muestra tu Samsung usando la cámara de tu iPhone.
  4. Toca Comenzar en tu iPhone y espera a que se complete el proceso.
  5. Continúa configurando tu nuevo Samsung.
  6. Cuando llegues a la pantalla de inicio, abre WhatsApp e inicia la sesión con tu cuenta.
    Seleccione el dispositivo iOS para transferir datos

    Seleccione el dispositivo iOS para transferir datos

  7. Toca Importar cuando aparezca en la pantalla y deja que el proceso se complete
    Importar datos de iCloud

    Importar datos de iCloud

  8. Finalmente, activa tu nuevo dispositivo y comprueba que los chats estarán ahí esperándote.

Nota: No es posible pasar tu historial de llamadas o el nombre para mostrar.

Aunque no tiene tantas posibilidades como WAtrans, merece la pena probar este método si acabas de cambiar de iPhone a un teléfono de Samsung.

8. Hacer copia de seguridad de WhatsApp en el almacenamiento interno de Android y restaurar

Respaldar tus chats de WhatsApp en el espacio de almacenamiento interno de tu Sistema Android puede ser una mejor idea que Google Drive al no requerir una conexión a internet muy estable. Además, los procesos de copia de seguridad y de restauración en Android no se ralentizan ni se atascan como en Google Drive.

Así puedes hacer una copia de seguridad de WhatsApp en el almacenamiento interno de tu Android:

  1. Abre la Ajustes en tu WhatsApp.
  2. Ve a Chats y localiza Copia de seguridad.
  3. Toca Guardar en Google Drive, y selecciona la opción Nunca de la lista.
    Copia de seguridad de WhatsApp al almacenamiento local

    Copia de seguridad de WhatsApp al almacenamiento local

  4. Toca el botón Copia de seguridad para empezar la copia en el almacenamiento interno de tu teléfono.

Pasos para restaurar una copia de seguridad de tu WhatsApp desde el almacenamiento interno de Android:

  1. Instala WhatsApp en tu teléfono Android, pero no inicies tu sesión aún.
  2. Toca Ajustes > Acerca del teléfono > Información del software para comprobar la versión del sistema operativo de tu teléfono.
    Restaurar los pasos de whatsapp

    Restaurar los pasos de whatsapp

  3. Encuentra la carpeta de copias de seguridad en tu teléfono Android (normalmente, se llama “WhatsApp”. Si no es tu caso, modifica su nombre). La estructura del directorio de la carpeta es así:
  4. Para Android 11 o superior: Mueve tu carpeta “WhatsApp” al siguiente directorio en la tarjeta SD de tu Android: "Android/media/com.whatsapp/WhatsApp". Nota: Necesitarás crear el directorio manualmente si aún no existe en esa dirección.
  5. Para Android 10 o inferior: Mueve tu carpeta “WhatsApp” a la tarjeta SD de tu Android.
  6. Abre WhatsApp y verifica el número de teléfono.
    Inicie WhatsApp y verifique el número de teléfono

    Inicie WhatsApp y verifique el número de teléfono

  7. Toca Restaurar cuando te aparezca la opción para restaurar tus datos desde la copia local.
  8. Restaurar la copia de seguridad de la espalda local

    Restaurar la copia de seguridad de la espalda local

Después de seguir estos pasos, espera unos minutos para que se restauren todos tus datos.

Ventajas

  • Respaldar y restaurar a través del almacenamiento interno del teléfono es un proceso rápido y sencillo.

Desventajas

  • Solo guarda los datos de la última semana.
  • El proceso de restauración puede complicarse.
  • Desinstalar WhatsApp de tu teléfono borra tu copia de seguridad local.

9. Cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp a iCloud y restaurarla

Puedes almacenar la copia de seguridad de WhatsApp de tu iPhone en iCloud, pero debes tener en cuenta que iCloud solo ofrece 5 GB de almacenamiento gratuito.

Aquí tienes cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp en iPhone a iCloud.

  1. Inicia sesión con el Apple ID que usas para acceder a iCloud. Activa tu iCloud Drive.
  2. Abre WhatsApp.
  3. Toca Configuración > Chats > Copia de seguridad.
    Encienda la copia de seguridad de iCloud

    Encienda la copia de seguridad de iCloud

  4. Activa Incluir vídeos para guardar también tus vídeos.
  5. Toca Realizar copia ahora para crear la copia de seguridad en iCloud.
  6. Realizar a iCloud

    Realizar a iCloud

Pasos para restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde iCloud a iPhone:

  1. Desinstala WhatsApp.
  2. Ve a la Apple store e instala de nuevo WhatsApp en tu iPhone.
  3. Abre tu WhatsApp.
  4. Toca Aceptar y continuar, y después introduce tu número de teléfono y tu ID de iCloud para verificar.
    Inicie WhatsApp para restaurar la copia de seguridad desde iCloud

    Inicie WhatsApp para restaurar la copia de seguridad desde iCloud

  5. Toca Restaurar > Restaurar ahora para restaurar la copia desde iCloud.
    Restaurar WhatsApp de iCloud

    Restaurar WhatsApp de iCloud

  6. Todos tus chats de WhatsApp se restaurarán a tu iPhone.

Nota: Asegúrate de que tienes suficiente espacio libre, tanto en iCloud como en la memoria interna de tu iPhone. Al menos, deberás tener 2.05 veces más que el tamaño de la copia de seguridad.

Ventajas:

  • Es la solución oficial de WhatsApp para hacer copias de seguridad de WhatsApp y restaurarlas en iOS.

Desventajas:

  • Si el tamaño de tu copia de seguridad es mayor que los 5 GB gratuitos que ofrece iCloud, tendrás que pagar por más espacio o sacrificar parte de tus datos.
  • Si lo que quieres es cambiarte a Android, no podrás restaurar la copia de seguridad de iCloud directamente a un sistema Android.

10. Cómo hacer copias de seguridad de los chats de WhatsApp al PC y restaurar con iTunes

También puedes hacer una copia de seguridad y restaurar los chats de WhatsApp en tu iPhone usando tu PC y iTunes.

Con esta opción, no podrás respaldar solamente los chats de WhatsApp, sino que deberás hacer una copia de seguridad de todo el contenido de tu iPhone.

Pasos para usar iTunes para hacer una copia de seguridad y restaurar WhatsApp:

  1. Asegúrate de que tu versión de iTunes en el ordenador y el iPhone está actualizada.
  2. Ahora conecta tu iPhone al ordenador utilizando el cable Lightning del dispositivo y abre iTunes si no se abre automáticamente. Haz clic sobre el icono del dispositivo de la parte izquierda.
  3. Haz clic en “Realizar copia de seguridad ahora” en iTunes para empezar el proceso. Mantén conectado tu dispositivo hasta que se complete el proceso. Todo el contenido de tu iPhone, incluyendo los mensajes de WhatsApp, se incluirán en esta copia de seguridad.
    Copia ahora

    Copia ahora

  4. Haciendo clic en Restaurar copia de seguridad, devolverás todos tus datos al iPhone.

Ventajas:

  • Te libras de los límites de almacenamiento de iCloud hacienda las copias de seguridad de WhatsApp en tu ordenador.

Desventajas:

  • No puedes hacer la copia solo de WhatsApp. Tienes que respaldar todo tu iPhone, ocupando espacio en tu ordenador.
  • Si estrenas un teléfono Android nuevo, tu copia de seguridad en iPhone no se puede restaurar al teléfono Android.

11. Cómo hacer copia de seguridad de WhatsApp por email

Una forma fácil y gratis de crear una copia de seguridad de WhatsApp en Android y iPhone es mediante el email. La función de exportar en WhatsApp te permite guardar cada chat individual o grupo.

Así es como puedes hacer una copia de seguridad de los chats de WhatsApp usando el email:

  1. Abre WhatsApp y escoge las conversaciones que quieres guardar.
  2. Toca "Ajustes > Más > Exportar Chat > Email" y elige si quieres adjuntar también los archivos multimedia o no.
  3. Introduce el email receptor y toca Enviar.
  4. Entra al email receptor desde tu iPhone. Ahora podrás descargar los chats y archivos multimedia adjuntos.
  5. Transfiera los chats de WhatsApp de Android a iPhone usando el correo electrónico

    Transfiera los chats de WhatsApp de Android a iPhone usando el correo electrónico

¡Ya está!

Nota: el contenido se guarda como ".TXT", por lo que no podrás acceder a estos mensajes desde WhatsApp.

Ventajas

  • Fácil de hacer.
  • Forma de pasar los chats de WhatsApp gratis.

Desventajas

  • Los chats guardados no se sincronizarán con la app de WhatsApp en el iPhone.
  • Solo puedes pasar los chats de uno en uno.
  • Toma bastante tiempo.

Comparada con las otras soluciones, usar el email es una forma bastante directa, pero requiere bastante tiempo y al final tendrás un archive .txt.

Resumen

Pues aquí tienes once formas sencillas de hacer copias de seguridad de tus chats de WhatsApp y restaurarlas si lo necesitas.

Si lo que buscas es la forma más sencilla y efectiva, te sugerimos probar Mobitrix. Te asegurarás de que tus valiosos chats siempre estén seguros y accesibles.

¿A qué esperas? ¡Respalda tus chats de WhatsApp ya!